Preguntas frecuentes

Se muestran las preguntas frecuentes sobre ArcGIS Online. Si le surge un problema al trabajar con ArcGIS Online, consulte las soluciones recomendadas en Solución de problemas.

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¿Qué es ArcGIS Online?

ArcGIS Online es un SIG web de colaboración que permite ver, crear y compartir mapas, escenas, aplicaciones, capas, análisis y datos. Obtiene acceso a contenido de ArcGIS Living Atlas of the World, aplicaciones de ArcGIS e infraestructura en la nube en la que puede agregar elementos, publicar capas web y crear mapas, aplicaciones y escenas. ArcGIS Online se puede usar como una parte esencial del sistema ArcGIS que amplía las capacidades de ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise, las API de ArcGIS y ArcGIS Maps SDKs.

¿Qué es ArcGIS Companion?

ArcGIS Companion es una aplicación móvil nativa para iOS y Android que ofrece acceso a su organización, contenido y perfil de ArcGIS. Utilice la aplicación para buscar, navegar y administrar contenido, miembros y grupos de ArcGIS, así como para compartir y colaborar. Con Companion, usted elige dónde desea abrir elementos tales como mapas, escenas, aplicaciones y capas. Por ejemplo, puede abrir mapas web en Visor de mapas o Map Viewer Classic. Descubra el contenido más popular y actualizado de su organización y manténgase al día con las noticias, blogs y tuits más recientes de Esri. Los administradores pueden realizar tareas comunes, tales como restablecer las contraseñas de los miembros, habilitar o deshabilitar el acceso, actualizar perfiles y roles de usuario, agregar miembros a la organización, asignar miembros a grupos y administrar licencias complementarias.

Companion está disponible para todos los miembros de organizaciones de ArcGIS y desarrolladores que forman parte del Programa para desarrolladores de ArcGIS. Está disponible en todos los idiomas compatibles con el sitio web de ArcGIS Online.

Para empezar, instale ArcGIS Companion en su dispositivo móvil desde:

¿Requiere ArcGIS Online una suscripción?

Sí. Para acceder a todas las prestaciones de ArcGIS Online, su organización necesita adquirir una suscripción anual. Las pruebas gratuitas se pueden usar para probar todas las funciones antes de comprar el sistema.

ArcGIS Online se basa en una suscripción anual que ofrece un conjunto de planes entre los que puede elegir. Cada plan incluye un número de miembros y de créditos. Los créditos son la moneda para ArcGIS Online y se consumen al utilizar ciertas funciones, como el análisis espacial, la generación de rutas o la geocodificación. El modo en que utiliza ArcGIS Online determina el número de créditos de servicio que se consume.

El número restante de créditos y de miembros se basa en la suscripción que ha adquirido su organización. Dispone de miembros y créditos de servicio adicionales como característica complementaria de cualquier plan de suscripción. Si está en Estados Unidos, puede agregar miembros y créditos actualizando su suscripción en línea, llamando al 1-800-447-9778 o contactando con su oficina local de Esri. Si se encuentra fuera de Estados Unidos, póngase en contacto con su oficina local de Esri.

¿Puedo usar ArcGIS Online gratis?

Sí, si es para uso no comercial. Con una cuenta pública gratuita podrá crear, almacenar y administrar mapas, escenas y aplicaciones y compartirlos. También podrá tener acceso a contenido compartido por Esri y por los usuarios de SIG de todo el mundo.

¿Puedo transferir mis datos directamente desde una organización a otra?

No. El contenido publicado en ArcGIS Online está alojado en una organización específica y no se puede mover a otra organización de ArcGIS Online. La mayor parte del contenido se puede descargar desde una organización de origen y se puede cargar y publicar en otra organización. Se dan las excepciones siguientes:

  • Si tiene una organización de prueba, la organización y el contenido se pueden migrar a una organización comprada.
  • Si se une a una organización con una cuenta pública, el contenido (las aplicaciones y los mapas web) se migrará a esa organización.
  • La colaboración distribuida proporciona la capacidad de copiar contenido entre organizaciones de ArcGIS Enterprise y las organizaciones de ArcGIS Online.
  • La colaboración asociada le permite compartir contenido con otras organizaciones de ArcGIS Online mediante grupos.

¿Cuánto cuesta usar ArcGIS Online?

ArcGIS Online se basa en una suscripción anual que ofrece un conjunto de planes entre los que se puede elegir. Cada plan incluye un número de tipos de usuarios y créditos. Los créditos se utilizan a cambio de servicios alojados premium, como almacenamiento de capas web alojadas, realización de análisis y uso de mapas demográficos.

¿Qué es ArcGIS Feature Data Store?

De forma predeterminada, una suscripción a ArcGIS Online incluye Data store de entidades estándar, que admite toda la gama de operaciones de capas de entidades alojadas. Data store de entidades estándar incluye hasta 500 GB de almacenamiento de datos de entidades cargados con créditos en un modelo de pago por uso.

Data store de entidades premium ofrece un precio fijo para el almacén de datos y una mayor compatibilidad con flujos de trabajo intensivos y de gran volumen de datos. El punto de entrada para Data store de entidades premium es M1, que proporciona una potencia de procesamiento de base de datos dedicada en lugar del modelo compartido utilizado con Data store de entidades estándar. Cada nivel adicional de Data store de entidades premium proporciona el doble de potencia de procesamiento que el anterior.

