Nota:
Algunos flujos de trabajo pueden requerir privilegios específicos. Para más información sobre tipos de usuarios, roles y privilegios, consulte el tema Cuentas.
Se proporcionan respuestas a preguntas comunes sobre ArcGIS for Excel.
Si no puede conectarse a su instancia del portal de ArcGIS Enterprise desde ArcGIS for Excel, asegúrese de que la conexión de ArcGIS especificada en los ajustes de configuración de ArcGIS for Excel utilice el protocolo HTTPS (por ejemplo, https://sampleportal.xyz.com/portal). En concreto, confirme que la extensión maps.arcgis.com, por ejemplo, https://example.maps.arcgis.com, no es compatible con HTTP.
Para instalar ArcGIS for Excel en el idioma del sistema operativo (SO) nativo, primero debe instalar el paquete de idioma de Microsoft Office en el idioma requerido y establecer el idioma como idioma de visualización predeterminado.
Para establecer el idioma de visualización predeterminado en Microsoft Office, haga lo siguiente:
- Abra un Microsoft Office, como Excel.
- Haga clic en la pestaña Archivo y elija Opciones.
- En el panel Opciones de Excel, haga clic en Idioma.
- En la opción Elegir idiomas de visualización, elija el idioma y haga clic en Establecer como predeterminado.
- Reinicie Microsoft Office.
ArcGIS for Excel usa el idioma especificado en el panel Opciones de Excel, en lugar del ajuste de referencia cultural del sistema operativo. Para definir el idioma en Excel, haga clic en la pestaña Archivo y, a continuación, haga clic en Opciones. En la ventana Opciones de Excel, haga clic en Idioma y especifique un idioma.
Para encontrar el número de versión de ArcGIS for Excel, haga clic en Configuración 
en las herramientas de mapa. La versión actual se muestra en la pestaña Configuración 
.
No. Puede utilizar ArcGIS for Excel como usuario invitado sin cuenta de ArcGIS o bien puede iniciar sesión para conectarse con su organización de ArcGIS y acceder a contenido y herramientas adicionales. Obtenga más información sobre el uso de ArcGIS for Excel con y sin suscripción.
Alguna funcionalidad de ArcGIS for Excel consume créditos. Los créditos suelen consumirse con mayor frecuencia a través de la geocodificación de direcciones o el enriquecimiento de datos (funciones que agregan nuevas columnas de datos geográficos o demográficos de Esri a una hoja de cálculo). Para obtener más información, consulte Créditos.
Solo se consumen créditos de geocodificación si la geocodificación se realiza con ArcGIS Geocoding Service (la opción "Dirección" predeterminada en ArcGIS for Excel, ciudades de Estados Unidos o ciudades del mundo). Otras opciones, tales como códigos postales, estados, condados y países, se consideran geografías de invitado y no consumen créditos de ArcGIS. Para obtener más información, consulte Créditos.
ArcGIS for Excel reconoce las tablas y las agrega automáticamente a Agregar datos desde el asistente de Excel. Si no hay tablas en la hoja de cálculo, puede seleccionar manualmente un rango de celdas arrastrando el puntero del ratón sobre el grupo de celdas deseado. Consulte el artículo de Microsoft Seleccionar contenido de celdas en Excel para más información.
Si utilizo ArcGIS for Excel para crear un mapa en Excel, ¿qué ocurre al enviar la hoja de cálculo a mis compañeros? ¿Verán el mapa?
Lo que vean sus compañeros dependerá de si tienen ArcGIS for Excel instalado y si tienen sesión iniciada en una cuenta de ArcGIS. A continuación, se muestra lo que verán sus colegas en los distintos escenarios:
- Sus compañeros han iniciado sesión en ArcGIS como miembros de una organización de ArcGIS Online o una implementación de ArcGIS Enterprise con privilegios para crear, analizar y compartir contenido: el mapa es totalmente interactivo y sus compañeros pueden desplazar y ampliar o reducir el mapa, agregar y eliminar capas y trabajar con las herramientas del mapa. Ven las capas a las que tienen acceso y pueden realizar acciones permitidas para los permisos que se les han asignado. Los cambios que realizan en la hoja de cálculo se reflejan en el mapa y se geocodifican nuevas filas (ubicaciones cambiadas a coordenadas precisas), siempre que sus cuentas dispongan de privilegios de geocodificación en ArcGIS.
- Sus compañeros no tienen una cuenta de ArcGIS: pueden desplazarse por el mapa, ampliarlo y ver información emergente. Solo son visibles las capas de ArcGIS compartidas públicamente y las creadas desde la hoja de trabajo Excel. Las herramientas para mapas no están disponibles.
