Se muestran las preguntas frecuentes sobre ArcGIS Mission.
Mission
- ¿Qué es ArcGIS Mission?
- ¿Qué componentes contiene Mission?
- ¿Está ArcGIS Mission disponible en ArcGIS Online?
- ¿ ArcGIS Mission Manager está diseñado para un rol específico?
- ¿Qué tipos de autenticación se admiten para ArcGIS Mission?
- ¿Cuál es la diferencia entre los propietarios de la misión, los clientes potenciales de la misión y los miembros de la misión en una misión activa?
- ¿Puede un miembro de la misión estar en varios equipos de una misión activa?
- Dentro de una misión activa, ¿un usuario que cambia la vista de su mapa de la misión cambiará el mapa para todos los demás usuarios?
Manager
- ¿Me puedo agregar a mí a una misión?
- ¿Puedo cambiar el mapa de la misión después de crear una misión?
- ¿Puedo crear un informe en Detalles de la misión?
- ¿Puedo ver las ubicaciones de otros usuarios de Responder en el mapa de la misión mientras utilizo el botón Bloqueo?
- ¿Puedo editar un informe una vez enviado?
- ¿Tengo que asignar una tarea para crearla?
- ¿Puedo usar misiones creadas en ArcGIS Mission Manager 10.8.1 en ArcGIS Mission Manager 10.9?
- Si asigno otro miembro de la misión como líder de la misión, ¿puede este eliminar la misión?
- ¿Existe un límite en el número de campos que puedo utilizar en mi informe personalizado?
- ¿Por qué no puedo crear ni agregar un informe a pesar de que soy miembro de la misión?
- ¿Puedo utilizar una plantilla de informe si ya existe un informe con el mismo nombre en mi misión?
- ¿Puedo tener varias medidas en el mapa de mi misión?
- ¿Qué ocurre si utilizo la herramienta Buscar más cercano y no hay ningún usuario de Responder cerca?
- ¿Cuántos formatos de conversión puedo ver al mismo tiempo en la herramienta de conversión de coordenadas?
- ¿Puedo cambiar el tipo de informe requerido en una tarea una vez que la haya creado?
- ¿Hay alguna forma de ver tipos de informes específicos en el mapa de mi misión?
- ¿Puedo utilizar ArcGIS Mission Manager y ArcGIS Mission Responder con el mismo usuario al mismo tiempo?
- ¿Puedo editar una tarea después de crearla?
- ¿Por qué no se muestran determinadas notificaciones en la lista de eventos cuando sé que ocurrieron anteriormente?
- ¿Cómo agrego un informe de Survey123 a mi misión?
- ¿Puedo editar los campos del informe después de publicar un informe?
Responder
- ¿Cómo descargo las versiones más antiguas de ArcGIS Mission Responder?
- ¿Por qué no puedo ver la misión en la aplicación Responder, a pesar de que se me ha agregado a ella?
- ¿Por qué no se muestra mi ubicación actual en el mapa en directo?
- ¿Cómo inicio sesión en Responder?
- ¿Puedo cambiar de equipo o agregarme a otro equipo en la aplicación Responder?
- ¿Por qué las versiones de Android e iOS tienen un aspecto de Responder distinto?
- ¿Por qué no puedo editar un informe si puedo verlo en el mapa?
- ¿Puedo asignar mi tarea a otro usuario de Responder?
- ¿Puedo utilizar Responder en un entorno autenticado de nivel web?
- ¿Puede Responder crear formatos de informe personalizados?
- ¿Cómo funciona la sincronización de desconexión/reconexión?
- ¿Cómo puedo obtener la aplicación Responder?
- ¿Puedo usar un código QR para ir directamente a una misión o a algún otro lugar dentro del portal?
- ¿Debo tener Survey123 instalado en mi dispositivo para acceder a una encuesta desde dentro de una misión?
- ¿Está disponible el modo oscuro en la aplicación Respondery, en caso afirmativo, cómo lo activo?
- ¿Está disponible el modo horizontal en la aplicación Responder?
- ¿Es necesario tener instalado ArcGIS QuickCapture en mi dispositivo Responder para acceder a los proyectos de QuickCapture?
Server
- ¿Cómo puedo restaurar mi sitio de ArcGIS Mission Server?
- ¿Puedo utilizar un proxy inverso con ArcGIS Mission Server en lugar de un Web Adaptor?
- ¿Qué son las URL de contexto y por qué las necesito para configurar ArcGIS Mission Server en algunos escenarios de despliegue?
- ¿Requiere ArcGIS Mission Server una licencia o instalación por separado?
- Intento realizar una instalación automática, pero la ventana de comandos devuelve continuamente un error. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Qué se necesita antes de instalar ArcGIS Mission Server?
- ¿Dispone ArcGIS Mission Server de una API?
- ¿Cómo puedo crear una implementación de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server?
- ¿Cómo puedo actualizar una implementación de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server?
- ¿ArcGIS Mission admite vídeo?
- ¿Cuál es la arquitectura mínima recomendada y con cuántos usuarios admite?
- ¿Cómo escala ArcGIS Mission?