Más información acerca de la actualización a Data store de entidades premium

Puede ver el nivel de Feature Data Store de su organización en la pestaña Descripción general de la página de la organización. Encontrará más detalles sobre su organización, incluido el almacenamiento de datos de entidad, haciendo clic en Data store de entidades. Los detalles incluyen la cantidad de almacenamiento de datos de entidades restante y un gráfico que muestra los porcentajes máximos y medios de uso de recursos durante el período de tiempo especificado.

¿Qué es el alojamiento de datos regionales?

El alojamiento regional de datos se refiere a la región donde están almacenados los datos geoespaciales alojados de su organización de ArcGIS Online. Incluye el almacenamiento de lo siguiente:

  • Entidades
  • Teselas
  • Archivos de datos (adjuntos de entidades, paquetes de capas de escena y documentos)
  • Mapas Web

El resto de contenido e información de usuario (por ejemplo, información de suscriptor y suscripción, metadatos del elemento, información de grupos y uso compartido y contabilidad de créditos) se almacena y administra en Estados Unidos. Además, los servicios basados en la ubicación, tales como la geocodificación, la generación de rutas y el geoenriquecimiento se ejecutan en Estados Unidos.

La ubicación de alojamiento regional de los datos de una organización se selecciona cuando se adquiere la organización y no se puede cambiar después de la adquisición. Las opciones de ubicación incluyen Estados Unidos, Europa y Asia-Pacífico. La ubicación de alojamiento de datos regionales se muestra en la pestaña Descripción general de la página de la organización.

¿Qué implica el acceso a Esri y cómo lo habilito?

Un miembro cuya cuenta tenga habilitado el acceso a Esri puede usar My Esri, participar en cursos de formación, participar en Esri Community, agregar comentarios a ArcGIS Blog y administrar las comunicaciones por correo electrónico de Esri. El miembro no puede habilitar ni deshabilitar su propio acceso a estos recursos de Esri.

Los administradores pueden configurar la organización para habilitar el acceso a Esri de forma predeterminada para nuevos miembros agregados o invitados a la organización. Los administradores también pueden habilitar o deshabilitar el acceso a Esri para miembros concretos de la organización durante el proceso de invitación o desde la pestaña Miembros de la página de la organización.

¿Quién puede utilizar las colaboraciones?

Las colaboraciones asociadas y distribuidas están habilitadas para organizaciones de ArcGIS suscritas. Las cuentas de desarrollador y las cuentas individuales como las públicas, de prueba y de ArcGIS for Personal Use no admiten colaboraciones.

¿Qué nivel de seguridad ofrece ArcGIS Online?

ArcGIS Online protege todo el acceso a su información. La información es accesible solo para los usuarios con quienes se ha compartido. La identidad del usuario se establece a través de un proceso de inicio de sesión que siempre tiene lugar en HTTPS. El acceso posterior a la información requiere tokens de autenticación que se adquieren al momento del inicio de sesión. Las organizaciones solo pueden acceder mediante HTTPS, lo que garantiza que todos los datos (por ejemplo, las entidades y las teselas), así como los tokens de autenticación, estén cifrados durante el transporte a través de Internet. Trust Center es un sitio web informativo con información detallada sobre seguridad para ArcGIS Online y todos los productos de Esri.

Nota:

En diciembre de 2020, finaliza la compatibilidad con HTTP y las referencias a URL de HTTP ya no funcionan en ArcGIS Online. Por lo tanto, las organizaciones deben realizar los cambios necesarios en el contenido y los flujos de trabajo. Para obtener más información sobre lo que tener en cuenta a la hora de realizar el cambio, consulte el artículo de Soporte Actualizaciones importantes de ArcGIS y aplicación solo de HTTPS.

¿Por qué mi organización debe usar exclusivamente HTTPS?

El cifrado de información confidencial es el motivo principal para usar HTTPS. HTTPS usa los protocolos de cifrado Transport Layer Security (TLS) o Secure Sockets Layer (SSL), que proporcionan comunicación segura a través de las redes. ArcGIS usa TLS, que es un protocolo de cifrado más reciente y seguro que SSL. ArcGIS Online sigue siendo compatible con SSL y en la documentación verá a menudo que SSL y TLS se usan indistintamente. Cuando se envía información a través de Internet usando HTTPS en la dirección URL, solo el destinatario previsto puede entender la información. Este cifrado es importante porque la información enviada a través de Internet pasa normalmente por muchos equipos antes de llegar al servidor de destino. Todos los equipos situados entre usted y el servidor pueden ver información confidencial como las contraseñas si la información no se ha cifrado con un certificado TLS o SSL válido. Cuando se usa un certificado TLS o SSL válido, la información pasa a ser ilegible para todos, salvo para el servidor al que se ha enviado. Eso la protege frente a actividades malintencionadas como el robo de identidad.

Nota:

En diciembre de 2020, finaliza la compatibilidad con HTTP y las referencias a URL de HTTP ya no funcionan en ArcGIS Online. Por lo tanto, las organizaciones deben realizar los cambios necesarios en el contenido y los flujos de trabajo. Para obtener más información sobre lo que tener en cuenta a la hora de realizar el cambio, consulte el artículo de Soporte Actualizaciones importantes de ArcGIS y aplicación solo de HTTPS.

También se recomienda que habilite TLS en todos los servicios que se encuentren en las instalaciones. Cuando agregue capas a mapas o agregue capas como elementos, debe utilizar URL HTTPS. HTTPS le ayuda a proteger sus datos y también reduce los problemas de contenido mixto en los navegadores. Hoy en día, solo es posible acceder a muchos sitios web a través de HTTPS. HTTPS garantiza que los datos y otras comunicaciones entre el navegador y ArcGIS Online están cifrados.

