Le flux de tâches se trouve dans le même panneau que les flux de conversations et de rapports. Cliquez sur une tâche pour la développer dans le flux et en afficher les informations et notamment la priorité, la date d'échéance, le rapport éventuellement requis, les éventuelles remarques incluses dans la tâche et la date de la dernière mise à jour de la tâche. Un message apparaît dans le flux en l’absence de tâche dans votre mission.
Le flux Tasks (Tâches) se met à jour tout au long de la mission avec les nouvelles tâches ou les modifications apportées aux tâches existantes. Les tâches sont affichées dans l’ordre dans lequel elle ont été mises à jour pour la dernière fois, la tâche mise à jour le plus récemment apparaissant en premier. Vous pouvez également filtrer et trier le flux de tâches pour isoler des tâches spécifiques et interagir avec elles. Si vous êtes le propriétaire ou le responsable de la mission, vous pouvez mettre les tâches en cache pour les supprimer du flux Tasks (Tâches) et de la carte de la mission.
Dans le flux de tâches, vous pouvez cliquer sur l'outil Show Pop-up (Afficher le menu contextuel), qui centre la carte sur la tâche et ouvre sur la carte de la mission une fenêtre contextuelle présentant des informations sur la tâche.
Statut des tâches
La symbologie des tâches diffère en fonction de leur état d’avancement. Le statut des tâches peut être modifié tout au long de la mission. Vous devez être le créateur de la tâche, la personne à laquelle la tâche a été attribuée ou un administrateur pour modifier le statut de la tâche. La symbologie du statut des tâches est la suivante :
- Non attribuée : carré gris
- Attribuée : carré gris avec bordure blanche
- En cours : carré vert avec bordure blanche
- Terminée : carré vert
- Déclinée : carré rouge
- En pause : carré jaune avec bordure blanche
- Annulée : carré blanc avec croix rouge
Afficher une pièce jointe de tâche
Une tâche peut comporter des pièces jointes lui apportant des informations. Un nombre est affiché en regard de l'icône de pièce jointe dans le flux de tâches. Il indique le nombre de pièces jointes créées dans le cadre de la tâche. Pour afficher une pièce jointe, procédez comme suit :
- Accédez au flux Tasks (Tâches) et choisissez une tâche.
- Cliquez sur le bouton Attachment (Pièce jointe) pour afficher les pièces jointes de la tâche.
La fenêtre Attachment Viewer (Visioneuse de pièce jointe) apparaît. S'il existe plusieurs pièces jointes, vous pouvez les parcourir dans la visionneuse. Vous pouvez également les télécharger à partir de la visionneuse en cliquant sur le bouton de téléchargement.
- Cliquez sur Close (Fermer) pour fermer la fenêtre Attachment Viewer (Visioneuse de pièce jointe).
Mettre à jour une tâche
Vous pouvez mettre une tâche à jour au cours de la mission si vous êtes le propriétaire de la tâche ou un administrateur. Les champs créés à l'origine peuvent être mis à jour et certains peuvent être supprimés si vous le souhaitez. Pour mettre une tâche à jour, procédez comme suit :
- Accédez au flux Tasks (Tâches) et choisissez une tâche.
- Cliquez sur le bouton Edit (Mettre à jour) pour afficher et mettre à jour la tâche dans le panneau des actions.
- Modifiez les champs Location (Emplacement), Assignee (Personne attribuée), Description, Report Required (Rapport requis), Status (Statut), Priority (Priorité), Due Date (Date d’échéance) et Due Time (Heure d’échéance) de la tâche.
Le bouton Save (Enregistrer) est disponible lorsqu’une modification a été apportée.
- Cliquez sur Save (Enregistrer) pour mettre à jour la tâche. Cliquez sur Cancel (Annuler) pour retourner à la vue par défaut du volet Actions.
Soumettre une tâche
Si vous êtes un utilisateur de Manager ou de Responder, vous pouvez envoyer les tâches qui vous sont attribuées. Pour plus d’informations sur l’envoi de tâches dans Responder, reportez-vous à la rubrique Tâches. Pour envoyer une tâche dans Manager, procédez comme suit :
- Accédez au flux Tasks (Tâches) et choisissez la tâche qui vous a été attribuée.
- Cliquez sur le bouton Edit (Mettre à jour) pour afficher et mettre à jour la tâche.