- ¿Puedo utilizar ArcGIS Mission Server para crear mi propia aplicación?
- ¿Es ArcGIS Mission Server un sistema de registro?
- ¿Hay alguna diferencia en cómo se almacenan los mensajes, informes y tareas de la misión?
- ¿Qué debo hacer si parece que agregar usuarios, informes u otras acciones de la misión no se comporta correctamente?
Mission
ArcGIS Mission es una herramienta de comunicaciones geoespaciales y conocimiento de la situación. Permite crear, compartir y monitorizar materiales para el uso operativo y facilita las comunicaciones móviles de igual a igual en tiempo real.
Para obtener más información, consulte ¿Qué es ArcGIS Mission?.
ArcGIS Mission está compuesto por un componente de aplicación web, otro de aplicación móvil y otro de servidor. ArcGIS Mission Manager es la aplicación web que utiliza para crear y organizar la misión. ArcGIS Mission Responder es la aplicación móvil con la que los miembros de la misión que están en el campo pueden participar en misiones. ArcGIS Mission Serveres el rol de servidor que permite que Manager y Responder se comuniquen.
Los usuarios de ArcGIS Mission Manager se pueden dividir en tres roles distintos: Editor, Propietario y Administrador, todos definidos por sus privilegios. Los usuarios que cuenten con uno de estos tres roles pueden ser miembros de una misión y pueden ver, colaborar y participar de manera activa en ella. Consulte Roles de ArcGIS Mission Manager para obtener más información.
Manager
De manera predeterminada, el propietario de la misión se agrega automáticamente como miembro de la misión. Los usuarios del portal que tienen el rol de administrador pueden agregarse a sí mismos a una misión. Para ello, vaya a la página Detalles de la misión de una misión y haga clic en Agregarme para agregarse a sí mismo a la misión. Cuando ya sea miembro de la misión, el administrador puede editar varias partes de la misión. Consulte Trabajar con la pestaña Descripción general de la misión para obtener más información.
Sí. Es posible editar el mapa de la misión para incluir o eliminar capas de referencia adicionales mediante la pestaña Mapa en la página Detalles de la misión de la misión. Para obtener más información, consulte Definir un mapa de la misión.
Puede crear informes de la misión en Detalles de la misión a partir de ArcGIS Mission Manager 10.9. Para obtener más información, consulte Crear un informe.
No. No es posible editar un informe una vez enviado. Para obtener más información, consulte Enviar un informe.
No. No es necesario asignar una tarea para crearla. Ubicación, Nombre y Descripción son los únicos campos que se requieren para la creación de tareas. Sin embargo, puede editar una tarea en caso necesario. Para obtener más información, consulte Tareas.
No, no puede utilizar en ArcGIS Mission Manager 10.8.1 una misión creada en ArcGIS Mission Manager 10.9. La misión permanecerá en la lista Ver misiones, pero no puede abrir esta misión ni interactuar con ella. Todo el contenido y los datos asociados a esta misión están disponibles en la carpeta de contenido de la misión en Portal for ArcGIS.
No. Un líder de la misión no puede eliminar una misión. Los líderes de la misión solo pueden agregar y eliminar miembros de una misión y pueden almacenar en caché y restaurar una actividad en los feeds de Chats, Tareas e Informes. Para obtener más información, consulte Definir un miembro de la misión como líder de la misión.
No. No hay límite en el número de campos que se pueden agregar a un informe. Para obtener más información, consulte Crear un informe.
Solo los propietarios y administradores de las misiones pueden crear y agregar informes a una misión. Para obtener más información, consulte Crear un informe.
Sí. Todavía puede agregar la plantilla de informe a su misión porque debe cambiar el nombre del informe antes de agregarlo a su misión. Para obtener más información, consulte Crear un informe a partir de una plantilla.
No. No puede haber varias medidas en el mapa de la misión. Solo se puede crear una medida a la vez. Para obtener más información, consulte Utilizar la herramienta Medir distancia.
¿Qué ocurre si utilizo la herramienta Buscar más cercano y no hay ningún usuario de Responder cerca?
Si utiliza la herramienta Buscar más cercano y no hay ningún usuario de Responder cerca, recibirá un mensaje que se lo indica. Para obtener más información, consulte Utilizar la herramienta Buscar más cercano.
¿Cuántos formatos de conversión puedo ver al mismo tiempo en la herramienta de conversión de coordenadas?
Puede ver los ocho formatos de coordenadas compatibles al mismo tiempo utilizando la herramienta de conversión de coordenadas. Para obtener más información, consulte Herramienta Conversión de coordenadas.
Sí. Puede editar el campo Informe requerido una vez que haya creado su tarea. Para obtener más información, consulte Crear una tarea.
Sí. Puede filtrar su feed de Informes y el mapa de la misión para mostrar el tipo de informe que desee. Para obtener más información, consulte Filtrar informes.
Puede agregar un enlace a un informe de Survey123 en la pestaña Materiales, lo que permite que los miembros de la misión accedan a él durante la misión. Para obtener más información, consulte Agregar un formulario de ArcGIS Survey 123.
