Di seguito, vengono descritte le feature di creazione del rilevamento che non si comportano come previsto ed eventuali soluzioni.
Per un elenco dei messaggi degli errori noti che è possibile visualizzare durante il salvataggio o la pubblicazione di un rilevamento, vedere la sezione Risoluzione dei problemi.
Per segnalare o avere altre informazioni sui bug in Survey123, visitare Supporto.
Avvio e accesso
- ArcGIS Survey123 Connect non riesce ad avviarsi e appare un messaggio di errore che afferma che il file api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll è mancante.
- Il Mio link per aprire un rilevamento Survey123 e popolare il contenuto di una domanda numerica non funziona quando viene aperto da ArcGIS Field Maps su Android usando alcune località europee non inglesi.
- L'accesso basato su browser non torna automaticamente all'app su Windows.
- Vengono visualizzate icone non corrette in Survey123 Connect su Windows.
Creazione di moduli e pubblicazione
- Le etichette Other e Select other per le domande select_one e select_multiple vengono visualizzate solo in lingua inglese.
- Non è possibile salvare le modifiche al modulo .xlsx durante la creazione di un nuovo rilevamento su un computer che utilizza OpenOffice.
- Survey123 Connect non riesce a pubblicare, e appare un messaggio che afferma che c'è stato un errore nella conversione di una XLSForm quando provo a pubblicare un rilevamento con un bind::type applicato a una domanda select_one.
- Non è possibile generare un rilevamento da un layer che non è il primo layer nel Feature Service.
- La formattazione HTML nel rilevamento che funzionava in una versione precedente di Survey123 ora non funziona più.
- Il testo nell'etichetta o nel suggerimento della domanda viene tagliato dopo l'uso di un simbolo inferiore (<).
- Il modello XLSForm di Survey123 rifiuta tutti i valori nella colonna nome quando si utilizzano OpenOffice e LibreOffice.
- La prima lettera di una frase non è automaticamente in maiuscolo su alcuni dispositivi Android.
- La mia tastiera non viene visualizzata correttamente per le domande di testo quando si usa una lingua basata sui caratteri su Android.
- Non posso rispondere a domande di testo con la funzione di sintesi vocale sul mio dispositivo Android.
Comportamento della forma
- Il rilevamento non viene convalidato quando è creato da un feature layer una tabella correlata.
- La ripetizione di domande metadata invia informazioni, anche se la ripetizione non è pertinente.
- Le domande che fanno riferimento a file esterni non funzionano su iOS ma lo fanno su tutte le altre piattaforme.
- La mia selezione a cascata o esterna non mostra alcuna scelta.
Avvio e accesso
ArcGIS Survey123 Connect non riesce ad avviarsi e appare un messaggio di errore che afferma che il file api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll è mancante.
Questo messaggio indica che mancano i componenti Universal C Runtime in Windows, che sono necessari per l'esecuzione di Survey123 Connect. Questi componenti sono stati distribuiti in un aggiornamento Windows che puoi scaricare dal Windows supporto.
Il Mio link per aprire un rilevamento Survey123 e popolare il contenuto di una domanda numerica non funziona quando viene aperto da ArcGIS Field Maps su Android usando alcune località europee non inglesi.
Su Android, uno spazio all'interno di un URL causerà il troncamento dell'URL in quel punto. In locali che utilizzano uno spazio come separatore delle migliaia per grandi numeri, come francese, svedese, tedesco e danese, ciò può causare il mancato avvio di Survey123 quando un numero elevato è incluso nell'URL di avvio.
Evita questo problema disabilitando il separatore delle migliaia per quella mappa web. Aprire la mappa Web in ArcGIS Online, aprire Configura attributi nel riquadro Configura popup e disabilitare l'opzione del formato Usa separatore migliaia.
Le icone in Survey123 Connect sono impacchettate come font personalizzati che vengono caricati durante l'esecuzione dell'app. Se la politica di Windows impedisce il caricamento dei font personalizzati non attendibili, le icone in Survey123 vengono sostituite con un font di sistema.
Creazione di moduli e pubblicazione
Le etichette Other e Select other per le domande select_one e select_multiple vengono visualizzate solo in lingua inglese.
