Effacer le stockage local du navigateur

Remarque :

Pour utiliser ce processus, vous avez besoin des types de compte et de licence suivants :

  • Licence Microsoft : vous devez posséder une licence Microsoft 365, rôle Contributeur ou supérieur, pour effacer le stockage local du navigateur.
  • Type de compte ArcGIS : les utilisateurs Standard peuvent exécuter les fonctions de ce processus ; il n’est pas nécessaire de se connecter.

Effacez le stockage local du navigateur avant d’exécuter ArcGIS for Power BI.

Pour plus d’informations sur les paramètres de ArcGIS for Power BI, reportez-vous aux rubriques Configurer les navigateurs pour ArcGIS Enterprise et À propose des transferts de données vers Esri.

Si le stockage local du navigateur est saturé, certaines fonctionnalités de ArcGIS for Power BI ne sont pas disponibles et vous risquez de recevoir un message d’information (5989-0001).

Effacer le stockage local dans le service Microsoft Power BI

Les procédures permettant d’effacer le stockage local d’un navigateur varient en fonction du navigateur.

Les sections suivantes contiennent des instructions concernant les navigateurs les plus courants.

Effacer le stockage local dans Google Chrome

Pour effacer le stockage local dans Chrome, procédez comme suit :

  1. Sur la page du service Power BI, appuyez sur F12 pour ouvrir les outils Developer.
  2. Sous Applications, cliquez sur Effacer le stockage.
  3. Vérifiez que toutes les cases sont cochées et cliquez sur Clear site data.
  4. Fermez les outils Developer et redémarrez le service Power BI.

Effacer le stockage local dans Mozilla Firefox

Pour effacer le stockage local dans Firefox, procédez comme suit :

  1. Sur la page du service Power BI, appuyez sur F12 pour ouvrir les outils Developer.
  2. Cliquez sur le bouton Settings (Paramètres) Paramètres pour ouvrir la boîte à outils, puis cochez Storage (Stockage) sous Developer Tools (Outils de développement).
  3. Dans l’onglet Stockage, cliquez sur Stockage local pour développer la liste.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur powerbi.com, puis sélectionnez Tout supprimer.
  5. Fermez les outils Developer et redémarrez le service Power BI.

Effacer le stockage local dans Microsoft Edge

Pour effacer le stockage local dans Microsoft Edge, procédez comme suit :

  1. Sur la page du service Power BI, appuyez sur F12 pour ouvrir les outils Developer.
  2. Accédez à la vue Debugger.
  3. Appuyez sur Ctrl+O pour cliquer sur le dossier et sélectionnez localStorage.
  4. Sélectionnez tous les éléments, puis cliquez sur Delete.
  5. Fermez les outils Developer et redémarrez le service Power BI.

Effacer le stockage local dans Safari

Pour effacer le stockage local dans Safari, procédez comme suit :

  1. Sur la page du Service Power BI, cliquez sur le menu Develop et sélectionnez Web Inspector.
  2. Sur l’onglet Console, saisissez localStorage.clear() dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.
  3. Fermez les outils Developer et redémarrez le service Power BI.

Effacer le stockage local dans Power BI Desktop

Pour effacer le stockage local du navigateur dans Power BI Desktop, procédez comme suit :

  1. Sur le système local, selon l’emplacement d’installation de Power BI, accédez à l’un des dossiers suivants :
    • Version .exe : %LocalAppData%\Microsoft\Power BI Desktop (par exemple, <user>\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop)
    • Version de Microsoft Store : C:\Users\<user>\Microsoft\Power BI Desktop Store App

  2. Supprimez le dossier CEF.
  3. Supprimez le dossier WebView2.
  4. Supprimez le dossier Cache.
  5. Redémarrez votre machine.