Disponible con la extensión ArcGIS Indoors Spaces.
Los hoteles de oficinas son espacios de trabajo que se pueden reservar para su uso temporal durante unos días o semanas. Como alternativa a los tradicionales espacios asignados de forma permanente, este enfoque permite a una organización administrar de forma eficiente el espacio y reducir los costes como resultado.
Requisitos previos
ArcGIS Indoors incluye Indoor Space Planner, que le permite planificar la actividad de los ocupantes en el espacio interior, incluida la asignación de ocupantes a espacios individuales o a áreas de trabajo basadas en actividades conocidas como áreas de hotelling.ArcGIS Indoors incluye Indoor Space Planner, que le permite planificar la actividad de los ocupantes en el espacio interior, incluida la asignación de ocupantes a espacios individuales o a áreas de trabajo basadas en actividades conocidas como áreas de hotelling. Es posible reservar áreas de hotelling a través de las aplicaciones móviles de Indoor Viewer o Indoors, y gestionarlas a través de la capa Reservations del Modelo de información de ArcGIS Indoors o a través de Microsoft 365.
La opción para crear espacios de trabajo de hotelling como restringidos en Space Planner está habilitada de forma predeterminada. Para reservar hoteles restringidos, es necesario asignar un ocupante al área del hotel en Space Planner. Si un hotel esta configurado como no restringido, no se requerirá ninguna asignación y cualquier persona de su organización de ArcGIS podrá reservar una unidad en el área de hotelling.
Nota:
Si se configura un hotel como restringido, el usuario del portal que inició sesión en Indoor Viewer o las aplicaciones móviles de Indoors debe tener asociada una dirección de correo electrónico que coincida con el valor de campo EMAIL de su registro en la capa Occupants.
Configurar con la capa Reservations
El uso de esta configuración de reservas de espacios de trabajo requiere que agregue la capa Reservations a un mapa de interiores. Las reservas de áreas de hotelling se gestionan en el modelo de datos de Indoors y se pueden usar para visualizar la disponibilidad en tiempo real de las unidades de hotel y también se pueden utilizar para el análisis del uso del espacio.
Agregar capas
Su organización debe tener el mapa web que se haya preparado y compartido para su uso en Space Planner. Prepare y comparta el mapa web de Space Planner antes de configurar áreas de hotelling para que la capa de entidades asociada a ese mapa web se pueda agregar al mapa móvil para visualizar información actualizada.
Realice estos pasos para preparar un mapa para áreas de hotelling:
- Abra un proyecto de Indoors en ArcGIS Pro y active el mapa preparado para las aplicaciones móviles Indoors.
- Agregue o actualice la fuente de la capa Occupants en el mapa desde la capa de entidades Occupants asociada con el mapa web Space Planner.
- Agregue o actualice la fuente de la capa Units desde la capa de entidades Units asociada con el mismo mapa web Space Planner.
- Agregue la capa Reservations.
Esta capa editable se utiliza para gestionar las reservas del espacio de trabajo y visualizarlas en un mapa.
Nota:
Para activar las reservas periódicas, debe incluir los campos RECURRENCE_ID y RECURRENCE_CONFIG en la capa Reservas.
- Configure la propiedad Plantas para estas capas de modo que admitan el filtro de plantas en la aplicación.
Establezca el campo LEVEL_ID de la capa para la propiedad Plantas. A continuación, puede utilizar el filtro de plantas para visualizar la ocupación en tiempo real de las habitaciones por planta para una instalación del mapa que tiene en cuenta las plantas.
- Agregue la tabla Areas desde la capa de entidades asociada con el mismo mapa web Space Planner.
- Guarde el proyecto.
- Cree y comparta el paquete de mapas móviles.
Nota:
Si utiliza un portal de ArcGIS Enterprise, asegúrese de que las capas proceden de la versión predeterminada. Todos los cambios realizados en los planos en Space Planner se fusionan en esa versión.
