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Changer les niveaux de consignation

Affichage: Installer sous WindowsInstaller sous Linux et UNIX

Dans cette rubrique

La modification du niveau de consignation peut aider à résoudre des problèmes d'installation et de configuration. Les niveaux de consignation suivants sont disponibles pour le serveur EM4C et le répartiteur EM4C :

  • DEBUG
  • INFO
  • WARN
  • ERREUR
  • FATAL

Serveur EM4C

Le niveau de consignation par défaut est ERROR, qui est adapté à la plupart des cas.

Pour changer les paramètres de consignation pour le serveur EM4C, appliquez la procédure suivante sur chaque ordinateur serveur EM4C.

Cette procédure doit être appliquée par l'utilisateur propriétaire de <em4c_location>.

  1. Accédez à <em4c_location>/webapps/em4c/WEB-INF/classes.
  2. Ouvrez le fichier log4j.properties dans un éditeur de texte.
  3. Modifiez les lignes suivantes (en fonction des besoins) :
    log4j.logger.com.spotonsystems.cognos.custom.customRequestHandler=ERROR,    stdout 
    log4j.logger.com.spotonsystems.vip=INFO, stdout, A1
  4. Redémarrez le processus pour le serveur EM4C.
    Remarque :

    Vous pouvez utiliser la configuration de Esri Maps for IBM Cognos de l'ordinateur serveur EM4C pour changer l'emplacement du fichier journal pour ce composant.

Répartiteur EM4C

La journalisation du répartiteur EM4C doit être configurée manuellement.

Par défaut, le répartiteur EM4C consigne ses entrées dans le fichier cogserver.log IBM Cognos. Vous pouvez activer une journalisation supplémentaire pour faciliter la résolution des problèmes avec le répartiteur EM4C.

Attention :

L'activation d'une journalisation supplémentaire est recommandée uniquement à des fins de débogage. La configuration de la journalisation comme processus permanent affecte les performances du système.

  1. Sur chaque répartiteur EM4C de votre environnement, effectuez une sauvegarde du fichier log4j.properties. Ce fichier se trouve à l'emplacement suivant :

    <ibmcognos_root>/webapps/p2pd/WEB-INF/classes/

  2. Ajoutez la valeur suivante à chaque fichier log4j.properties dans votre environnement :
    log4j.logger.com.esri.em4c.cognos.handlers.RSVPHandler=trace,EM4C 
    log4j.logger.com.esri.em4c.cognos.handlers.ServiceStatusThread=trace,EM4C 
    log4j.appender.EM4C=org.apache.log4j.DailyRollingFileAppender 
    log4j.appender.EM4C.file=/opt/cognos/em4c/server/logs/em4c_handler.log 
    log4j.appender.EM4C.layout=org.apache.log4j.PatternLayout
    log4j.appender.EM4C.layout.ConversionPattern=%d  %5p (%M:%F:%L) - %m%n
  3. Redémarrez le service IBM Cognos.

    Un fichier journal, em4c_handler.log, est créé à l'emplacement spécifié par la propriété log4j.appender.EM4C.file. Vous pouvez spécifier un autre emplacement ou nom de fichier en changeant la valeur de cette propriété.

  4. Si vous avez besoin d'aide pour lire et comprendre le fichier journal, contactez le support Esri.