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サポートされている環境

Esri Maps for IBM Cognos が適切に動作することを確認するのに、Esri は IBM Cognos Business Intelligence (BI) の運用構成を想定しています。IBM Cognos BI のソフトウェア環境は、アクティブ、互換、または非サポートとしてリストされます。Esri はアクティブな構成で Esri Maps for IBM Cognos をテストしていますが、すべてのアクティブな構成をテスト/認定しているわけではありません。

ご利用の IBM Cognos の構成が以下にリストされていない場合は、将来のリリースで計画されているかどうか、また計画リストに載せることが可能かどうかを、Esri テクニカル サポートまたは Esri の営業担当者にお問い合わせください。通常、Esri では、新しくリリースされた IBM Cognos Fix Pack のダウンロードが利用できるようになってから 60 日後にサポートを開始します。

Esri Maps for IBM Cognos は、IBM Cognos Enterprise および IBM Cognos Express 10.2.2 以降での使用がサポートされています。開発者向けエディションでの使用はサポートされていません。

システム要件

  • ハード ディスク: 300 MB
  • メモリ: 2 GB

注意:

ディスク空き容量の要件は、Excel 2002 のレポート形式オプションの使用によって異なります。詳細については「レポート形式」をご参照ください。

ArcGIS

Esri Maps for IBM Cognos は、ArcGIS Online の組織サイトのサブスクリプションとして利用するか、またはオンプレミスの場合は、Portal for ArcGIS を配置することで利用できます。ArcGIS 管理者によって、プラットフォームへのアクセスに使用される認証方式が正しく構成されていることが前提になります。

Esri Maps for IBM Cognos 6.1.1 は、次の ArcGIS バージョンをサポートしています。

  • ArcGIS Online - 現在のバージョン
  • Portal for ArcGIS - 10.3、10.3.1、10.4、10.4.1

IBM Cognos のバージョン

通常、Esri では、新しくリリースされた IBM Cognos Fix Pack のダウンロードが利用できるようになってから 60 日後にサポートを開始します。

次の表は、各バージョンの IBM Cognos でサポートされている Esri Maps for IBM Cognos のバージョンと Fix Pack を示しています。

IBM Cognos のバージョンEsri Maps for IBM Cognos のバージョン

6.0

6.0.1

6.0.2

6.1

6.1.1

10.1

10.1 GA

10.1 FP1

10.1.1

10.1.1 RP1

10.1.1 FP1

10.1.1 FP2

10.1.1 FP3

10.1.1 FP4

10.1.1 FP5

10.2

10.2

10.2 FP1

10.2 FP2

10.2 FP3

10.2 FP4

10.2 FP5

10.2.1

10.2.1

10.2.1 FP1

10.2.1 FP2

10.2.1 FP3

10.2.1 FP4

10.2.1 FP5

10.2.1 FP6

10.2.1 FP7

10.2.1 FP8

10.2.1 FP9

10.2.1 FP10

10.2.1 FP11

10.2.1 FP12

10.2.2*

10.2.2

10.2.2 FP1

10.2.2 FP2

10.2.2 FP3

10.2.2 FP4

10.2.2 FP5

10.2.2 FP6

10.2.2 FP7

* Esri Maps for IBM Cognos 6.0.1 以降は、IBM Cognos Enterprise に加えて IBM Cognos Express 10.2.2 をサポートしています。

オペレーティング システム

IBM は、CPU アーキテクチャと呼ばれる一連の CPU チップセットと互換性のあるオペレーティング システムを認定およびサポートしています。Esri は、IBM がアクティブとしてリストしているオペレーティング システム (およびチップセット) のサブセットを使用して Esri Maps for IBM Cognos をテストしています。Esri がテストするリストは、市場調査と既存のクライアント構成に基づいています。

次の表は、各バージョンの Esri Maps for IBM Cognos でサポートされているオペレーション システムを示しています。

オペレーティング システムEsri Maps for IBM Cognos のバージョン

6.0

6.0.1

6.0.2

6.1

6.1.1

Windows Server

2008

2008 R2

2012

2012 R2

Red Hat Enterprise Linux Server

5.3+

✔*

✔*

✔*

✔*

Novell SUSE Linux Enterprise Server

10 SP1+

✔*

System z では 10.3 以降

✔*

✔*

✔*

IBM AIX

6.1+

* 64 ビット バージョンの System z のみがサポートされています。

前提条件 (Linux および UNIX のみ)

Linux および UNIX オペレーティング システム上で Esri Maps for IBM Cognos の EM4C ゲートウェイを実行するには、次のシステム ライブラリが必要です。

