Forum aux questions

Installation et configuration

• Dois-je utiliser le compte (de domaine) Active Directory pour installer Portal for ArcGIS et ArcGIS Urban ?
• Comment vérifier que le service Portal for ArcGIS est en cours d’exécution sous un compte (de domaine) Active Directory ou un compte utilisateur local sur Microsoft Windows ?
• J’essaie d’installer ArcGIS Urban sur Microsoft Windows. J’ai configuré le service Portal for ArcGIS pour qu’il s’exécute sous un compte local. J’ai identifié un compte de domaine qui doit être utilisé à la place. Que dois-je faire ensuite ?
• Lorsque que je lance ArcGIS Urban dans le navigateur Web, l’erreur http.500: Failed to route request s’affiche. Quel est le problème ?
• Puis-je installer ArcGIS Urban dans le cadre d’un déploiement sur plusieurs machines ?

Installation et configuration

Dois-je utiliser le compte (de domaine) Active Directory pour installer Portal for ArcGIS et ArcGIS Urban ?

Non. Si, toutefois, vous installez ArcGIS Urban sur Microsoft Windows, vous devez configurer le service Portal for ArcGIS pour qu’il soit exécuté sous un compte (de domaine) Active Directory. Pour en savoir plus, reportez-vous aux rubriques Installation de Portal for ArcGIS et Compte Portal for ArcGIS.

Comment vérifier que le service Portal for ArcGIS est en cours d’exécution sous un compte (de domaine) Active Directory ou un compte utilisateur local sur Microsoft Windows ?

Effectuez les étapes suivantes :

• Accédez au menu Démarrer de la machine sur laquelle Portal for ArcGIS est installé et recherchez « Services ». Ouvrez l’application.
• Recherchez l’entrée Portal for ArcGIS dans la liste. Vérifiez le nom de compte indiqué dans la colonne « Ouvrir une session en tant que ». Le compte de domaine doit être au format <domain>\<username>.

J’essaie d’installer ArcGIS Urban sur Microsoft Windows. J’ai configuré le service Portal for ArcGIS pour qu’il s’exécute sous un compte local. J’ai identifié un compte de domaine qui doit être utilisé à la place. Que dois-je faire ensuite ?

Vous devez configurer le service Portal for ArcGIS pour qu’il s’exécute sous un compte (de domaine) Active Directory et non sous un compte local. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Modifier le compte Portal for ArcGIS. Vérifiez que le compte (de domaine) Active Directory fait partie du groupe docker-users. Reportez-vous à la rubrique Configurer l’accès à Docker. Exécutez ensuite le programme d’installation d’ArcGIS Urban. Si cela ne résout pas le problème, réinstallez Portal for ArcGIS en utilisant un compte de domaine.

Lorsque que je lance ArcGIS Urban dans le navigateur Web, l’erreur http.500: Failed to route request s’affiche. Quel est le problème ?

Soit Portal for ArcGIS ne fonctionne pas sous le compte Active Directory (voir la question ci-dessus) soit Docker n’a pas été configuré correctement. Pour vérifier votre configuration Docker, procédez comme suit :

• Vérifiez que vous avez précisément suivi les instructions d’installation et de configuration de Docker spécifiées dans la rubrique Installer ArcGIS Urban.
• Vérifiez que Docker est correctement installé. Exécutez la commande docker run --rm hello-world dans une console (en tant qu’administrateur) pour vérifier ce qui suit. La sortie de cette commande doit ressembler à celle de la capture d’écran ci-dessous.
• Vérifiez que le conteneur ArcGIS Urban Docker est disponible. Exécutez les commandes Docker dans une console (en tant qu’administrateur) pour vérifier ce qui suit :
  • docker image ls --all : répertorie toutes les images Docker disponibles sur votre machine. Les images Docker sont utilisées pour créer des conteneurs Docker. La sortie de cette commande spécifie une image dans le référentiel nommé arcgis-urban avec la dernière balise (voir la capture d’écran ci-dessous).
  • docker container ls --all : dresse la liste de tous les conteneurs Docker, qu’ils soient en cours d’exécution, arrêtés ou fermés. La sortie de cette commande répertorie un conteneur nommé arcgis-urban qui exécute l’image arcgis-urban:latest (voir la capture d’écran ci-dessous).

Puis-je installer ArcGIS Urban dans le cadre d’un déploiement sur plusieurs machines ?

Oui, vous pouvez installer ArcGIS Urban dans le cadre d’un déploiement sur plusieurs machines. Toutefois, vous devez installer ArcGIS Urban et Docker sur la même machine que Portal for ArcGIS.