Después de publicar una encuesta, puede compartirla para que otros usuarios puedan enviar respuestas.
El uso compartido de encuestas se administra en la pestaña Colaborar del sitio web de Survey123. Existen tres categorías del usuario de Survey123:
- Propietario: el usuario que publicó la encuesta por primera vez. El propietario tiene acceso completo a la encuesta y a sus registros.
- Remitente: el remitente puede enviar respuestas a una encuesta desde la aplicación web o aplicación de campo Survey123. Si lo desea, un remitente puede editar registros en la aplicación web o aplicación de campo Survey123, en función de la configuración de la sección Compartir una encuesta de la pestaña Colaborar. Para obtener más información, consulte Controlar el acceso de los usuarios a los registros.
- Visualizador: un visualizador puede ver los resultados de una encuesta en las pestañas Datos y Analizar del sitio web de Survey123 y también crear informes. Si lo desea, un visualizador que también sea remitente puede editar y eliminar sus propios registros en la vista de formulario de la pestaña Datos, en función de la configuración de la sección Compartir una encuesta de la pestaña Colaborar. Para obtener más información, consulte Controlar el acceso de los usuarios a los registros. En este contexto, el visualizador no tiene relación alguna con el tipo de usuario Viewer de las organizaciones de ArcGIS.
El tipo de usuario de ArcGIS determina si un usuario puede ser propietario, remitente o espectador. Para obtener más información, consulte Requisitos de ArcGIS.
Compartir una encuesta
Cuando una encuesta se publica por primera vez, solo el propietario de la encuesta, los administradores de la organización y los miembros de la organización que comparten la propiedad de la encuesta pueden enviar respuestas. Use las opciones de la pestaña Colaborar para compartir una encuesta con otros usuarios.
La pestaña Colaborar se abre mostrando la sección Compartir una encuesta. La sección ¿Quién puede enviar datos a esta encuesta? le ofrece las siguientes opciones para decidir quién puede enviar respuestas a una encuesta:
Todos (público): permite que los usuarios anónimos envíen respuestas a la encuesta.
Precaución:
Si una encuesta pública contiene información confidencial, configure la encuesta para impedir que los usuarios del dominio público descarguen, consulten o modifiquen sus datos. Para obtener más información sobre las prácticas recomendadas para proteger los datos, consulte el documento Limitar el acceso a respuestas públicas de Survey123. Las publicaciones del blog Proteger datos en encuestas públicas (diseñador web Survey123) y Proteger datos en encuestas públicas (Survey123 Connect) también describen las prácticas recomendadas.
De forma predeterminada, los usuarios anónimos no pueden ver las respuestas enviadas anónimamente. Puede administrar el permiso para ver respuestas anónimas mediante la configuración de capas de entidades. Para obtener más información, consulte Administrar ajustes de edición.
La configuración de permisos mediante la configuración de capas de entidades podría provocar problemas inesperados. Los cambios en la configuración de capa de entidades se pierden si vuelve a publicar una encuesta.
Nota:
Los usuarios no pueden compartir públicamente una encuesta si su rol en su organización carece del privilegio Compartir con el público o si su organización ha deshabilitado el ajuste de seguridad Los miembros que no son administradores pueden hacer público su contenido, grupos y perfil.
- Los miembros de mi organización: permite que todas las cuentas de organización de ArcGIS de la organización envíen respuestas a la encuesta. Los tipos de usuarios y roles de las organizaciones de ArcGIS tienen acceso a distintas características de Survey123. Para obtener más información, consulte Requisitos de ArcGIS.
- Los grupos siguientes: permite elegir los grupos creados por su organización que pueden enviar respuestas a la encuesta. Pueden incluir usuarios ajenos a la organización.
Tras hacer una elección, haga clic en Guardar en la parte inferior de la página. Si la encuesta tiene elementos relacionados, se abre el cuadro de diálogo Compartir encuesta. Entre los elementos relacionados se incluyen localizadores, mapas web y contenido vinculado. Es posible que deba actualizarse el nivel de uso compartido de estos elementos para que coincida con cómo se comparte la encuesta.
