Problèmes connus

Les anomalies ou erreurs inattendues que peuvent rencontrer les fonctionnalités de la création d’enquête sont décrites ci-dessous, ainsi que les résolutions ou alternatives possibles.

Pour signaler ou en savoir plus sur les bogues dans Survey123, consultez le support technique Esri.

Démarrage et connexion

• Mon lien pour ouvrir une enquête Survey123 et renseigner le contenu d’une question numérique ne fonctionne pas lorsqu’elle est ouverte depuis ArcGIS Field Maps sur des appareils Android utilisant certains environnements locaux européens autres que l’anglais.

Création et publication de formulaires

• Je ne peux pas utiliser les types de questions de mon choix dans le concepteur Web de Survey123.
• La mise en forme HTML dans mon enquête qui fonctionnait dans une version précédente de Survey123 ne fonctionne plus.
• Lorsque les participants envoient une enquête, le message d’erreur Failed to submit (Échec de l’envoi). Field {fieldName} has invalid HTML content (Le champ {fieldName} comporte du contenu HTML non valide) apparaît.

Démarrage et connexion

Mon lien pour ouvrir une enquête Survey123 et renseigner le contenu d’une question numérique ne fonctionne pas lorsqu’elle est ouverte depuis ArcGIS Field Maps sur des appareils Android utilisant certains environnements locaux européens autres que l’anglais.

Sous Android, un espace dans une URL a pour conséquence de tronquer l’URL à ce point. Pour les environnements locaux utilisant un espace comme séparateur de milliers pour les nombres élevés, comme le français, le suédois, l’allemand, et le danois, ceci peut empêcher l’exécution de Survey123 lorsqu’un nombre élevé est inclus dans l’URL de lancement.

Évitez ce problème en désactivant le séparateur des milliers pour cette carte web. Ouvrez la carte dans ArcGIS Online, ouvrez Configure Attributes (Configurer les attributs) dans la fenêtre Configure Pop-up (Configurer la fenêtre contextuelle), et désactivez l’option de format Use 1000 Separator (Utiliser le séparateur des milliers).

Création et publication de formulaires

Je ne peux pas utiliser les types de questions de mon choix dans le concepteur Web de Survey123.

Tous les types de questions et de fonction disponibles dans ArcGIS Survey123 Connect ne sont pas disponibles dans l’environnement de création Web. Des types de questions supplémentaires seront pris en charge dans le concepteur Web Survey123 à l’avenir.

La mise en forme HTML dans mon enquête qui fonctionnait dans une version précédente de Survey123 ne fonctionne plus.

À compter de la version Survey123 3.13, Survey123 utilise la même norme HTML que ArcGIS Online. Ce standard repose sur le code HTML5, ce qui signifie que les balises comme center ne sont plus prises en charge et ne fonctionnent plus. Pour obtenir la liste des balises HTML prises en charge, consultez la rubrique Appliquer un style à une enquête.

Lorsque les participants envoient une enquête, le message d’erreur Failed to submit (Échec de l’envoi). Field {fieldName} has invalid HTML content (Le champ {fieldName} comporte du contenu HTML non valide) apparaît.

Cette erreur se produit si une valeur envoyée contient des caractères de type HTML, tels que < ou >, et que la protection contre les attaques par exécution de scripts de site à site (XSS) est activée sur le service d’entités auquel cette valeur est envoyée. Pour plus d’informations, consultez l’article du Support technique Esri Échec des envois d’enquêtes avec une erreur.