Risoluzione dei problemi

Di seguito sono descritti i problemi noti che possono verificarsi durante l'utilizzo del sito web di Survey123 per analizzare i dati o preparare i report.

Stampa report

Quando si stampano report, si può scegliere di configurare l'aspetto del report utilizzando un modello di report. Alcuni errori comuni riscontrati con i modelli di report e durante la stampa di report sono elencati nella seguente tabella:

Descrizione dell'erroreDiagnosi

Il campo ${fieldName} non esiste o non può essere trovato nell'attuale ambito di analisi.

Il campo visualizzato non può essere trovato nel feature layer sottostante o non risiede nella sezione di ripetizione corrente. Assicurarsi di inserire il nome del campo corretto (che distingue tra maiuscole e minuscole) o spostarlo nella posizione corretta nel modello.

Non è supportato il filtro espressione dopo il simbolo |. Ad esempio, non è supportato il filtro size:300:200.

Il filtro non è supportato dal tipo di domanda. Ad esempio, non è possibile utilizzare size:300:200 per una domanda testo, poiché è progettata per modificare le dimensioni di un'immagine. Assicurarsi di utilizzare il filtro corretto per il tipo di domanda corrispondente.

Non autorizzato: negoziato, NTLM

Questo errore si verifica quando si prova a stampare un report con l'uso di un portale con autenticazione integrata di Windows (IWA). L'IWA non è supportata dal servizio di stampa dei report.

Il numero massimo di record permessi in una richiesta di stampa è 1000; attualmente ci sono 2277 record selezionati.

Il sistema di stampa dei report consente di includere solo 1000 report in un'unica richiesta di stampa. Valutare la possibilità di suddividere la richiesta in batch più piccoli.


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