Seleccione los elementos relacionados para los que desea actualizar el nivel de uso compartido. Solo puede seleccionar elementos que tenga permiso para compartir. Los elementos que no tiene permiso para compartir se indican en el cuadro de diálogo para que pueda ponerse en contacto con los propietarios de los elementos o su administrador para solicitar que se modifique el uso compartido de estos elementos. Si el nivel de uso compartido de un elemento es más permisivo que el nivel de uso compartido de la encuesta, el elemento no se incluirá en la lista. Por ejemplo, si la encuesta se comparte con los miembros de su organización y un mapa web vinculado ya se comparte públicamente, el uso compartido del mapa web no se modificará.
Haga clic en Guardar en el cuadro de diálogo Compartir encuesta. Los usuarios seleccionados pueden enviar ahora respuestas a la encuesta.
La forma en que se habilita el uso compartido depende de dónde se publicara la encuesta. Si la encuesta se creó y publicó en el sitio web Survey123, se crea una vista de capa de entidades alojada llamada SurveyName_form (anteriormente denominada SurveyName_fieldworker), que controla el acceso de edición a la capa de entidades de la encuesta. En el caso de las encuestas creadas en Survey123 Connect, se comparte la capa de entidades de la encuesta.
Precaución:
No elimine la vista form ni fieldworker de una encuesta. Esta vista de capa de entidades alojada se crea al publicar la encuesta por primera vez y no se puede crear de nuevo.
Nota:
Si está utilizando una capa de entidades de ArcGIS Server en lugar de una capa de entidades alojada, no podrá definir permisos para remitentes y visualizadores de forma independiente, debido a que las capas de entidades de ArcGIS Server no admiten las vistas de capas de entidades alojadas.
En el lado izquierdo de la página puede ir a la sección Compartir resultados de la pestaña Colaborar. De este modo, se proporcionan las mismas opciones de uso compartido que en la sección Compartir encuesta, además de controlar quién tiene acceso a los resultados de la encuesta en el sitio web de Survey123. Para obtener más información, consulte Compartir los resultados de una encuesta.
Controlar el acceso de los usuarios a los registros
Las opciones de Qué pueden hacer los remitentes de la sección Compartir encuesta determinan la forma en que los usuarios remitentes pueden interactuar con la encuesta.
- Solo agregar nuevos registros: permite que los usuarios envíen nuevas respuestas desde la aplicación de campo o aplicación web.
- Agregar y actualizar registros: permite que los usuarios envíen nuevas respuestas y editen los registros existentes desde la aplicación web o aplicación de campo Survey123. Si un remitente también es visualizador, esta opción permite al usuario editar sus propios registros en la vista de formulario de la pestaña Datos.
- Agregar, actualizar y eliminar registros: además de lo indicado anteriormente, con esta opción los remitentes que también sean visualizadores pueden eliminar sus propios registros en la vista de formulario de la pestaña Datos.
Existen varios métodos para editar los registros existentes. Para obtener más información, consulte Editar los datos existentes de la encuesta.
Modo borrador
Si está habilitado en la sección Compartir una encuesta, la opción Modo de borrador guarda las respuestas de un usuario localmente en la aplicación web de Survey123 a medida que avanza por la encuesta. El usuario puede reanudar la encuesta en el mismo navegador en cualquier momento.
Nota:
El modo borrador no guardará las respuestas en las sesiones de navegación privadas.
Vincular a una encuesta
La sección Compartir esta encuesta situada en la parte superior de la página Compartir encuesta ofrece un vínculo que se puede compartir para que otros usuarios puedan abrir una encuesta. El vínculo se puede configurar para abrir la encuesta en un navegador o en la aplicación de campo, o bien permitir que el usuario elija dónde se debe abrir.
Nota:
Los vínculos de Survey123 que se proporcionan en la página Compartir encuesta para abrir encuestas en la aplicación de campo no son compatibles con Windows. Para obtener más información sobre los enlaces de Survey123, consulte Integrar con otras aplicaciones.
Puede usar este vínculo de las siguientes formas:
- Copie y envíe el vínculo desde el correo electrónico o un servicio de mensajes. También puede copiarlo en una página web.
Escanee el código QR del vínculo con un dispositivo.
