Preguntas frecuentes sobre ArcGIS Mission

Se muestran las preguntas frecuentes sobre ArcGIS Mission.

Mission

Manager

Responder

Server

Mission

¿Qué es ArcGIS Mission?

ArcGIS Mission es una herramienta de comunicaciones geoespaciales y conocimiento de la situación. Permite crear, compartir y monitorizar materiales para el uso operativo y facilita las comunicaciones móviles de igual a igual en tiempo real.

Para obtener más información, consulte ¿Qué es ArcGIS Mission?.

¿Qué componentes contiene Mission?

ArcGIS Mission está compuesto por un componente de aplicación web, otro de aplicación móvil y otro de servidor. ArcGIS Mission Manager es la aplicación web que utiliza para crear y organizar la misión. ArcGIS Mission Responder es la aplicación móvil con la que los miembros de la misión que están en el campo pueden participar en misiones. ArcGIS Mission Serveres el rol de servidor que permite que Manager y Responder se comuniquen.

¿Está ArcGIS Mission disponible en ArcGIS Online?

No. ArcGIS Mission no está disponible en ArcGIS Online. Solo está disponible en ArcGIS Enterprise 10.8 y versiones posteriores.

¿ ArcGIS Mission Manager está diseñado para un rol específico?

Los usuarios de ArcGIS Mission Manager se pueden dividir en tres roles distintos: Editor, Propietario y Administrador, todos definidos por sus privilegios. Los usuarios que cuenten con uno de estos tres roles pueden ser miembros de una misión y pueden ver, colaborar y participar de manera activa en ella. Consulte Roles de ArcGIS Mission Manager para obtener más información.

¿Qué tipos de autenticación se admiten para ArcGIS Mission?

ArcGIS Mission admite autenticación integrada, PKI, IWA y SAML.

¿Cuál es la diferencia entre los propietarios de la misión, los clientes potenciales de la misión y los miembros de la misión en una misión activa?

Los propietarios y clientes potenciales de la misión tienen más privilegios; por ejemplo, pueden agregar o quitar miembros de una misión y almacenar en caché o restaurar las actividades de la misión.

¿Puede un miembro de la misión estar en varios equipos de una misión activa?

No existe ningún límite en cuanto al número de equipos en los que puede estar cualquier miembro de la misión. El propietario de la misión aparece automáticamente en todos los equipos que crea en la misión.

Dentro de una misión activa, ¿un usuario que cambia la vista de su mapa de la misión cambiará el mapa para todos los demás usuarios?

No. El cambio de una vista de mapa solo afecta al usuario que realiza el cambio. No obstante, si el propietario de la misión realiza cambios en el mapa de la misión, todos podrán ver estos cambios.

Manager

¿Me puedo agregar a mí a una misión?

De manera predeterminada, el propietario de la misión se agrega automáticamente como miembro de la misión. Los usuarios del portal que tienen el rol de administrador pueden agregarse a sí mismos a una misión. Para ello, vaya a la página Detalles de la misión de una misión y haga clic en Agregarme para agregarse a sí mismo a la misión. Cuando ya sea miembro de la misión, el administrador puede editar varias partes de la misión. Consulte Trabajar con la pestaña Descripción general de la misión para obtener más información.

¿Puedo cambiar el mapa de la misión después de crear una misión?

Sí. Es posible editar el mapa de la misión para incluir o eliminar capas de referencia adicionales mediante la pestaña Mapa en la página Detalles de la misión de la misión. Para obtener más información, consulte Definir un mapa de la misión.

¿Puedo crear un informe en Detalles de la misión?

Puede crear informes de la misión en Detalles de la misión a partir de ArcGIS Mission Manager 10.9. Para obtener más información, consulte Crear un nuevo informe.

¿Puedo ver otras ubicaciones de los usuarios de Responder en el mapa de la misión mientras utilizo el botón Bloqueo?

Sí. Puede ver las ubicaciones de otros usuarios de Responder en el mapa de la misión haciendo clic en el botón Última ubicación conocida. Sin embargo, si el usuario de Responder en el que está bloqueado cambia de ubicación, el mapa volverá al usuario bloqueado.

¿Puedo editar un informe una vez enviado?

No. No es posible editar un informe una vez enviado. Para obtener más información, consulte Enviar un informe.

¿Tengo que asignar una tarea para crearla?