Configurar con Microsoft 365
El uso de este método de reserva del espacio de trabajo precisa que su organización defina buzones de correo de recursos en Microsoft 365. La aplicación envía Indoors envía una solicitud de reserva a través de la API de Microsoft Graph. Se requieren los siguientes permisos:
- Iniciar sesión y leer el perfil de usuario: para confirmar si un usuario tiene acceso a los buzones de correo de recursos
- Leer calendarios de usuario: para obtener las horas libres de las salas
- Acceso completo a calendarios de usuario: para crear un evento para nuevas reservas
En función de cómo su organización haya establecido políticas en Microsoft Azure, es posible que necesite el consentimiento del administrador para los permisos solicitados para que la organización pueda empezar a utilizar Indoors para reservar salas.
Si su organización restringe el acceso o protege las aplicaciones con Microsoft Intune para la administración de aplicaciones móviles (MAM), debe usar la aplicación ArcGIS Indoors para Intune, disponible en Google Play Store.
Agregar capas
Su organización debe tener el mapa web que se haya preparado y compartido para su uso en Space Planner. Prepare y comparta el mapa web de Space Planner antes de configurar áreas de hotelling para que la capa de entidades asociada a ese mapa web se pueda agregar al mapa móvil para visualizar información actualizada.
Realice estos pasos para preparar un mapa para áreas de hotelling:
- Abra un proyecto de Indoors en ArcGIS Pro y active el mapa preparado para las aplicaciones móviles Indoors.
- Agregue o actualice la fuente de la capa Occupants en el mapa desde la capa de entidades Occupants asociada con el mapa web Space Planner.
- Agregue o actualice la fuente de la capa Units desde la capa de entidades Units asociada con el mismo mapa web Space Planner.
- Configure la propiedad Plantas para estas capas de modo que admitan el filtro de plantas en la aplicación.
Establezca el campo LEVEL_ID de la capa para la propiedad Plantas. A continuación, puede utilizar el filtro de plantas para visualizar la ocupación en tiempo real de las habitaciones por planta para una instalación del mapa que tiene en cuenta las plantas.
- Agregue la tabla Areas desde la capa de entidades asociada con el mismo mapa web Space Planner.
- Guarde el proyecto.
Nota:
Si utiliza un portal de ArcGIS Enterprise, asegúrese de que las capas proceden de la versión predeterminada. Todos los cambios realizados en los planos en Space Planner se fusionan en esa versión.
Agregar Id. de correo electrónico
Su organización debe tener buzones de correo de recursos en Microsoft 365 para cada espacio que se pueda reservar, para así poder asociar una dirección de correo electrónico única a cada espacio. Los buzones de correo de recursos pueden ser buzones de correo de sala o espacios de trabajo.
Nota:
Asegúrese de que las opciones de programación, en particular la duración máxima, estén establecidas en función de las requisitos de su organización. Si un buzón de correo de recursos es un espacio de trabajo y tiene una capacidad definida, puede reservar el espacio varias veces hasta alcanzar la capacidad.
Siga estos pasos para asociar unidades con Id. de correo electrónico:
- Haga clic con el botón derecho en la capa Unidades y haga clic en Tabla de atributos.
Sugerencia:
Puede filtrar los registros para mostrar solo las filas con un valor de hotelling de ASSIGNMENT_TYPE utilizando lo siguiente: ASSIGNMENT_TYPE = "Hotel".
- Actualice el campo SCHEDULE_EMAIL con los Id. de correo electrónico únicos para cada unidad de hotelling.
- Haga clic en la pestaña Editar.
- En el grupo Administrar ediciones, haga clic en Guardar.
Nota:
Asegúrese de que la columna USE_TYPE tenga los valores adecuados para cada unidad de hotelling. Estos valores se presentan como opciones al reservar espacios de trabajo.
- Guarde el proyecto.
- Cree y comparta el paquete de mapas móviles.
Reservar un espacio de trabajo de hotelling
El botón Hotelling aparece en el menú de acceso rápido de los mapas que tienen configuradas áreas de hotelling. La vista de hotelling muestra una lista de espacios de trabajo de hotelling disponibles en función de la ubicación y la duración. Puede filtrar la lista por ubicación, emplazamiento, edificio, planta y duración. Puede reservar y administrar reservas de áreas de hotelling recurrentes diarias o semanales. Si tiene configurado un filtro de equipos, también puede filtrar los hoteles de oficinas listados por equipos disponibles.
