Crear y administrar plantillas de correo electrónico

Puede crear plantillas de correo electrónico y asociarlas a una actividad de trabajo para enviar automáticamente notificaciones por correo electrónico cuando se realice la acción especificada en el trabajo.

Nota:

Es posible que tenga que modificar los roles personalizados para recuperar las direcciones de correo electrónico de los miembros del portal de ArcGIS Enterprise con expresiones de ArcGIS Arcade.

Crear plantillas de correo electrónico

Siga estos pasos para crear plantillas de correo electrónico:

1. Acceda a la aplicación web de Workflow Manager.
2. Haga clic en la pestaña Diseño.

   Aparece la página Diseño.

   Nota:

   Si no tiene suficientes privilegios, la pestaña Diseño no estará disponible.

3. Haga clic en Plantillas .

   Nota:

   Si no tiene suficientes privilegios, Plantillas no está disponible.

4. Haga clic en la pestaña Plantillas de correo electrónico.

   Aparece el panel Plantillas de correo electrónico.

5. Haga clic en Crear nueva en el panel Plantillas de correo electrónico.
6. Proporcione un nombre para la plantilla de correo electrónico en el cuadro de texto Nombre de la plantilla.
7. Escriba todas las direcciones de correo electrónico separadas por un punto y coma en los cuadros de texto Para, CC y CCO según sea necesario, o utilice una expresión de Arcade para crear una lista dinámica de destinatarios.

   Debe proporcionar como mínimo una dirección de correo electrónico o una expresión de Arcade válida en el cuadro de texto Para, CC o CCO.

   Sugerencia:

   Utilice la variable $newAssignee con la acción automatizada Asignar trabajo para enviar automáticamente una notificación por correo electrónico al nuevo usuario asignado al paso. No se enviarán notificaciones por correo electrónico si el trabajo no ha sido reasignado.

   Una dirección de correo electrónico	[e-mail]
   Varias direcciones de correo electrónico	[e-mail];[e-mail];[e-mail];[e-mail]
   Una expresión de Arcade	"GetUser($CurrentPortal, $newAssignee)['Email']"
   Varias expresiones de Arcade	"GetUser($CurrentPortal, JobOwner($Job))['Email']";"GetUser($CurrentPortal, $newAssignee)['Email']";"GetUser($CurrentPortal, LastRunner($Job, 'f50d740d-cc04-9296-4ce3-181e82604465'))['Email']"
   Direcciones de correo electrónico y expresiones de Arcade	[e-mail];"GetUser($CurrentPortal, JobOwner($Job))['Email']";[e-mail];"GetUser($CurrentPortal, $newAssignee)['Email']"

   Sugerencia:

   Haga clic en La entrada admite expresiones de Arcade y elija una expresión de Arcade para agregarla su cuadro de texto asociado.

8. Indique el tema de la notificación que se envía por correo electrónico en el cuadro de texto Tema.

   También puede usar expresiones de ArcGIS Arcade para proporcionar un valor dinámico para el asunto. Si el asunto contiene texto sin formato y expresiones de Arcade, formatee el texto de la siguiente manera:

   JobName($Job) + 'is ready'

9. Indique el texto del mensaje para la notificación por correo electrónico en el cuadro de texto Cuerpo.

   También puede usar expresiones de ArcGIS Arcade para proporcionar un valor dinámico para el cuerpo. Si el cuerpo contiene texto sin formato y expresiones de Arcade, formatee el texto de la siguiente manera:

   '<b>' + JobName($Job) + '</b>, created by <b>' + JobCreator($Job) + '</b>, was started on <b>' + Text(Date(JobStartDate($Job)), 'dddd, MMMM D, Y') + '</b>.'

   Nota:

   Debe habilitar la opción Notificación HTML para utilizar etiquetas HTML en el cuadro de texto Cuerpo.

10. Opcionalmente, incluya adjuntos en su notificación por correo electrónico con las opciones bajo Incluir adjuntos:

    Nota:

    Si un trabajo contiene varios adjuntos, se envían como un único archivo .zip, en el que se mantiene la estructura de las carpetas de adjuntos.