La tâche s’ouvre avec certaines sections modifiables dans le volet Actions. Si vous le souhaitez, cliquez sur Show More Details (Afficher plus de détails) pour voir des informations complémentaires sur la tâche, telles que : Assignee (Personne attribuée), Name (Nom), Description, Report Required (Rapport requis), Status (Statut), Priority (Priorité), Due Date (Date d’échéance), Created (Date de création), Last Edited (Dernière mise à jour), Assigned Date (Date d’attribution), In Progress Date (Date du statut En cours), Completed Date (Date du statut Terminée) et Paused Date (Date du statut Suspendue).
- Choisissez de mettre à jour les champs Notes ou d’ajouter des pièces jointes.
- Redéfinissez le statut de la tâche sur Complete (Terminée).
Le bouton Update (Mettre à jour) est activé une fois qu’une modification a été apportée.
- Cliquez sur Update (Mettre à jour) pour mettre à jour la tâche. Cliquez sur Cancel (Annuler) pour retourner à la vue par défaut du volet Actions.
Certaines tâches peuvent nécessiter de soumettre un rapport. Pour ces tâches, un bouton Submit Report (Soumettre le rapport) est disponible.
Filtrer les tâches
Vous pouvez filtrer les tâches en fonction des champs suivants pour organiser le flux de vos tâches :
- Assigned To (Attribué à)
- Auteur
- Statut
- Priorité
Pour filtrer les tâches, procédez comme suit :
- Accédez au flux Tasks (Tâches).
- Cliquez sur le bouton More (Plus).
- Cliquez sur Filter Tasks (Filtrer les tâches).
- Développez les options que vous souhaitez filtrer. Si vous le souhaitez, décochez l’option Apply filters to the map (Appliquer des filtres à la carte) afin que votre filtre ne se reflète pas sur la carte de la mission. Cette propriété est activée par défaut.
- Cliquez sur Apply (Appliquer).
Le flux Tasks (Tâches) est mis à jour en fonction de votre sélection, les tâches les plus récentes étant affichées en premier.
Pour effacer le filtre de rapports, procédez comme suit :
- Accédez au flux Tasks (Tâches).
- Cliquez sur le bouton More (Plus).
- Cliquez sur Filter Tasks (Filtrer les tâches).
- Cliquez sur Clear All (Effacer tout).
Le flux Tasks (Tâches) est mis à jour pour afficher toutes les tâches.
Trier les tâches
Le bouton Sort Tasks (Trier les tâches) vous permet de trier vos tâches en fonction de champs clé et à partir des tâches les plus récentes et les moins récentes. Le flux Tasks (Tâches) est trié en fonction des tâches récemment mises à jour par défaut.
Pour trier le flux Tasks (Tâches), procédez comme suit :
- Accédez au flux Tasks (Tâches).
- Cliquez sur le bouton Sort Tasks (Trier les tâches).
Le menu Sort (Trier) s’affiche.
- Cliquez sur un champ clé dans le menu Sort (Trier) :
- Mise à jour
- Attribuée à
- Créateur
- Statut
- Priorité
- Date d’échéance
- Si vous le souhaitez, choisissez un sens de tri. Ce sens varie selon le champ clé en fonction duquel vous choisissez de trier.
Le flux Tasks (Tâches) est mis à jour.
Mettre des tâches en cache
Si vous êtes le propriétaire ou le responsable de la mission, vous pouvez mettre certaines tâches en cache pour supprimer les activités du flux Tasks (Tâches) et de la carte de la mission pour tous les membres de la mission. Pour mettre des tâches en cache, procédez comme suit :
- Ouvrez votre mission et accédez au flux Tâches.
- Cliquez sur le bouton Cache (Mettre en cache).
Une boîte de dialogue apparaît vous invitant à confirmer que vous souhaitez cacher les activités de cette mission aux autres membres de la mission.
- Cliquez sur Cache (Mettre en cache). Cliquez sur Cancel (Annuler) si vous ne souhaitez pas cacher les activités de la mission.
La carte et le flux de votre mission sont mis à jour en mettant les activités de la mission en cache en conséquence.
Afficher les tâches cachées
Pour afficher les tâches mises en cache, procédez comme suit :
- Accédez au flux Tasks (Tâches).
- Cliquez sur le bouton More (Plus).
- Cliquez sur View Cached Messages (Afficher les messages mis en cache).
- Cliquez sur Restore Message (Restaurer le message).
Un message s’affiche vous demandant de confirmer la restauration du message dans le flux.
- Cliquez sur Restore (Restaurer).
Le flux Tasks (Tâches) est mis à jour en fonction des messages mis en cache restants.
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