FAQ

Voici quelques questions fréquemment posées concernant ArcGIS Earth.

Quelles sont les plateformes prises en charge et la configuration système requise pour ArcGIS Earth version bureautique et ArcGIS Earth version mobile ?

ArcGIS Earth est disponible sur iOS, Android et Windows. Reportez-vous à la rubrique Configuration système requise pour ArcGIS Earth version bureautique et à la rubrique Configuration requise des appareils pour ArcGIS Earth version mobile.

Comment obtenir ArcGIS Earth ?

ArcGIS Earth version mobile est disponible sur Google Play pour les appareils Android et sur l’App Store pour les appareils Apple. Vous pouvez également télécharger les fichiers d’installation Windows à partir de la page d’accueil.

L’application ArcGIS Earth est-elle gratuite ?

Oui. Le téléchargement et l’utilisation des versions pour Android, iOS et Windows sont gratuits.

Quelle est la relation entre la version bureautique et la version mobile de ArcGIS Earth ?

ArcGIS Earth version bureautique et ArcGIS Earth version mobile sont des produits natifs qui peuvent fonctionner à la fois en ligne et hors connexion. Les utilisateurs de ArcGIS Earth bénéficient d’une expérience optimisée qui garantit la collaboration entre l’application bureautique et l’application mobile ; par exemple, vous pouvez créer des repères sur l’appareil mobile et les partager sur votre application bureautique sous forme de fichier KMZ afin de poursuivre la mise à jour.

L’application ArcGIS Earth est-elle localisée ?

La version bureautique de ArcGIS Earth est localisée en japonais, en polonais et en russe. La version mobile de ArcGIS Earth n’est pas encore localisée, mais cela est prévu.

Ai-je besoin d’un compte Esri pour utiliser ArcGIS Earth ?

Non, cela n’est pas nécessaire. Un compte ArcGIS Online vous permet cependant d’explorer le contenu public, notamment plus de 7 000 contenus de données prêts à l’emploi publiés sur Living Atlas ; il permet également de se connecter à ArcGIS Enterprise, ainsi qu’à votre compte d’organisation. Il vous permet en outre d’ajouter des données locales et d’accéder à des services open source. Les formats de données pris en charge sont répertoriés pour la version bureautique et la version mobile.

Puis-je utiliser ArcGIS Earth sur iPad ou des tablettes Android ?

Oui. ArcGIS Earth fonctionne sur iPad et sur les tablettes Android. Nous améliorerons cette compatibilité dans une prochaine version.

Comment ajouter des fichiers locaux dans ArcGIS Earth sur des appareils mobiles ?

Vous devez manuellement copier tous les fichiers locaux et toutes les données nécessaires au travail sur le terrain sur vos appareils mobiles. Dans le cas d’appareils iOS, vous devez télécharger iTunes pour transférer les fichiers vers ArcGIS Earth Document. Dans le cas d’appareils Android, vous devez connecter un câble USB pour transférer les fichiers vers vos appareils locaux. Vous disposez également de plusieurs options qui vous permettent de télécharger et d’ajouter un fichier local qui vous est envoyé à partir d’un autre appareil. Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique Ajouter des fichiers locaux.

Comment envoyer des commentaires ?

L’équipe de ArcGIS Earth est impatiente de connaître votre opinion ! Vous pouvez envoyer des commentaires ou poser des questions en cliquant sur Provide Feedback (Envoyer des commentaires) dans l’application mobile, ou envoyer un e-mail à ArcGISEarth_Feedback@esri.com. Vous avez également la possibilité d’envoyer des commentaires via la communauté GeoNet de ArcGIS Earth.


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