Para obtener más información sobre TLS, SSL, HTTPS y la seguridad en Internet, visite Trust Center. Esri creó Trust Center como un recurso que ofrece información sobre seguridad, privacidad y cumplimiento de los requisitos de ArcGIS. El Trust Center proporciona información sobre la seguridad de productos, alertas de seguridad, cumplimiento de la seguridad, prácticas recomendadas de seguridad para la organización, etc.

¿Cómo puedo actualizar las capas de mi mapa web o escena web para utilizar HTTPS?

La compatibilidad con HTTP finaliza y las referencias a URL de HTTP ya no funcionan en ArcGIS Online. Como propietario o administrador de un mapa o escena web, debe actualizar todas las capas del mapa o escena para utilizar HTTPS desde la pestaña Configuración de la página del elemento del mapa o la escena. HTTPS cifra la información de la capa cuando se transmite por Internet. Cuando usted actualiza las capas de su mapa o escena para utilizar HTTPS, ArcGIS Online inspecciona cada capa del mapa o escena para determinar si se necesita actualizar a HTTPS. Si se detecta que cualquier capa está utilizando HTTP, ArcGIS Online hace una solicitud a dicha capa utilizando HTTPS y actualiza el mapa o la escena y cualquier elemento de capa asociado que usted posee o administra. Si una capa no es compatible con HTTPS, se le notificará y la capa no se actualizará. Si se le comunica que la capa no es compatible con HTTPS, contacte con el propietario de la capa, que puede configurar la capa para que sea compatible con HTTPS o proporcionar una fuente alternativa.

Cuando actualiza las capas de su mapa o escena para utilizar HTTPS, cualquier símbolo personalizado que utilice HTTP se actualiza automáticamente para utilizar HTTPS si es compatible con la fuente de los símbolos personalizados. Otras personalizaciones de capa, tales como imágenes integradas en ventanas emergente, no se actualizan a HTTPS. Para actualizar estas referencias para utilizar HTTPS, abra la capa (o el mapa) en Visor de mapas o Map Viewer Classic y actualice las referencias allí.

Para obtener más información, consulte los recursos siguientes:

¿Cómo puedo actualizar las capas en un mapa web que hace referencia a mis capas de ArcGIS Server?

Puede actualizar cualquier capa de un mapa web que haga referencia a su sitio de ArcGIS Server desde la pestaña Configuración de la página de elementos del mapa. Use la utilidad Actualizar referencias para actualizar la dirección URL referida por las capas desde un sitio temporal a un sitio de producción o para trasladar sus capas de ArcGIS Server a un nuevo dominio. La utilidad inspecciona las capas del mapa y presenta los sitios de ArcGIS Server disponibles para la actualización. Se actualizan las capas que utilizan la referencia que usted selecciona para utilizar el nuevo sitio especificado como sustitución. ArcGIS Online actualiza todas las capas de ArcGIS Server que hacen referencia al sitio, así como cualquier elemento de capa asociado que usted posea o administre.

Nota:

Las capas del sitio de reemplazo deben corresponderse exactamente con las capas existentes. Si las capas no se corresponden, puede que no se dibujen o funcionen según lo esperado. ArcGIS Online establece una conexión con el sitio de reemplazo para confirmar que las capas están disponibles allí. Si no están disponibles, se le notificará y las capas que no están disponibles no se actualizarán.

¿Cómo puedo cambiar el protocolo de URL de fuente de datos para mi servicio seguro con credenciales integradas en HTTPS?

La compatibilidad con HTTP finaliza y las referencias a URL de HTTP ya no funcionan en ArcGIS Online. Si posee o tiene privilegios para administrar servicios seguros con credenciales integradas, como una capa de entidades de ArcGIS Server o un servicio de impresión o geocodificación, puede reemplazar http por https como protocolo URL de la fuente de datos en la pestaña Configuración de la página del elemento del servicio seguro. HTTPS cifra la información del servicio cuando se transmite por Internet. Para obtener más información, consulte ¿Por qué mi organización debe usar exclusivamente HTTPS?

¿Qué necesito saber sobre TLS 1.2?

Esri está comprometida con el uso de los estándares del sector y las prácticas recomendadas de los protocolos de seguridad más recientes. Seguridad de la capa de transporte (TLS) es un protocolo de seguridad muy utilizado que proporciona privacidad e integridad de datos entre aplicaciones que se comunican por una red. A partir de 2019, Esri exige el uso de TLS 1.2 en ArcGIS Online y retira la compatibilidad con versiones anteriores de TLS (1.0 y 1.1). Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes: ¿Qué necesito saber sobre TLS 1.2 y ArcGIS?.

¿Puedo hacer una copia de seguridad de mi organización?

Podrá guardar copias locales de los archivos de datos que haya agregado a su organización. En la pestaña Mi contenido de la página de contenido, abra la página del elemento del archivo de datos que desea guardar y haga clic en Descargar. Busque en el equipo una ubicación en la que desee guardar el archivo.

Si su capa de entidades alojada se actualiza con frecuencia, quizá le convenga exportar periódicamente los datos, por ejemplo, en forma de shapefile o archivo CSV. En la pestaña Mi contenido de la página de contenido, abra la página del elemento de la capa de entidades alojada cuyos datos desee exportar. Haga clic en Exportar datos y elija el tipo de archivo en el que desee almacenar sus datos.