Queste etichette vengono generate automaticamente quando una domanda select_one o select_multiple include l'opzione XLSForm or_other è non può essere tradotta. Si raccomanda di aggiungere una domanda di testo separata per raccogliere le altre risposte. Per ulteriori informazioni consultare Domante a scelta multipla.
In Survey123 Connect è possibile scegliere di creare un nuovo rilevamento da un layer esistente. Viene generato un nuovo modulo XLSForm che contiene domande per ciascuno dei campi nel primo livello di caratteristiche del servizio e qualsiasi tabella che sia collegata a quel primo livello. Se è necessario creare un rilevamento da un feature layer che non è il primo layer nel servizio, occorre creare un nuovo modulo e indicare a quale layer nel feature layer dovrà essere collegato utilizzando l'ID del modulo e l'URL di invio.
La formattazione HTML nel rilevamento che funzionava in una versione precedente di Survey123 ora non funziona più.
A partire da Survey123 versione 3.13, Survey123 corrisponde allo stesso standard HTML di ArcGIS Online. Questo standard è basato su HTML5, che significa che alcuni tag come center non sono più supportati e non funzioneranno. Per la lista di tag HTML supportati, consultare Stile del rilevamento.
Il modello XLSForm di Survey123 rifiuta tutti i valori nella colonna nome quando si utilizzano OpenOffice e LibreOffice.
Questo è un problema con il modello XLSForm quando si usa OpenOffice o versioni precedenti di LibreOffice, dove tutti i tentativi di inserire qualcosa nella colonna del nome restituiscono un messaggio di errore che indica che il valore deve essere inferiore a 32 caratteri senza spazi o caratteri ASCII (anche se il valore segue già questi requisiti). Questo perché OpenOffice e le vecchie versioni di LibreOffice usano il punto e virgola per separare gli argomenti nelle formule, mentre Excel usa le virgole. Poiché il modello è stato progettato pensando a Excel, queste altre applicazioni non possono leggere correttamente la formula utilizzata per limitare i caratteri non validi. Puoi risolvere questo problema sostituendo le virgole con il punto e virgola. In entrambe le applicazioni, puoi farlo aprendo il menu Data e selezionando Convalida.
Quando si utilizzano le tastiere Gboard o ZenUI, la capitalizzazione automatica non funziona per impostazione predefinita, poiché queste tastiere disattivano la capitalizzazione automatica quando il testo predittivo è disabilitato. Applica l'aspetto predictivetext alle domande di testo per abilitare la tastiera di testo predittivo per quella domanda e abilitare la capitalizzazione automatica.
La mia tastiera non viene visualizzata correttamente per le domande di testo quando si usa una lingua basata sui caratteri su Android.
Per impostazione predefinita il testo predittivo è disabilitato per le domande di testo su Android per cui si verificano problemi con le tastiere basate su caratteri con funzionamento basato su testo predittivo. Applica l'aspetto del predictivetext a una domanda di testo per abilitare la tastiera con testo predittivo per tale domanda.
Comportamento della forma
Se presenti in una ripetizione, i tipi di domanda metadata (nome utente, e-mail, inizio e fine) causano la creazione di un record nella ripetizione, anche quando la ripetizione è nascosta da un'espressione pertinente. Puoi evitare questo usando l'aspetto minimo per la ripetizione, che crea un record solo quando il pulsante di aggiunta viene selezionato dopo che la ripetizione diventa rilevante.
Le domande che fanno riferimento a file esterni non funzionano su iOS ma lo fanno su tutte le altre piattaforme.
iOS applica una più rigida distinzione tra maiuscole e minuscole rispetto ad altre piattaforme. Se vengono utilizzati riferimenti a file esterni in XLSForm, utilizza in modo corretto le lettere maiuscole/minuscole per il nome del file e per il relativo contesto.
File esterni da considerare sono file .csv utilizzati con la funzione pulldata(), immagini o audio visualizzati sul modulo o i pacchetti tile utilizzati nelle domande geopoint, geotrace e geoshape per visualizzare una mappa di base offline.
A partire dalla versione Survey123 3.12, le liste di scelta sono gestite attraverso un database interno. Questo significa che non si possono usare SQLite parole chiave riservate per i nomi delle colonne nelle selezioni a cascata ed esterne.