Nota:
Cuando se escanea el código QR, algunas aplicaciones de otros fabricantes requieren que el resultado se copie y se pegue en un navegador móvil para abrir la encuesta en la aplicación de campo. Otras aplicaciones podrían abrir el resultado automáticamente u ofrecer un botón para abrir el resultado en un navegador móvil. Algunas aplicaciones de códigos QR cambian su comportamiento de unas versiones a otras, así que es recomendable probar varias para ver cuál funciona bien en su dispositivo.
- Haga clic directamente en el vínculo de la sección Compartir una encuesta.
Integrar una encuesta
Haga clic en el vínculo Integrar en sitio web de la sección Compartir esta encuesta para abrir una pestaña que proporciona HTML para integrar una encuesta en una página web. Para integrar una encuesta, debe compartirla públicamente.
La sección Opciones de integración situada bajo el código HTML ofrece la capacidad de ocultar elementos estéticos de la encuesta cuando se integra. Entre los elementos que se pueden integrar se incluye la barra de opciones de la parte superior de la encuesta, el encabezado, la descripción de la encuesta, el pie de página, además de la opción de ignorar el tema de la encuesta.
Varios envíos
La sección Varios envíos de la pestaña Colaborar le permite decidir si una encuesta permite al mismo usuario responder varias veces a una encuesta o, si por el contrario, solo se permite una respuesta. Se utilizan los nombres de usuario para identificar a los usuarios con sesión iniciada; para los encuestados anónimos, se utilizan cookies de navegador.
Nota:
Esta característica solo está disponible en la aplicación web Survey123. La aplicación de campo Survey123 no permite limitar una encuesta a una sola respuesta por usuario.
Abrir y cerrar el envío de respuestas a una encuesta
La sección Estado de la encuesta de la pestaña Colaborar le permite impedir el envío de respuestas a una encuesta. Si una encuesta está cerrada, los usuarios no pueden enviar respuestas y se les muestra un mensaje proporcionado por usted cuando intentan acceder a la encuesta. Puede abrir y cerrar una encuesta manualmente o programarla para que solo esté abierta durante una hora concreta.
Nota:
Esta característica solo está disponible en la aplicación web Survey123. La aplicación de campo Survey123 no permite cerrar el envío de respuestas a una encuesta.
Compartir la propiedad de una encuesta
La sección Actualizar encuesta de la pestaña Colaborar permite compartir la propiedad de una encuesta con los miembros de un grupo de actualizaciones compartidas de su organización. Para obtener más información, consulte la documentación sobre grupos de actualizaciones compartidas en ArcGIS Online o grupos de actualizaciones compartidas en ArcGIS Enterprise.
El uso compartido de la propiedad permite a otros miembros de su organización realizar actualizaciones en una encuesta en el sitio web y diseñador web de Survey123. Esto resulta útil en situaciones de colaboración en las que varias personas necesitan actualizar la misma encuesta. Por ejemplo, trabajadores a turnos deben poder modificar una encuesta en ausencia del propietario de la encuesta. Los usuarios de un grupo de actualizaciones compartidas pueden realizar actualizaciones en la encuesta y elementos relacionados, por ejemplo:
- Agregar, modificar y eliminar preguntas en la encuesta.
- Agregar, modificar y eliminar webhooks.
- Editar plantillas de informe.
Precaución:
Evite que varios usuarios realicen actualizaciones en la misma encuesta simultáneamente, ya que esto puede provocar que se sobrescriban las actualizaciones.
La funcionalidad de grupo de actualizaciones compartidas solo es compatible con el sitio web y el diseñador web de Survey123. Los grupos de actualizaciones compartidas no son compatibles con Survey123 Connect, y los usuarios de un grupo de actualizaciones compartidas no podrán acceder a la encuesta en Survey123 Connect.
Un usuario de un grupo de actualizaciones compartidas no puede hacer lo siguiente:
- Descargar ni abrir la encuesta en Survey123 Connect.
- Eliminar una encuesta.
- Publicar una encuesta por primera vez, aunque puede editar la encuesta antes y después de la publicación y publicar cambios después de la publicación inicial.
- Compartir la encuesta con otros usuarios como remitentes o visualizadores.
- Cargar una nueva plantilla de informe, aunque pueden editar plantillas de informe existentes.