La colaboración distribuida proporciona la capacidad de copiar contenido entre las implementaciones base de ArcGIS Enterprise y las organizaciones de ArcGIS Online. Este flujo de trabajo se puede usar para crear copias de seguridad programadas de los datos y los mapas web.

Necesito proporcionar el Id. de suscripción de mi organización al Servicio de atención al cliente de Esri al informar de un problema que tengo con ArcGIS Online. ¿Dónde puedo encontrar esta información?

Si tiene el privilegio que permite ver los miembros de la organización, puede ver el Id. de suscripción de su organización en la pestaña Descripción general de la página Organización.

¿Cómo puedo informar sobre problemas de datos?

Puede informar de los problemas agregando notas en uno de los mapas de retroalimentación de ArcGIS Online. Sus comentarios serán revisados por el personal de Esri y los errores se corregirán en futuras actualizaciones. Los problemas de datos con otros recursos de ArcGIS Online se pueden informar al Soporte técnico o a la Esri Community.

He visto contenido inapropiado en el sitio web. ¿Qué puedo hacer?

Para enviar un mensaje al equipo del sitio web acerca de un contenido que cree es inapropiado, utilice el vínculo Notificar abuso en la parte inferior de la página. Si el vínculo no está disponible en el sitio de su organización, envíe un mensaje de correo a arcgisonline_feedback@esri.com e incluya la dirección URL del elemento que considere inadecuado junto con una explicación breve de los motivos.

¿Cuáles son los términos de uso de los mapas, las aplicaciones, las capas y las herramientas que encuentro en el sitio web?

Las condiciones de uso específicas de los elementos se proporcionan en el campo Condiciones de uso de la página de cada elemento. También hay condiciones de uso del sitio.

¿Cómo puedo hacer que mi perfil sea privado?

Si no quiere que otras personas busquen su nombre de usuario, haga clic en su nombre en el banner superior para abrir su perfil y elija la opción Nadie (privado).

¿Qué significa beta?

Los componentes beta pueden tener documentación o funcionalidades incompletas, así como algunos pequeños cambios que no se han anunciado. Normalmente, los componentes beta solo están disponibles en inglés. Si tiene problemas con algunas de las funciones beta, póngase en contacto con el Soporte técnico de Esri o visite la Esri Community.

ArcGIS Online también incluye contenido de Esri como mapas, capas y aplicaciones que pueden lanzarse como versión beta. El contenido de la versión beta está sujeto a cambios sin previo aviso. Los cambios pueden incluir direcciones URL de servicio actualizadas, campos de datos, simbología u otros cambios funcionales. El contenido de la versión beta está disponible para pruebas, pero no se debe usar en aplicaciones de producción.

¿Qué quiere decir que una plantilla de ArcGIS Configurable Apps esté etiquetada como fase final de soporte?

Una plantilla de Configurable Apps pasa a la fase final de soporte cuando una plantilla similar mejorada la reemplaza. Cuando una plantilla pasa al estado de fase final de soporte, las aplicaciones existentes que cree con ella siguen funcionando y siguen estando accesibles para los usuarios; además, puede seguir editando y actualizando sus aplicaciones. También puede crear aplicaciones con una plantilla de Configurable Apps en fase final de soporte; sin embargo, no se recomienda hacerlo, ya que Esri no agrega las funciones nuevas ni corrige los problemas de las plantillas en fase final de soporte. Por ejemplo, las plantillas de aplicaciones en fase final de soporte no se actualizan para admitir los cambios de navegadores ni los cambios realizados en ArcGIS que afecten a la funcionalidad de la aplicación. No obstante, si desea crear una aplicación basándose en una plantilla de aplicación en fase final de soporte, puede hacerlo haciendo clic en el botón Crear una aplicación web en su página de elemento. (Para obtener información sobre las plantillas de ArcGIS Instant Apps obsoletas, consulte las Preguntas frecuentes de Instant Apps).

¿Quién puede editar las entidades?

Cualquier persona, incluidos los usuarios anónimos y los miembros de la organización que tengan asignado el rol predeterminado de visualizador, puede editar las entidades de una capa de entidades pública, siempre y cuando la capa sea editable. Para editar las entidades de las capas de entidades editables que no son públicas, debe tener un tipo de usuario con la capacidad de editar entidades (por ejemplo, el tipo de usuario Editor) y tener asignados privilegios de edición de entidades por medio del rol que se le asigna. Las operaciones de edición de capas de entidades son crear, actualizar o eliminar entidades, así como crear, actualizar o eliminar la información (valores de atributos) asociada a las entidades.

¿Cuándo recibiré notificaciones por correo electrónico relacionadas con ArcGIS Online?

