Problemas conocidos

Los envíos de imágenes de mi encuesta aparecen como adjuntos, sin asociaciones con las preguntas para las que se enviaron.

Los adjuntos de imagen utilizan propiedades de palabras clave para asociar una imagen con la pregunta para las que se enviaron. Las propiedades de palabra clave no son compatibles ArcGIS Enterprisecon versiones de anteriores a la 10.8.1, ArcGIS Enterprise por lo que una imagen enviada a una encuesta publicada en un portal de anterior a la versión 10.8.1 no se asociará a una pregunta. Del mismo modo, es posible que las imágenes adjuntas a una entidad a través de un método distinto de una encuesta (por ejemplo, en ArcGIS Pro o un mapa web de ArcGIS Online) no tengan palabras clave. Para aprender cómo automatizar el flujo de trabajo para actualizar las palabras clave de adjuntos, consulte Actualizar las palabras claves de adjuntos.

Las fuentes de mis informes, tanto en vista previa como en PDF, difieren de lo que definí en mi plantilla.

Puede suceder si su plantilla utiliza una fuente no reconocida por el motor de informes en PDF. Puede solucionarlo mediante la integración de las fuentes que necesite en su plantilla de informe DOCX.

Mis informes no se generan después de un tiempo de espera significativo.

La generación del informe fallará automáticamente pasados 10 minutos. Este tiempo de generación prolongado podría tener varias causas potenciales, incluidos numerosos mapas o un gran número de imágenes. Para evitarlo, considere truncar los informes o dividirlos en varios informes más pequeños.