Résoudre un problème

Découvrez comment résoudre les erreurs courantes lors de la configuration de l’URL de votre site.

Domaine CNAME ne se résout pas sur ArcGIS Hub.

Vous devez configurer un CNAME dans votre fournisseur DSN qui pointe vers hub.arcgis.com avant d’appliquer votre domaine personnalisé à un site. Reportez-vous à la rubrique Utiliser un domaine personnalisé.

URL de site non mise à jour avec domaine personnalisé

ArcGIS Hub a besoin d’environ 24 heures pour émettre un nouveau certificat HTTPS pour votre site. Il est donc possible que vous deviez patienter une journée avant de voir l’URL mise à jour du site. Si l’URL n’est pas mise à jour au bout de 24 heures, contactez l’équipe ArcGIS Hub via Esri Community.