  • Miembros de una organización: si hace cambios en su perfil; si solicita un restablecimiento de contraseña o un recordatorio de nombre de usuario; si el administrador le invita a unirse a la organización; si el administrador deshabilita la autenticación multifactor; se restablece su contraseña; si su administrador le asigna una licencia para una o varias aplicaciones de ArcGIS y opta por no notificárselo; si ha usado el 100 % de su límite de asignación de crédito; si alguien deja un comentario sobre un elemento que le pertenece o responde a uno de sus comentarios.
  • Correos electrónicos de administradores: inmediatamente después de procesar la solicitud de suscripción; si la suscripción se renueva o se actualiza; inmediatamente antes y un día después de que caduque su suscripción; si la organización ha usado el 75 % y el 100 % de los créditos; si un miembro ha usado el 100 % de su límite de asignación de crédito; si los miembros necesitan que se deshabilite la autenticación multifactor; si los miembros que no han definido una pregunta y respuesta de seguridad intentan restablecer su contraseña.
  • Usuarios de cuentas públicas: si hacen cambios en el perfil; si solicitan un restablecimiento de contraseña o un recordatorio de nombre de usuario; si alguien deja un comentario sobre un elemento que le pertenece o si responde a uno de sus comentarios.
    Nota:

    Si se cambia la dirección de correo electrónico asociada con una cuenta pública, se recibe un correo electrónico de notificación con un vínculo en el que se debe hacer clic para confirmar el cambio. Una vez que confirme el cambio de la dirección de correo electrónico, la nueva dirección se aplicará a la cuenta. Si no confirma el cambio en un plazo de 60 minutos tras la solicitud del cambio, la cuenta no se actualizará.

  • Correos electrónicos sobre pruebas: inmediatamente después de que se solicite el inicio de una prueba; durante una prueba con información sobre las aplicaciones de ArcGIS y avisos cuando haya usado el 75 % y el 100 % de los créditos; 10 días, 5 días y 1 día antes de que finalice la prueba; 1 día después de que finalice la prueba.

Las notificaciones por correo electrónico relacionadas con ArcGIS Online se envían desde notifications@arcgis.com a la dirección de correo electrónico de su perfil o a la dirección de correo electrónico introducida por su administrador en su invitación para unirse a la organización. Los administradores designados reciben una notificación cuando la organización envía un correo electrónico que no se puede entregar, y los miembros reciben un mensaje en su ventana emergente Notificaciones de que se ha producido un problema al entregar el correo electrónico a su dirección. Consulte los consejos para la resolución de problemas comunes de notificación para obtener información adicional sobre los motivos por los que puede no recibir estos correos.

¿Cuándo ven los miembros la información de contacto del administrador de su organización?

El nombre y la dirección de correo electrónico del administrador están incluidos en: la invitación para unirse a la organización; la notificación de que el perfil ha cambiado; las solicitudes de restablecimiento de la contraseña y de recuperación de un nombre de usuario olvidado y la ayuda con la autenticación multifactor; las notificaciones sobre el estado de la solicitud de verificación de una organización; y las notificaciones sobre si se ha alcanzado o superado el límite de asignación de créditos. La especificación de contactos administrativos determina los administradores que se incluyen en los correos electrónicos.

¿Qué significa que mi suscripción de ArcGIS Online se encuentra en estado restringido?

Las suscripciones pasan a un estado restringido cuando una organización consume todos sus créditos. Con una suscripción con restricciones, el acceso a algunos elementos está bloqueado. Sin embargo, la suscripción sigue pudiendo utilizarse, lo que permite realizar algunos acciones para administrar la organización y usar contenido. Las actividades permitidas con una suscripción con restricciones son las siguientes:

  • El administrador predeterminado puede realizar todas las actividades de gestión de contenido y miembros, lo que incluye efectuar informes administrativos.
  • El administrador predeterminado puede modificar y guardar la configuración y las políticas de la organización.
  • El administrador predeterminado puede invitar a los miembros y asignar licencias.
  • Los miembros pueden abrir, ver, compartir y modificar el contenido existente en la organización.
  • Los miembros pueden abrir el contenido público y compartido que pertenece a otros usuarios.
  • Los miembros pueden utilizar el software con licencia.
  • Los miembros pueden agregar datos a las capas existentes.

Las limitaciones aplicables a las suscripciones con restricciones son las siguientes:

Cuentas

¿Cómo puedo registrarme?

Puede crear una cuenta pública. Después de crear una cuenta, puede iniciar sesión en ArcGIS y acceder a otros aspectos de ArcGIS Online. También puede utilizarla para acceder a recursos web de Esri como My Esri y Comunidad de Esri. En el sitio web, haga clic en el vínculo Iniciar sesión en la parte superior del sitio, o bien vaya a la página de inicio de sesión directamente desde https://www.arcgis.com/home/signin.html. Haga clic en Crear una cuenta pública. Le redireccionarán a una página para crear una cuenta. Solo podrá crear una cuenta de organización si el administrador de una organización le invita a unirse a ella.

¿Cómo puedo cambiar mi información de contacto?

Puede cambiar su nombre desde el perfil. Si dispone de una cuenta pública, también puede cambiar su dirección de correo electrónico desde el perfil. Los administradores pueden cambiar las direcciones de correo electrónico de los miembros desde la página del perfil del miembro.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Es posible cambiar la contraseña en su perfil o crear una nueva desde el sitio web. Si inicia sesión en su organización con un inicio de sesión específico de la organización, como SAML, póngase en contacto con el proveedor de identidad corporativo para recibir información sobre cómo restablecer la contraseña. Si inicia sesión en ArcGIS con una cuenta creada utilizando credenciales de redes sociales, póngase en contacto con el proveedor de sus redes sociales para obtener información sobre cómo restablecer la contraseña.

¿Cuáles son los requisitos mínimos de seguridad de nombre de usuario y contraseña para los inicios de sesión de ArcGIS?

Un nombre de usuario de ArcGIS debe contener entre 6 y 128 caracteres alfanuméricos. También puede utilizar estos caracteres especiales: . (punto), _ (guion bajo) y @ (arroba). No se permiten otros caracteres especiales, caracteres no alfanuméricos ni espacios. El nombre de usuario no puede coincidir con la contraseña.