Cuando se selecciona una unidad asociada a un espacio de trabajo de hotelling en el mapa, aparece un botón Reservar en la tarjeta de información. Haga clic en el botón para mostrar un calendario de reservas existentes para esa sala. Para reservar las áreas de hotelling, toque el hueco de una hora disponible para rellenar automáticamente las horas de inicio y finalización, o bien use los campos de Hora para establecer la hora.
Nota:
Las solicitudes de reserva se pueden rechazar si entran en conflicto con los límites de programación especificados en Space Planner.
En Microsoft Outlook para Mac, no puede modificar un evento de todo el día dentro de una serie periódica a una reserva de día parcial si la serie periódica se creó en Indoors for Android con Microsoft 365.
Si el hotelling se configura con la capa Reservations, los usuarios deben tener el rol de Editor de datos o superior en su organización de ArcGIS en ArcGIS Online para reservar un hotel. Si el hotelling se configura con la capa Reservations, los usuarios deben tener el rol de Editor de datos o superior en su organización de ArcGIS en ArcGIS Enterprise para reservar un hotel.
Si el mapa se configuró para reservas hoteleras con Microsoft 365, la aplicación Indoors envía una solicitud mediante la cuenta de Microsoft con la que el usuario inició sesión en Indoors. Los usuarios reciben un correo electrónico automático que especifica si la solicitud se aceptó o rechazó y se agrega un evento a su calendario. Esta experiencia es similar al uso de aplicaciones de Microsoft como Microsoft Outlook o Microsoft Teams al reservar salas. También puede visualizar, editar y cancelar el estado de aceptación de las áreas de hotelling en la pestaña Reservado.
Reservar un área de hotelling para otra persona
Puede configurar gerentes de reservas en Space Planner que pueden reservar y administrar reservas de áreas de hotelling y reservas recurrentes para otras personas si configuró las reservas de espacios de trabajo con la capa Reservations. Si un usuario está configurado como gerente de reservas para un hotelling, aparece una opción en el panel Hotel para reservar la unidad de hotel de otro usuario. Si el hotelling está configurado como restringido, los gerentes de reservas solo pueden reservar el hotelling para las personas asignadas a él.
Si la edición de entidades de la capa Reservations está establecida en Los editores solo pueden editar sus propias entidades, cuando las reservas las hace un gerente de reservas, las opciones para realizar el check-in, check-out o cancelar una reserva solo están disponibles para dicho gerente de reservas.
Ver una reserva de espacios de trabajo de hotelling
Si el mapa está configurado para hotelling con la capa Reservations, puede ver sus salas reservadas en la pestaña Reservadas del panel Hotel. Puede seleccionar su reserva para abrir la tarjeta de información y realizar varias acciones. Las acciones incluyen agregar un recordatorio en la aplicación de calendario que prefiera en el dispositivo, modificar o cancelar la reserva. Los gerentes de reservas tienen dos botones en la pestaña Reservadas. El botón Para usted enumera sus reservas de hotelling, y el botón Para otros enumera salas reservadas para otros ocupantes. Como gerente de reservas, puede ver, editar o cancelar reservas de áreas de hotelling en su nombre y por otros.
Al buscar a un ocupante, la aplicación muestra su asignación de asientos, su asignación de oficina en casa y cualquier reserva activa o próxima de un área de hotelling para que así pueda localizarlo. Puede ver los detalles de la unidad de hotel que han reservado, obtener indicaciones y una ruta hasta ella. También puede acceder a las asignaciones adicionales de un ocupante con el botón Ubicaciones del panel de información.
Si el mapa se configuró para reservas hoteleras con Microsoft 365, la aplicación Indoors envía una solicitud mediante la cuenta de Microsoft con la que el usuario inició sesión en Indoors. Los usuarios reciben un correo electrónico automático que especifica si la solicitud se aceptó o rechazó y se agrega un evento a su calendario. Esta experiencia es similar al uso de aplicaciones de Microsoft como Microsoft Outlook o Microsoft Teams al reservar salas. También puede visualizar, editar y cancelar el estado de aceptación de las áreas de hotelling en la pestaña Reservado.