    • Ninguno: no incluye ningún adjunto de trabajo en la notificación por correo electrónico.
    • Todos: incluye todas las carpetas de adjuntos en la notificación por correo electrónico.
    • Por carpeta: indique una lista separada por comas de todos los nombres de carpetas de adjuntos en el cuadro de texto Por carpeta para especificar las carpetas de adjuntos de trabajo que desea incluir en la notificación por correo electrónico.

      Nota:

      Las carpetas de adjuntos de trabajo están contenidas en el elemento de flujo de trabajo y no son rutas del sistema de archivos.

11. También puede hacer clic en Vista previa del correo electrónico para mostrar una vista previa del correo electrónico.

    Nota:

    Si el correo electrónico contiene una expresión de Arcade específica del trabajo, debe proporcionar un Id. de trabajo válido en el cuadro de texto Vista previa del correo electrónico antes de que sea posible ver una vista previa de la expresión de Arcade. Si el correo electrónico contiene una expresión de Arcade correspondiente al valor de salida de un paso, se debe completar el paso para poder ver una vista previa del valor de salida.

    Aparece la ventana Vista previa del correo electrónico con una lista de destinatarios y una vista previa del asunto y el cuerpo.

12. Haga clic en Guardar para guardar la plantilla de correo electrónico.

Editar plantillas de correo electrónico

Siga estos pasos para editar plantillas de correo electrónico:

1. Acceda a la aplicación web de Workflow Manager.
2. Haga clic en la pestaña Diseño.

   Aparece la página Diseño.

   Nota:

   Si no tiene suficientes privilegios, la pestaña Diseño no estará disponible.

3. Haga clic en Plantillas .

   Nota:

   Si no tiene suficientes privilegios, Plantillas no está disponible.

4. Haga clic en la pestaña Plantillas de correo electrónico.

   Aparece el panel Plantillas de correo electrónico.

5. Haga clic en la plantilla de correo electrónico que desea editar en el panel Plantillas de correo electrónico.

   Sugerencia:

   Puede filtrar la lista de plantillas de correo electrónico en el panel Plantillas de correo electrónico indicando un término de búsqueda en el cuadro de texto Buscar plantillas de correo electrónico.

6. Actualice la plantilla de correo electrónico según sea necesario.
7. También puede hacer clic en Vista previa del correo electrónico para mostrar una vista previa del correo electrónico.

   Nota:

   Si el correo electrónico contiene una expresión de Arcade específica del trabajo, debe proporcionar un Id. de trabajo válido en el cuadro de texto Vista previa del correo electrónico antes de que sea posible ver una vista previa de la expresión de Arcade. Si el correo electrónico contiene una expresión de Arcade correspondiente al valor de salida de un paso, se debe completar el paso para poder ver una vista previa del valor de salida.

   Aparece la ventana Vista previa del correo electrónico con una lista de destinatarios y una vista previa del asunto y el cuerpo.

8. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.

Eliminar plantillas de correo electrónico

La eliminación de las plantillas de correo electrónico es permanente y no se puede deshacer. Siga estos pasos para eliminar una plantilla de correo electrónico:

1. Acceda a la aplicación web de Workflow Manager.
2. Haga clic en la pestaña Diseño.

   Aparece la página Diseño.

   Nota:

   Si no tiene suficientes privilegios, la pestaña Diseño no estará disponible.

3. Haga clic en Plantillas .

   Nota:

   Si no tiene suficientes privilegios, Plantillas no está disponible.

4. Haga clic en la pestaña Plantillas de correo electrónico.

   Aparece el panel Plantillas de correo electrónico.

5. Haga clic en el nombre de la plantilla de correo electrónico que desea eliminar en el panel Plantillas de correo electrónico.

   Sugerencia:

   Puede filtrar la lista de plantillas de correo electrónico en el panel Plantillas de correo electrónico indicando un término de búsqueda en el cuadro de texto Buscar plantillas de correo electrónico.

6. Haga clic en el botón Más acciones y luego en Eliminar.

   Aparece un mensaje de confirmación.

7. Haga clic en Sí para eliminar la plantilla de correo electrónico o en No para cancelar esta acción.