Nota:

No se permiten los siguientes caracteres al comienzo ni al final de su nombre de usuario: . (punto), _ (guion bajo), - (guion) y @ (arroba).

Si tiene una cuenta de organización de ArcGIS, su contraseña debe cumplir con los requisitos de su organización. Si su organización utiliza la política predeterminada de ArcGIS para contraseñas o si tiene una cuenta pública de ArcGIS, su contraseña debe tener al menos ocho caracteres y contener una letra y un número. Su contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas y no puede coincidir con el nombre de usuario.

Nota:

No se aceptarán contraseñas no seguras. Se considera que una contraseña no es segura si es una contraseña muy utilizada como contraseña1 o incluye caracteres repetitivos o secuenciales, por ejemplo, aaaabbbb o 1234abcd.

¿Cómo cambio el dispositivo o aplicación de autenticación que uso para la autenticación multifactor?

Deshabilite la autenticación multifactor en su cuenta y rehabilítala con su nuevo dispositivo o aplicación de autenticación.

¿Cuáles son los tipos de cuentas de ArcGIS y dónde puedo utilizarlos?

Tipo de cuentaDescripciónMás información

Cuenta de organización de ArcGIS

Una cuenta de organización de ArcGIS permite ver la vista personalizada del sitio web de la organización y proporciona acceso a los datos acreditados y a otro contenido geoespacial de la organización que se puede utilizar para crear mapas, escenas, aplicaciones y demás contenido geoespacial. También puede compartir y colaborar con otros miembros de la organización, participar en grupos y guardar dicho trabajo.

Con una cuenta de organización, dispone de acceso a su organización, a las aplicaciones de ArcGIS y a ArcGIS Developer.

Dependiendo de cómo se le invitó o agregó a la organización y la configuración de seguridad de su organización, puede iniciar sesión en una cuenta de organización de ArcGIS con un inicio de sesión de ArcGIS, un inicio de sesión SAML, un inicio de sesión de OpenID Connect o un inicio de sesión de red socia (como, Facebook y Google). Su administrador puede también habilitar el acceso a Esri en su cuenta, lo que le dará acceso a los recursos web de Esri.

Cuenta pública de ArcGIS

Una cuenta pública de ArcGIS es una cuenta gratuita diseñada para uso personal y no comercial. Con una cuenta pública, puede crear, almacenar y administrar contenido geoespacial, compartir contenido y acceder a contenido compartido por los usuarios de Esri y de SIG de todo el mundo.

Con una cuenta pública, tiene acceso al sitio web de ArcGIS Online (con límites de uso), My Esri, Comunidad de Esri y otros recursos web de Esri.

Puede crear e iniciar sesión en una cuenta pública de ArcGIS utilizando un inicio de sesión de ArcGIS o un inicio de sesión de red social (como, Facebook y Google). Puede también utilizar su cuenta pública para crear una cuenta de organización cuando le inviten a unirse a una organización. La cuenta pública se convierte en una cuenta de organización y todo su contenido se transfiere a la organización.

Cuenta de desarrollador de ArcGIS

Una cuenta de desarrollador de ArcGIS proporciona acceso a ArcGIS Developer.

Al actualizar su cuenta de desarrollador, se convierte automáticamente en una cuenta de organización.

Para obtener información sobre los tipos de cuentas, consulte Crear cuenta e Iniciar sesión.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Para eliminar la cuenta de organización, póngase en contacto con su administrador. El administrador tendrá que mover los elementos de los que es propietario a otro miembro de la organización antes de quitar su cuenta. Una vez quitada la cuenta, dejará de tener acceso a su cuenta de organización o a cualquier contenido o grupo que fuera de su propiedad. Si la organización no admite el acceso anónimo, no podrá acceder al sitio de la organización. Su contenido y los grupos permanecerán en la organización y se podrán reasignar a otros miembros. Si se agregó o se unió a una cuenta de ArcGIS que está habilitada para el acceso a Esri, su cuenta seguirá estando disponible para el uso con recursos web de Esri como, por ejemplo, My Esri y Comunidad de Esri. También puede utilizarla como una cuenta pública (aunque no podrá acceder a tu contenido ni a grupos que se hayan asociado a su organización).

Si desea eliminar su cuenta del sistema de Esri, contacte con el Servicio de atención al cliente. Si su cuenta de ArcGIS no está habilitada para el acceso a Esri, se eliminará del sistema y ya no podrá acceder a ella, incluso si la creó antes de unirse a la organización. Si le agregaron o se unió con las credenciales específicas de su organización (SAML o OpenID Connect) o con sus credenciales de red social, su inicio de sesión ya no se puede utilizar con la organización de ArcGIS Online ni con recursos web de Esri. Los inicios de sesión de SAML y OpenID Connect se pueden seguir utilizando con el sistema de inicio de sesión específico de su organización. Las cuentas creadas con credenciales de redes sociales se pueden seguir utilizando en sus redes sociales.

¿Cuáles son las limitaciones de una cuenta pública?