No. No es necesario asignar una tarea para crearla. Ubicación, Nombre y Descripción son los únicos campos que se requieren para la creación de tareas. Sin embargo, puede editar una tarea en caso necesario. Para obtener más información, consulte Tareas.

¿Puedo usar misiones creadas en ArcGIS Mission Manager 10.8.1 en ArcGIS Mission Manager 10.9?

No, no puede utilizar en ArcGIS Mission Manager 10.8.1 una misión creada en ArcGIS Mission Manager 10.9. La misión permanecerá en la lista Ver misiones, pero no puede abrir esta misión ni interactuar con ella. Todo el contenido y los datos asociados a esta misión están disponibles en la carpeta de contenido de la misión en Portal for ArcGIS.

Si asigno otro miembro de la misión como líder de la misión, ¿puede este eliminar la misión?

No. Un líder de la misión no puede eliminar una misión. Los líderes de la misión solo pueden agregar y eliminar miembros de una misión y pueden almacenar en caché y restaurar una actividad en los feeds de Mensajes, Tareas e Informes. Para obtener más información, consulte Definir un miembro de la misión como líder de la misión.

¿Existe un límite en el número de campos que puedo utilizar en mi informe personalizado?

No. No hay límite en el número de campos que se pueden agregar a un informe. Para obtener más información, consulte Crear un informe.

¿Por qué no puedo crear o añadir un informe de misión aunque sea miembro de una misión?

Solo los propietarios y administradores de las misiones tienen la capacidad de crear y agregar informes a una misión. Para obtener más información, consulte Crear un nuevo informe.

¿Puedo utilizar una plantilla de informe si ya existe un informe con el mismo nombre en mi misión?

Sí. Todavía puede agregar la plantilla de informe a su misión porque debe cambiar el nombre del informe antes de agregarlo a su misión. Para obtener más información, consulte Crear un informe a partir de una plantilla.

¿Puedo tener varias medidas en el mapa de mi misión?

No. No puede haber varias medidas en el mapa de la misión. Solo se puede crear una medida a la vez. Para obtener más información, consulte Utilizar la herramienta Medir distancia.

¿Qué ocurre si utilizo la herramienta Buscar más cercano y no hay ningún usuario de Responder cerca?

Si utiliza la herramienta Buscar más cercano y no hay ningún usuario de Responder cerca, recibirá un mensaje que se lo indica. Para obtener más información, consulte Utilizar la herramienta Buscar más cercano.

¿Cuántos formatos de conversión puedo ver al mismo tiempo en mi herramienta de conversión de coordenadas?

Puede ver los ocho formatos de coordenadas compatibles al mismo tiempo utilizando la herramienta de conversión de coordenadas. Para obtener más información, consulte Herramienta Conversión de coordenadas.

¿Puedo cambiar el tipo de informe requerido en una tarea una vez que la haya creado?

Sí. Puede editar el campo Informe requerido una vez que haya creado su tarea. Para obtener más información, consulte Crear una tarea.

¿Hay alguna forma de ver tipos de informes específicos en el mapa de mi misión?

Sí. Puede filtrar su feed de Informes y el mapa de la misión para mostrar el tipo de informe que desee. Para obtener más información, consulte Filtrar informes.

¿Puedo utilizar ArcGIS Mission Manager y ArcGIS Mission Responder con el mismo usuario al mismo tiempo?

No, debe iniciar sesión con usuarios diferentes. Un usuario no se admite simultáneamente en ambos dispositivos. Intentar iniciar sesión con el mismo usuario puede causar problemas como, por ejemplo, datos de ubicación incorrectos dentro de la misión.

¿Puedo editar una tarea después de crearla?

Sí, las tareas siguen siendo editables durante toda la vida de la misión.

¿Por qué no se muestran determinadas notificaciones en la lista de eventos cuando sé que ocurrieron anteriormente?

Se debe probablemente a que la lista de eventos solo muestra información de la sesión actual de la misión. En otra pantalla de la misión, por ejemplo, Detalles de la misión, no se realiza ningún seguimiento de los cambios.

Responder

¿Cómo descargo las versiones más antiguas de ArcGIS Mission Responder?

