000569: Échec lors de la génération du cache. Tous les contextes de serveur ont échoué lors de la mise en cache de la carte.

Description

Ce message d’erreur s’affiche pour différentes raisons, lorsque la génération du cache a été interrompue ou s’est terminée avec des erreurs. Vous pourrez notamment rencontrer ce message d’erreur dans les situations suivantes :

• Mémoire insuffisante
• Une ou plusieurs instances ont été interrompues pour une raison inconnue
• Une ou plusieurs machines SOC sont tombées en panne ou ne sont pas accessibles
• Des connexions ArcSDE ou d’autres références aux données (unités de disque ou lecteurs réseau partagés) sont indisponibles

Solution

Exécutez à nouveau l’outil avec les options appropriées pour lancer la génération du cache là où elle a été interrompue. Par exemple, pensez à générer uniquement des tuiles vides pour éviter d’avoir à supprimer toutes les tuiles et recréer le cache de toutes pièces. Essayez également de mettre en cache les services de carte à l’aide des étendues de classe d’entités avec l’option de rapport de statut pour que vous puissiez exécuter à nouveau l’outil, en ignorant les entités de la classe d’entités pour lesquelles la génération du cache s’est déroulée sans erreur. Il convient en pratique de consulter les fichiers journaux du serveur à la recherche d’erreurs. Les fichiers journaux se trouvent à l'emplacement <Répertoire d'installation d'ArcGIS Server>\server\user\log sur la machine SOM.