Borrar el almacenamiento local del navegador

Nota:

Para utilizar este flujo de trabajo, necesita los siguientes tipos de cuenta y de licencia:

• Licencia de Microsoft: necesita una licencia de Microsoft 365, rol Colaborador o superior, para borrar el almacenamiento local del navegador.
• Tipo de cuenta de ArcGIS: los usuarios estándar pueden realizar las funciones de este flujo de trabajo; no es necesario iniciar sesión.

Borre el almacenamiento local del navegador antes de ejecutar ArcGIS for Power BI.

Consulte Configurar navegadores para ArcGIS Enterprise y Acerca de las transferencias de datos a Esri para obtener más información sobre la configuración de ArcGIS for Power BI.

Si el almacenamiento local de su navegador está lleno, algunas funciones de ArcGIS for Power BI no estarán disponibles y puede que reciba un mensaje de información (5989-0001).

Borrar el almacenamiento local en el servicio de Microsoft Power BI

Los procedimientos específicos para borrar el almacenamiento local de un navegador varían según el navegador.

En las secciones siguientes se proporcionan instrucciones para los navegadores populares.

Borrar el almacenamiento local en Google Chrome

Para borrar el almacenamiento local en Chrome, siga estos pasos:

1. En la página del servicio de Power BI, pulse F12 para abrir las herramientas de Desarrollador.
2. En Applications, haga clic en Clear storage.
3. Asegúrese de que todas las casillas estén activadas y haga clic en Borrar datos del sitio.
4. Cierre las herramientas de Desarrollador y reinicie el servicio de Power BI.

Borrar el almacenamiento local en Mozilla Firefox

Para borrar el almacenamiento local en Firefox, siga estos pasos:

1. En la página del servicio de Power BI, pulse F12 para abrir las herramientas de Desarrollador.
2. Haga clic en el botón Configuración para abrir las opciones de la caja de herramientas y active Storage en Developer Tools.
3. En la pestaña Storage, haga clic en Local Storage para ampliar la lista.
4. Haga clic con el botón derecho en powerbi.com y elija Delete All.
5. Cierre las herramientas de Desarrollador y reinicie el servicio de Power BI.

Borrar el almacenamiento local en Microsoft Edge

Para borrar el almacenamiento local en Microsoft Edge, siga estos pasos:

1. En la página del servicio de Power BI, pulse F12 para abrir las herramientas de Desarrollador.
2. Acceda a la vista Depurador.
3. Pulse Ctrl+O para hacer clic en la carpeta y elija localStorage.
4. Seleccione todos los elementos y pulse Eliminar.
5. Cierre las herramientas de Desarrollador y reinicie el servicio de Power BI.

Borrar el almacenamiento local en Safari

Para borrar el almacenamiento local en Safari, siga estos pasos:

1. En la página del servicio de Power BI, haga clic en el menú Desarrollo y elija Inspector web.
2. En la pestaña Consola, escriba localStorage.clear() en el cuadro de texto y pulse Intro.
3. Cierre las herramientas de Desarrollador y reinicie el servicio de Power BI.

Borrar el almacenamiento local en Power BI Desktop

Para borrar el almacenamiento local del navegador en Power BI Desktop, siga estos pasos:

1. En el sistema local, en función de cómo haya instalado Power BI, vaya a una de las siguientes ubicaciones de carpeta:
   • Versión .exe: %LocalAppData%\Microsoft\Power BI Desktop (por ejemplo, <user>\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop)

   • Versión Microsoft Store: C:\Users\<user>\Microsoft\Power BI Desktop Store App

2. Elimine la carpeta CEF.
3. Elimine la carpeta WebView2.
4. Elimine la carpeta Caché.
5. Reinicie el equipo.