Puede editar un formulario de informe después de la publicación a través del flujo de trabajo de edición del informe. Para obtener más información, consulte Editar un informe.
Responder
Aunque puede encontrar la versión más reciente de ArcGIS Mission Responder en las tiendas de aplicaciones, sus versiones de Responder, ArcGIS Mission y ArcGIS Enterprise deben coincidir. No se admite la compatibilidad con versiones anteriores. Se recomienda descargar versiones más antiguas de la aplicación desde Esri en una estación de trabajo que coincida con su versión de ArcGIS Enterprise y copiarla a su dispositivo.
¿Por qué no puedo ver la misión en la aplicación Responder, a pesar de que se me ha agregado a ella?
El estado de la misión debe ser Activa. Si el estado de la misión es Borrador o Completada, no está visible en la lista de misiones. Consulte Estado de la misión para obtener más información.
Una vez descargada la aplicación, debe introducir la URL del portal de la misión de su organización e iniciar sesión con la información de su cuenta. Para obtener más información, consulte Acceso de visualizaciónArcGIS Mission Responder.
Una vez que alguien haya enviado un informe, este entra en la misión como elemento completo y no se puede editar. Los informes están visibles en el mapa de la misión como una forma de proporcionar información relevante a los usuarios de Responder del área. Para obtener más información, consulte Informes.
No. Un usuario de Responder no puede editar una tarea, ya que la han configurado los analistas de la misión. Sin embargo, si no puede realizar la tarea o cree que sería más adecuada para otro miembro de la misión, puede ponerse en contacto con el analista de la misión que se la asignó, quien puede editar la tarea.
Mientras trabaja sin conexión, las acciones que normalmente se enviarían al servidor de misiones se guardan localmente en su dispositivo. Cuando su dispositivo vuelve a conectarse al servidor de misiones, todo lo que estaba almacenado en su dispositivo se envía al servidor de misiones y se sincroniza.
El modo oscuro está disponible en la versión 11.0 de ArcGIS Mission Responder y se puede activar en la pantalla Configuración de Responder.
Server
Se puede lograr a través de la API de administración. Consulte Operaciones administrativas de ArcGIS Mission Server.
Sí. ArcGIS Mission Server admite este escenario de implementación y es el recomendado. El uso de un proxy inverso con ArcGIS Mission Server permite tener mayor control sobre el rendimiento de su sitio de ArcGIS Mission Server. Ofrecemos la posibilidad de configurar un proxy inverso de Apache HTTPD a través de un nuevo extremo en nuestra API de administración; consulte Configurar un proxy inverso para obtener más información.
¿Qué son las URL de contexto y por qué las necesito para configurar ArcGIS Mission Server en algunos escenarios de despliegue?
Las URL de contexto son esenciales si el sitio de ArcGIS Mission Server está configurado con un proxy inverso o está en la nube. Configurar WebContextURL en las propiedades del sistema (por ejemplo, "WebContextURL": "https://my.reverse.proxy.com/context") permite que las solicitudes HTTP se dirijan correctamente a su sitio de ArcGIS Mission Server. Configurar WebSocketContextURL en las propiedades del sistema (por ejemplo, "WebSocketContextURL": "wss://my.reverse.proxy.com/context") permite direccionar correctamente las solicitudes de WebSocket (datos en tiempo real) a su sitio de ArcGIS Mission Server.
Sí. ArcGIS Mission Server es una instalación independiente que requiere una licencia independiente para poder utilizarse.
La respuesta más directa es que, si tiene una instalación base de ArcGIS Enterprise, es probable que ya cumpla los requisitos de hardware y software de Mission. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema de ArcGIS Mission Server.
Las implementaciones de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server requieren unirse a un sitio existente a través de la utilidad de línea de comandos Unirse a un sitio o la API de administración. Cuando se crea un directorio compartido y un almacén de configuración entre todos los equipos ArcGIS Mission Server, se recomienda utilizar una red compartida para los directorios compartidos y el almacén de configuración.
Para actualizar una implementación de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server, debe actualizar cada equipo unido al sitio. Se recomienda que lo haga siguiendo un procedimiento en lugar de actualizar todos los equipos simultáneamente. Para obtener más información, consulte Actualizar ArcGIS Mission Server.
ArcGIS Mission Server ofrece opciones de implementación de alta disponibilidad entre las que se incluyen: implementaciones en varios equipos, AWS y Azure. Tenga en cuenta que ArcGIS Enterprise debe escalarse en paralelo con ArcGIS Mission Server para que la implementación se realice correctamente. Por lo tanto, para que Mission admita 10.000 usuarios, ArcGIS Enterprise se debe configurar para escalarse y admitir este umbral.
¿Qué debo hacer si parece que agregar usuarios, informes u otras acciones de la misión no se comporta correctamente?
Cuando esto sucede, es recomendable realizar una operación de Sincronización en ArcGIS Mission Server. Cuando se inicia una operación de Sincronización, el servidor verifica cada misión en busca de webhooks válidos provenientes del portal para garantizar que los eventos del portal ocurran en tiempo real. Sin embargo, use esta operación con cuidado, ya que cualquier usuario conectado a una misión se desconectará de inmediato.