Con una cuenta pública gratuita, puede iniciar sesión en ArcGIS Online para crear y compartir contenido basado en la nube. Puede desarrollar habilidades básicas y conocer las herramientas incluidas con ArcGIS Online. Puede hacer lo siguiente:

  • Crear una cuenta pública con un inicio de sesión de ArcGIS o un inicio de sesión social
  • Unirse a una organización usando su cuenta pública
  • Iniciar sesión en Esri.com, que incluye acceso a My Esri, Esri Community y ArcGIS Online
  • Crear y compartir públicamente mapas, escenas, historias y aplicaciones básicos
  • Almacenar contenido (hasta 2 GB)
  • Unirse a grupos pertenecientes a cuentas públicas

Una cuenta pública de ArcGIS es una cuenta gratuita con funcionalidad limitada, diseñada para uso personal y no comercial. Como usuario de una cuenta pública de ArcGIS, no puede hacer lo siguiente:

  • Realizar análisis en Visor de mapas
  • Publicar capas alojadas
  • Acceder o suscribirse a contenido premium
  • Unirse a grupos propiedad de cuentas de organización y compartir o colaborar con ellos
  • Crear aplicaciones con ArcGIS Experience Builder o ArcGIS Dashboards
  • Utilizar aplicaciones de ArcGIS Online complementarias, paquetes de aplicaciones, extensiones de tipo de usuario o extensiones organizativas
  • Utilizar los servicios de ubicación de ArcGIS
  • Utilizar bloques integrados en ArcGIS StoryMaps

Actualice su tipo de cuenta a una cuenta de organización de ArcGIS si desea acceder a contenido premium y datos autorizados que puede usar para crear aplicaciones, escenas, mapas y otro contenido. Las cuentas de organización de ArcGIS también le permiten compartir y colaborar con otros miembros u organizaciones, participar en grupos y guardar su trabajo.

Regístrese para obtener una cuenta de ArcGIS Developer si necesita funciones adicionales para crear aplicaciones de mapas web, personalizar el software de ArcGIS con scripts y extensiones, o utilizar los servicios de ubicación de ArcGIS para una variedad de análisis.

Mapas

¿Qué visor de mapas debo utilizar?

ArcGIS Online ofrece dos visores de mapas para ver, usar y crear mapas.

Visor de mapas es una herramienta moderna de producción de mapas que presenta la representación cartográfica rápida y ágil, y actualiza en tiempo real el mapa a medida que usted trabaja. Visor de mapas ofrece una variedad de herramientas de visualización para ayudar a descubrir patrones y responder a preguntas con sus datos.

Map Viewer Classic es el predecesor de Visor de mapas. Dado que se basa en la tecnología heredada, no admite las nuevas capacidades disponibles en Visor de mapas.

Las siguientes funcionalidades solo están disponibles en Visor de mapas:

Algunas funcionalidades aún no están disponibles en Visor de mapas. Para las siguientes funcionalidades y flujos de trabajo de representación cartográfica, se recomienda utilizar Map Viewer Classic hasta que se admitan en una futura versión de Visor de mapas:

Nota:

Aunque aplicaciones heredadas como ArcGIS Web AppBuilder y Map Viewer Classic pueden abrir un mapa creado con Visor de mapas, no respetarán la funcionalidad exclusiva de la tecnología más reciente, como el efecto de capa Eclosión.

¿Puedo cambiar los estilos predeterminados en mi mapa?

Sí, puede cambiar el tipo de mapa que se utiliza para mostrar los datos (por ejemplo, mapas de color frente a mapas de tamaño)y las características del estilo de esos mapas, como la transparencia de las capas, los colores de los símbolos y los grosores de línea. Para cambiar el estilo del mapa en Visor de mapas, seleccione una capa en el panel Capas y haga clic en el botón Estilos Estilos de la barra de herramientas Configuración (clara). Puede elegir un estilo de representación cartográfica inteligente o modificar la configuración del estilo actual.

Cuando aplico estilos a mi capa, ¿por qué no veo siempre las mismas opciones?

Las opciones dependen de la naturaleza de los datos que se representan cartográficamente. Por ejemplo, verá opciones de estilo distintas si su capa de mapa consta de entidades de punto, línea o área. También se tienen en cuenta los tipos de datos asociados a los puntos, las líneas y las áreas. Por ejemplo, una entidad de punto puede tener solo coordenadas geográficas (ubicación), información de categorías (como especies de árboles) o información numérica (como la temperatura del aire). No todos los tipos de mapas se pueden usar con todos los tipos de datos. Al distinguir estos aspectos de la capa de mapa, ArcGIS Online puede presentar las mejores opciones de representación cartográfica.

¿Cuál es la fuente de los símbolos de Desastres, Infraestructura general y Daños?

Los símbolos de Desastres, Infraestructura general y Daños incluyen iconos humanitarios de la Oficina de las Naciones Unidas de Coordinación de Asuntos Humanitarios. Origen: OCHA.

¿Qué tipos de capas puedo añadir a un mapa?

Para obtener la lista completa de capas admitidas en Map Viewer Classic, consulte ¿Qué capas se pueden agregar?. Para ver qué capas se admiten en Visor de mapas, consulte Agregar capas a mapas.

¿Cuál es el sistema de coordenadas de los mapas web de Visor de mapas y Map Viewer Classic, y puedo cambiarlo?

Visor de mapas y Map Viewer Classic, todas las capas de un mapa web heredan el sistema de coordenadas del mapa base. Web Mercator es el sistema de coordenadas de los mapas base de la galería de mapas base predeterminados. Para usar un sistema de coordenadas distinto de Web Mercator para su mapa web, puede agregar su propia capa como mapa base directamente al mapa para crear un mapa base personalizado.

Como alternativa, un administrador puede configurar su organización para usar una galería de mapas base personalizada con mapas base en un sistema de coordenadas distinto de Web Mercator.