Aunque puede encontrar la versión más reciente de ArcGIS Mission Responder en las tiendas de aplicaciones, sus versiones de Responder, ArcGIS Mission y ArcGIS Enterprise deben coincidir. No se admite la compatibilidad con versiones anteriores. Se recomienda descargar versiones más antiguas de la aplicación desde Esri en una estación de trabajo que coincida con su versión de ArcGIS Enterprise y copiarla a su dispositivo.

¿Por qué no puedo ver la misión en la aplicación Responder, a pesar de que se me ha agregado a ella?

El estado de la misión debe ser Activa. Si el estado de la misión es Borrador o Completada, no está visible en la lista de misiones. Consulte Estado de la misión para obtener más información.

¿Por qué no se muestra mi ubicación actual en el mapa en directo?

Asegúrese de tener conexión en la misión. Puede tener Responder abierto y participar en la misión, incluso si no está transmitiendo actualmente su ubicación o recibiendo datos de ubicación de otros usuarios de Responder.

¿Cómo inicio sesión en Responder?

Una vez descargada la aplicación, debe introducir la URL del portal de la misión de su organización e iniciar sesión con la información de su cuenta. Para obtener más información, consulte Acceso de visualizaciónArcGIS Mission Responder.

¿Puedo cambiar de equipo o agregarme a otro equipo en la aplicación Responder?

No. No puede editar las configuraciones ni detalles de la misión en Responder. Para cambiar esta información, es necesario que el administrador o el propietario de la misión que sean miembros de la misma lo hagan mediante la aplicación Manager.

¿Por qué las versiones de Android e iOS tienen un aspecto de Responder distinto?

Las plataformas móviles de Android e iOS presentan algunas diferencias generales de diseño y funcionalidad. Las dos versiones de la aplicación de Responder tienen las mismas funciones y una apariencia lo más similar posible, al mismo tiempo que siguen el estilo general de la plataforma individual.

¿Por qué no puedo editar un informe si puedo verlo en el mapa?

Una vez que alguien haya enviado un informe, este entra en la misión como elemento completo y no se puede editar. Los informes están visibles en el mapa de la misión como una forma de proporcionar información relevante a los usuarios de Responder del área. Para obtener más información, consulte Informes.

¿Puedo asignar mi tarea a otro usuario de Responder?

No. Un usuario de Responder no puede editar una tarea, ya que la han configurado los analistas de la misión. Sin embargo, si no puede realizar la tarea o cree que sería más adecuada para otro miembro de la misión, puede ponerse en contacto con el analista de la misión que se la asignó, quien puede editar la tarea.

¿Puedo utilizar Responder en un entorno autenticado de nivel web?

Sí, a partir de la versión 10.9, Responder puede utilizarse en entornos seguros que han sido configurados para ello.

¿Pude Responder crear formatos de informe personalizados?

No. Responder puede acceder a formatos de informe personalizados creados en ArcGIS Mission Manager, pero no puede crear los suyos propios.

¿Cómo funciona la sincronización de desconexión/reconexión?

Mientras trabaja sin conexión, las acciones que normalmente se enviarían al servidor de misiones se guardan localmente en su dispositivo. Cuando su dispositivo vuelve a conectarse al servidor de misiones, todo lo que estaba almacenado en su dispositivo se envía al servidor de misiones y se sincroniza.

¿Cómo puedo obtener la aplicación Responder?

Puede descargar la versión más reciente de la aplicación en las tiendas de aplicaciones iOS y Android.

¿Puedo usar un código QR para ir directamente a una misión o a algún otro lugar dentro del portal?

No. En la versión 10.9.1, el código QR solo le lleva al inicio de sesión del portal, no al propio portal.

Server

¿Cómo puedo restaurar mi sitio de ArcGIS Mission Server?

Se puede lograr a través de la API de administración. Consulte Operaciones administrativas de ArcGIS Mission Server.

¿Puedo utilizar un proxy inverso con ArcGIS Mission Server en lugar de un Web Adaptor?

Sí. ArcGIS Mission Server admite este escenario de implementación y es el recomendado. El uso de un proxy inverso con ArcGIS Mission Server permite tener mayor control sobre el rendimiento de su sitio de ArcGIS Mission Server. Ofrecemos la posibilidad de configurar un proxy inverso de Apache HTTPD a través de un nuevo extremo en nuestra API de administración; consulte Configurar un proxy inverso para obtener más información.

¿Qué son las URL de contexto y por qué las necesito para configurar ArcGIS Mission Server en algunos escenarios de despliegue?