Cuando agrego una capa desde ArcGIS Online que contiene un gran número de puntos, ¿se agregan todos los puntos al mapa a la vez?
No. Cuando se agrega una capa a un mapa desde ArcGIS Online, no todos los puntos se agregan al mapa al mismo tiempo. Para maximizar el rendimiento, ArcGIS for Excel agrega puntos de entidades en lotes, en función de la extensión de mapa visible. Al hacer zoom o desplazamiento panorámico en el mapa, los puntos que están visibles en la nueva extensión se agregan al mapa mientras se mueve.
¿Por qué ArcGIS for Excel muestra un mensaje de advertencia en el que se solicita instalar el control WebView2 de Edge?
Debe actualizar Microsoft Excel. Siga los pasos del artículo del blog de la Comunidad de Esri.
Al conectarse a un equipo ArcGIS Enterprise, aparece un mensaje URL de redireccionamiento no válido en la ventana de inicio de sesión.
- Conectarse a ArcGIS Enterprise, https://<machine_name>:7443/arcgis/portaladmin.
- Inicie sesión como administrador de ArcGIS Enterprise.
- Haga clic en Inicio > Seguridad > OAuth > Actualizar información de aplicación.
- Pegue este texto en el cuadro de texto: {"appId":"mapsForOffice","redirectURIs":[".arcgis.com",".esri.com"]}.
- Haga clic en Actualizar aplicación.
- Abra Excel, acceda a la pestaña ArcGIS y conéctese a ArcGIS Enterprise desde ArcGIS for Excel.
Sí. El add-in ArcGIS for Excel se puede agregar de forma nativa a cualquier MacBook sin instalar Windows al mismo tiempo, como en las versiones publicadas anteriormente de ArcGIS for Office. Para obtener más soporte o preguntas, póngase en contacto con Soporte técnico de Esri.
La URL de la organización preconfigurada no aparece en la lista desplegable ArcGIS Connection cuando se accede a través de Safari.
Dispone de una solución alternativa para este problema conocido de Safari. Consulte la documentación de GitHub para obtener más información. Consulte también Configurar inicios de sesión corporativos para obtener información sobre las conexiones de ArcGIS.
Cuando vuelva a iniciar sesión después de hacer clic en Cancelar en el panel Seleccionar certificado para autenticación mientras intenta conectarse a PKI ArcGIS Enterprise, el panel Seleccionar certificado para autenticación no se mostrará otra vez.
Consulte los métodos siguientes con arreglo a su sistema operativo:
- Microsoft Excel Online: borre la caché de su navegador y para ello, seleccione y borre exclusivamente la caché de Configuración del sitio. Cierre y vuelva a abrir el navegador, y conéctese a PKI ArcGIS Enterprise desde ArcGIS for Excel. Aparece el panel Seleccionar certificado para autenticación.
- Microsoft Excel Windows Desktop: cierre todos los libros de trabajo de Excel que haya abiertos en su equipo. Borre la caché de Excel y abra una ventana de comando como admin. Ejecute este comando: rmdir /s /q "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef".
Abra Excel y conéctese a PKI ArcGIS Enterprise desde ArcGIS for Excel. Aparece el panel Seleccionar certificado para autenticación.
- Microsoft Excel macOS Desktop: cierre todos los libros de trabajo de Excel que haya abiertos en su equipo. Borre la caché de Excel. Abra Excel y conéctese a PKI ArcGIS Enterprise desde ArcGIS for Excel. Aparece el panel Seleccionar certificado para autenticación.
Para borrar la caché de Excel en macOS, siga las instrucciones del artículo Borrar caché de Microsoft.
Para borrar la caché de sus equipos de Windows o macOS, siga las instrucciones del artículo de Microsoft borrar una caché de complementos.
Siga las instrucciones del artículo de soporte técnico correspondiente a los equipos de Windows o macOS.
Siga los pasos para Microsoft Windows, o macOS Desktop o ArcGIS for Excel Online para hacer su mapa esté a pantalla completa.
Se ha producido un error Field name collision al insertar una nueva columna en la tabla de datos de la capa de ArcGIS en la hoja de cálculo de Excel.
Debe volver a crear la capa. La base de datos de ArcGIS Enterprise contiene una columna errónea que ArcGIS for Excel no puede detectar. Además, en ArcGIS Enterprise, la pestaña Datos de la página de detalles del elemento no muestra la columna en la lista de campos, y la columna no puede eliminarse de la base de datos.