よくあるご質問 (FAQ)

インストールと設定

• Portal for ArcGIS と ArcGIS Urban の両方をインストールするには、Active Directory (ドメイン) アカウントを使用する必要がありますか？
• どのようにして、Portal for ArcGIS サービスが Active Directory (ドメイン) アカウントで実行されているか、Microsoft Windows のローカル ユーザー アカウントで実行されているかを確認できますか？
• ArcGIS Urban を Microsoft Windows にインストールしようとしています。 ローカル アカウントで実行する Portal for ArcGIS サービスを構成しました。 代わりに使用すべきドメイン アカウントを確認しました。 次はどうすればよいですか？
• Web ブラウザーで ArcGIS Urban を起動すると、[http.500: Failed to route request] エラーが表示されます。 問題は何ですか？
• 複数台のコンピューターの配置に ArcGIS Urban をインストールできますか？

インストールと設定

Portal for ArcGIS と ArcGIS Urban の両方をインストールするには、Active Directory (ドメイン) アカウントを使用する必要がありますか？

いいえ。ただし、ArcGIS Urban を Microsoft Windows にインストールする場合は、Active Directory (ドメイン) アカウントで実行する Portal for ArcGIS サービスを構成する必要があります。 詳細については、「Portal for ArcGIS のインストール」および「Portal for ArcGIS アカウント」をご参照ください。

どのようにして、Portal for ArcGIS サービスが Active Directory (ドメイン) アカウントで実行されているか、Microsoft Windows のローカル ユーザー アカウントで実行されているかを確認できますか？

次の手順を実行します。

• Portal for ArcGIS がインストールされているコンピューターのスタート メニューから「サービス」を検索します。 アプリケーションを開きます。
• リストで Portal for ArcGIS エントリを検索します。 [ログオン] 列に一覧表示されたアカウント名を確認します。 ドメイン アカウント形式は <domain>\<username> にする必要があります。

ArcGIS Urban を Microsoft Windows にインストールしようとしています。 ローカル アカウントで実行する Portal for ArcGIS サービスを構成しました。 代わりに使用すべきドメイン アカウントを確認しました。 次はどうすればよいですか？

ローカル アカウントではなく、Active Directory (ドメイン) アカウントで実行する Portal for ArcGIS サービスを構成する必要があります。 詳細については、「Portal for ArcGIS アカウントの変更」をご参照ください。 Active Directory (ドメイン) アカウントが docker-users グループの一部であることを確認します。 「Docker へのアクセスの構成」をご参照ください。 次に ArcGIS Urban インストーラーを実行します。 この手順で問題が解決しない場合は、ドメイン アカウントを使用して Portal for ArcGIS を再インストールすることを検討してください。

Web ブラウザーで ArcGIS Urban を起動すると、[http.500: Failed to route request] エラーが表示されます。 問題は何ですか？

Portal for ArcGIS が Active Directory アカウントで実行されていない (上記の質問を参照)、または Docker が正しく構成されていません。 Docker の構成を確認するには、次の手順を実行します。

• 「ArcGIS Urban のインストール」で指定されたとおりに、Docker のインストールと設定の手順に従っていることを確認します。
• Docker が正しくインストールされていることを確認します。 これを確認するには、コンソール (管理者として実行) で docker run --rm hello-world コマンドを実行します。 このコマンドの出力は下のスクリーンショットのようになります。
• ArcGIS Urban Docker コンテナーが使用できることを確認します。 これを確認するには、コンソール (管理者として実行) で次の Docker コマンドを実行します。
  • docker image ls --all - コンピューターで使用できるすべての Docker イメージを一覧表示します。 Docker イメージは Docker コンテナーの作成に使用されます。 このコマンドの出力は、下のスクリーンショットで示すように、latest タグを含む arcgis-urban という名前のリポジトリ内にある画像を一覧表示します。
  • docker container ls --all - Docker コンテナーが実行しているか、停止しているか、終了したかに関係なく、すべての Docker コンテナーを一覧表示します。 このコマンドの出力は、下のスクリーンショットで示すように、arcgis-urban という名前のコンテナー (イメージ arcgis-urban:latest を実行中) を一覧表示します。

複数台のコンピューターの配置に ArcGIS Urban をインストールできますか？

はい。複数台のコンピューターの配置に ArcGIS Urban をインストールできます。 ただし、Portal for ArcGIS がインストールされている同じコンピューターに ArcGIS Urban と Docker をインストールする必要があります。