  • Linux (32 ビット)
    • linux-gate.so.1
    • /lib/libc.so.6
    • /lib/libdl.so.2
    • /lib/librt.so.1
    • /lib/ld-linux.so.2
    • /lib/libpthread.so.0
  • Linux (64 ビット)
    • /lib64/libc.so.6
    • /lib64/libdl.so.2
    • /lib64/librt.so.1
    • /lib64/ld-linux-x86-64.so.2
    • /lib64/libpthread.so.0
  • Linux System z (64 ビット)*
    • /lib64/libc.so.6
    • /lib64/libdl.so.2
    • /lib64/librt.so.1
    • /lib/ld64.so.1
    • /lib64/libpthread.so.0
  • AIX (32 ビット)
    • unix
    • libc.a (shr.o)
    • libcrypt.a (shr.o)
    • libiconv.a (shr4.o)
    • libpthreads.a (shr_xpg5.o)
    • libpthreads.a (shr_comm.o)
  • AIX (64 ビット)
    • unix
    • libc.a (shr_64.o)
    • ibcrypt.a (shr_64.o)
    • libiconv.a (shr4_64.o)
    • libpthreads.a (shr_xpg5_64.o)

* バージョン 6.0.1 および 6.0.2 のみで必要

Web ブラウザー

Esri は、IBM がサポート対象にリストしたすべての Web ブラウザー (および基本となるクライアント オペレーティング システム) の組み合わせをテストしたわけではありません。Web ブラウザーのサブセットが選択され、最新のオペレーティング システム上でテストが行われています。選択されたすべてのブラウザーが、動作確認されたすべてのオペレーティング システム上でテストされているわけではありません。

同様に、Esri では Windows プラットフォームでのみ、厳しいブラウザーのテストを実行しています。ただし、Esri Maps for IBM Cognos は、以下に示す Web ブラウザーのいずれかが使用された場合、Windows 以外のクライアント上で期待どおりに動作することが予想されます。これらに該当しない場合、その特定のオペレーティング システムと Web ブラウザーをテストするように Esri テクニカル サポートに依頼してください。

次の表は、各バージョンの Esri Maps for IBM Cognos でサポートされているブラウザーを示しています。

ブラウザーEsri Maps for IBM Cognos のバージョン

6.0

6.0.1

6.0.2

6.1

6.1.1

iOS 上の Apple Safari

7

8

Google Chrome

33

41

51

Android 用 Google Chrome

36

40

51

Internet Explorer * º

10**

11**

Firefox

ESR 24

ESR 31

ESR 38

ESR 45

*ヒート マップは、Internet Explorer 内で動作する IBM Cognos との互換性はありません。Esri Maps for IBM Cognos 6.0.1 以前では、パイ チャート クラスターも、Internet Explorer 内で動作する IBM Cognos との互換性はありません。詳細については、技術情報記事 000012099 をご参照ください。

º Internet Explorer 8 および 9 はサポートされなくなりました。

**Internet Explorer 10 および 11 は、互換性モードでのみサポートされています。

Android 用 Google Chrome、および iOS 上の Apple Safari の各ブラウザーは、レポート利用者に対してのみサポートされています。Esri Maps Designer は、これらのブラウザーでサポートされていません。

Internet Explorer でのマップ フィーチャとグラフィックスのレンダリングの改善のために、Silverlight 5.x をダウンロードしてクライアントにインストールすることをお勧めします。

サポートされている言語

Esri Maps for IBM Cognos 6.1.1 は次の言語で使用できます。

  • 中国語 (中国)
  • 英語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • 日本語
  • 韓国語

サポート

IBM Cognos が正しく動作するには、複数のサードパーティのコンポーネントを構成する必要があります。これらのコンポーネントには、アプリケーション サーバー、Web サーバー、データベース サーバー、Java Runtime ライブラリなどがあります。IBM テクニカル サポートは、これらのコンポーネントを使用した IBM Cognos の配置を支援しています。Esri テクニカル サポートは、Esri Maps for IBM Cognos の配置 (および使用) を支援しています。

Esri テクニカル サポートのアナリストは、IBM Cognos で可能なすべての構成に精通しているわけではありません。同様に、IBM テクニカル サポートのエンジニアは、Esri Maps for IBM Cognos の運用構成に必要なすべてのサードパーティのコンポーネントに精通しているわけではありません。IBM Cognos の構成中に問題が発生したら、多くの場合、IBM テクニカル サポートから支援を受けるほうが効率的です。同様に、サードパーティのコンポーネントで構成の問題が発生した場合、そのサードパーティのサポート組織から支援を受けたほうが効率的です。問題が Esri Maps for IBM Cognos にあると考えられる場合、Esri テクニカル サポートを利用して、IBM テクニカル サポート、およびサードパーティ ベンダーまたはサードパーティ ベンダーのコンサルタントと連携することができます。