Las URL de contexto son esenciales si el sitio de ArcGIS Mission Server está configurado con un proxy inverso o está en la nube. Configurar WebContextURL en las propiedades del sistema (por ejemplo, "WebContextURL": "https://my.reverse.proxy.com/context") permite que las solicitudes HTTP se dirijan correctamente a su sitio de ArcGIS Mission Server. Configurar WebSocketContextURL en las propiedades del sistema (por ejemplo, "WebSocketContextURL": "wss://my.reverse.proxy.com/context") permite direccionar correctamente las solicitudes de WebSocket (datos en tiempo real) a su sitio de ArcGIS Mission Server.

¿Requiere ArcGIS Mission Server una licencia o instalación por separado?

Sí. ArcGIS Mission Server es una instalación independiente que requiere una licencia independiente para poder utilizarse.

Intento realizar una instalación automática, pero la ventana de comandos devuelve continuamente un error. ¿Qué puedo hacer?

Asegúrese de que introdujo los parámetros de línea de comandos correctamente. En los parámetros se distingue entre mayúsculas y minúsculas y es necesario introducirlos con exactitud; de lo contrario, se devuelve un error.

¿Qué se necesita antes de instalar ArcGIS Mission Server?

La respuesta más directa es que, si tiene una instalación base de ArcGIS Enterprise, es probable que ya cumpla los requisitos de hardware y software de Mission. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema de ArcGIS Mission Server.

¿Dispone ArcGIS Mission Server de una API?

Sí. ArcGIS Mission Server cuenta con una historia de desarrollo emergente. Puede generar misiones y realizar operaciones sobre misiones en el portal a través de ArcGIS Mission Server. Para obtener más información, visite la API REST para el sitio de ArcGIS Mission Server.

¿Cómo puedo crear una implementación de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server?

Las implementaciones de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server requieren unirse a un sitio existente a través de la utilidad de línea de comandos Unirse a un sitio o la API de administración. Cuando se crea un directorio compartido y un almacén de configuración entre todos los equipos ArcGIS Mission Server, se recomienda utilizar una red compartida para los directorios compartidos y el almacén de configuración.

¿Cómo puedo actualizar una implementación de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server?

Para actualizar una implementación de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server, debe actualizar cada equipo unido al sitio. Se recomienda que lo haga siguiendo un procedimiento en lugar de actualizar todos los equipos simultáneamente. Para obtener más información, consulte Actualizar ArcGIS Mission Server.

¿ ArcGIS Mission admite vídeo?

Está en la hoja de ruta. El equipo reconoce que el vídeo en tiempo real es crucial para el conocimiento de la situación y trabajará en incorporarlo a Mission.

¿Cuál es la arquitectura mínima recomendada y con cuántos usuarios admite?

El mínimo es 8 GB de RAM. La arquitectura mínima se escala de forma similar a ArcGIS Server. Si su implementación de ArcGIS Server se escala para manejar la cantidad concreta de personas con hardware especificado, puede esperar que ArcGIS Mission sea similar.

¿Cómo escala ArcGIS Mission?

ArcGIS Mission Server ofrece opciones de implementación de alta disponibilidad entre las que se incluyen: implementaciones en varios equipos, AWS y Azure. Tenga en cuenta que ArcGIS Enterprise debe escalarse en paralelo con ArcGIS Mission Server para que la implementación se realice correctamente. Por lo tanto, para que Mission admita 10.000 usuarios, ArcGIS Enterprise se debe configurar para escalarse y admitir este umbral.

¿Puedo utilizar ArcGIS Mission Server para crear mi propia aplicación?

Está en la hoja de ruta. El equipo está trabajando en mejorar las API y el acceso programático de ArcGIS Mission Server para que pueda crear sus propias soluciones.

¿Es ArcGIS Mission Server un sistema de registro?

No, ArcGIS Mission Server no es un sistema de registro en la versión 10.9.1. ArcGIS Mission Server escribe datos en capas de entidades y tablas dentro del sistema de registro, ya sea el big data store relacional o espaciotemporal.

¿Hay alguna diferencia en cómo se almacenan los mensajes, informes y tareas de la misión?

No. A pesar de que estas tres entidades tienen una funcionalidad y una finalidad diferentes en una misión, todas se almacenan en capas de entidades alojadas.