Requisitos

Para utilizar ArcGIS Workforce, su dispositivo, la cuenta de ArcGIS y los datos deben cumplir los requisitos que se indican a continuación. Puede utilizar la aplicación en cualquiera de los idiomas compatibles.

Requisitos de dispositivo

Workforce cuenta con una aplicación web y una aplicación móvil disponible para Android e iOS.

Aplicación web

Mediante la aplicación web, los propietarios de proyecto configuran los proyectos de Workforce, y los controladores crean y asignan el trabajo. Para obtener el mejor rendimiento, utilice la última versión de uno de los siguientes navegadores:

Desktop

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari
Nota:

Microsoft Edge Legacy solo es compatible con ArcGIS Enterprise 10.8 y versiones anteriores.

Tablets y teléfonos

  • Chrome en Android 4.0 o versiones posteriores
  • Safari en iOS 6.0 o versiones posteriores

Aplicaciones móviles

Los trabajadores móviles en el campo utilizan la aplicación móvil para consultar y completar sus asignaciones.

Android

  • Android 8.0 (Oreo) o posterior
  • Procesador: armeabi-v7a o arm64-v8a
  • Compatibilidad con OpenGL ES 2.0

iOS

  • iOS 13 o versiones posteriores
  • iPhone y iPad

Requisitos de la cuenta de ArcGIS

Para utilizar Workforce en la oficina con la aplicación web o en el campo con la aplicación móvil se requiere una cuenta de organización de ArcGIS (ArcGIS Online o ArcGIS Enterprise). Se admiten ArcGIS Online y ArcGIS Enterprise 10.8.1 o versiones posteriores.

Requisitos de la cuenta de propietario de proyecto

Los propietarios de proyecto (quienes crean proyectos de Workforce) deben ser administradores o publicadores en su organización. Si utiliza ArcGIS Online o ArcGIS Enterprise 10.8.1, pueden tener el tipo de usuario Creator o GIS Professional. Para versiones anteriores de ArcGIS Enterprise, deben ser miembros de nivel 2.

Requisitos de la cuenta de controlador

Los controladores (quienes utilizan la aplicación web para crear y otorgar asignaciones) deben tener los privilegios para editar entidades y unirse a grupos (mediante Entidades > Editar o Entidades > Editar con control totaljunto con Grupos > Unirse a grupos de la organización). Si utiliza ArcGIS Online o ArcGIS Enterprise 10.8.1, pueden tener el tipo de usuario Editor, Mobile Worker, Creator o GIS Professional. Para versiones anteriores de ArcGIS Enterprise, deben ser miembros de nivel 2.

Requisitos de la cuenta de trabajador móvil

Los trabajadores móviles (quienes completan las asignaciones en el campo) deben tener los privilegios para editar entidades y unirse a grupos (mediante Entidades > Editar o Entidades > Editar con control totaljunto con Grupos > Unirse a grupos de la organización). Si utiliza ArcGIS Online o ArcGIS Enterprise 10.8.1, deben tener licencia para ArcGIS Workforce. La licencia se incluye para los tipos de usuarios Mobile Worker, Creator y GIS Professional. Está disponible para Editors con una licencia complementaria. Para versiones anteriores de ArcGIS Enterprise, los trabajadores móviles deben ser miembros de nivel 2.

Idiomas compatibles

Alemán, árabe¹, bosnio², checo, chino simplificado y tradicional (Hong Kong y Taiwán), coreano, croata, danés, español, estonio², finés, francés, griego, hebreo¹, indonesio, inglés, italiano, japonés, letón², lituano², neerlandés, noruego, polaco, portugués (Brasil y Portugal), rumano, ruso, serbio², sueco, tailandés, turco y vietnamita.

El idioma que utiliza la aplicación web se determina según la configuración de idioma del navegador si usted no tiene iniciada sesión en una organización de ArcGIS. Si ha iniciado sesión, el idioma depende de los ajustes de idioma de su perfil de usuario de ArcGIS. El idioma utilizado por la aplicación móvil (Android o iOS) depende de la configuración de idioma de su dispositivo.

¹Solo Android e iOS

²Solo Android y web