¿Cuál es la diferencia entre las entidades almacenadas en el mapa y las entidades almacenadas en una capa de servicio de entidades de ArcGIS Server?

Las entidades almacenadas en el mapa proceden de la creación de una capa de notas del mapa o de un archivo cargado, y solo podrá editarlas el autor del mapa. Las notas del mapa resultan útiles cuando se quiere proporcionar más información asociada a una ubicación específica. Puede incluir una ventana emergente con imágenes, fotografías y vínculos a vídeos y a otros sitios útiles. Las entidades de capas de servicio de entidades se sirven desde ArcGIS Server y se almacenan en la capa que integra el mapa. Si el servicio está configurado para permitir la edición, las entidades las puede editar cualquiera que vea el mapa. Esto resulta muy útil cuando está buscando opiniones de una comunidad amplia, incluido el público, y quiere que un mapa refleje todos los cambios que se han realizado. Por ejemplo, puede incluir una capa de servicio de entidades en un mapa cuando quiera que los ciudadanos notifiquen propiedades dañadas, calles bloqueadas, grafitis, etc.

¿Cuál es la mejor forma de agregar entidades a un mapa?

Se recomienda publicar los datos como una capa de entidades alojada y agregarla a un mapa.

¿Puedo agregar capas de análisis de ArcGIS Living Atlas a un grupo que contenga mis propias capas de análisis?

Sí. Para agregar una capa de análisis de ArcGIS Living Atlas al grupo, siga estos pasos:

  1. Busque el grupo Capas de análisis de Living Atlas.
  2. Desactive el botón de alternancia Buscar solo en <nombre de su organización>.
  3. Abra el grupo Capas de análisis de Living Atlas y busque la capa que desea agregar.
  4. Abra la página de elemento de la capa, haga clic en Compartir y active la casilla situada junto al grupo con el que desea compartir la capa.

¿Cómo puedo decir si un mapa tiene habilitada la función de tiempo?

Si puede ver un deslizador de tiempo en la parte inferior del mapa, quiere decir que dicho mapa incluye una o varias capas temporales, y puede reproducir el mapa para ver cómo cambia la información en el tiempo.

¿Cuál es la diferencia entre Guardar y Guardar como?

Guardar actualiza un mapa existente que usted posee. Guardar como crea una copia del mapa y puede ver la ventana Guardar mapa original, donde puede actualizar el título, las etiquetas, etc. Aunque puede guardar una copia de los mapas de otras personas, no podrá actualizarlos.

Escenas

¿Qué es una escena?

Una escena es una representación 3D de un conjunto de capas, estilos y configuraciones que le permite compartir contenido geoespacial simbolizado con otros usuarios a través de Internet. Puede crear escenas 3D a través de ArcGIS Pro o Scene Viewer en ArcGIS Online.

¿Qué es Scene Viewer?

Scene Viewer es una aplicación integrada en el sitio web de ArcGIS Online para crear e interactuar con escenas 3D. Scene Viewer funciona con navegadores web de escritorio que admiten WebGL, un estándar de tecnología web integrado en la mayoría de los navegadores modernos para representar gráficos 3D.

¿Cómo se abre una escena?

Puede ver escenas en ArcGIS Online con Scene Viewer o iniciar sesión y crear escenas. También puede abrir escenas en ArcGIS Pro.

¿Cómo creo una escena?

Puede iniciar sesión en ArcGIS Online para crear una escena con Scene Viewer, o bien usar ArcGIS Pro para crear y compartir una escena.

¿Cuál es la diferencia entre una escena y un mapa?

Las escenas son similares a los mapas en que son un conjunto de capas de datos que puede ver en un navegador. Al igual que con los mapas, las escenas se pueden usar en aplicaciones para proporcionar a los usuarios herramientas para interactuar con las capas de la escena. Las escenas se diferencian de los mapas porque, a diferencia de estos, muestran datos en un entorno 3D y permiten la navegación en cualquier dirección y ángulo.

¿Cuál es la diferencia entre una escena y una capa de escena?

Una capa de escena representa grandes datos geoespaciales en 3D a los que puede aplicar estilo para visualizar entidades fotorrealistas. Se agrega una capa de escena a las escenas para permitir a los usuarios ver, analizar, medir y consultar los objetos 3D de la capa de escena.

¿Necesito ArcGIS Pro para crear una escena?

No. Puede crear escenas combinando las capas que se han compartido con usted en ArcGIS Online a través de Scene Viewer.

¿Cómo puedo usar Scene Viewer con mis datos 2D?

Puede incorporar sus datos 2D a un entorno 3D y entender mejor los datos. Por ejemplo, puede crear símbolos 3D a partir de sus símbolos 2D aplicando un tamaño y altura. Puede acercar y alejar y rotar la superficie para ver los datos desde distintos ángulos. También puedes agregar elevación a capas 2D superpuestas para ver los datos más fácilmente en cada capa.

¿Puedo compartir geometría 3D en capas de entidades?

Sí. Puede compartir puntos, líneas y polígonos 3D.

¿Puedo compartir mis propios modelos del terreno en escenas?

Aplicaciones

¿Puedo seguir utilizando plantillas de ArcGIS Configurable Apps extendidas y en fase final de soporte?

Sí, puede seguir usando plantillas de Configurable Apps extendidas y en fase final de soporte. En las plantillas extendidas, Esri actualiza el código cuando se descubren problemas críticos. Sin embargo, ya no hay plantillas extendidas disponibles en la galería predeterminada de Esri y Esri no garantiza que funcionen con nuevas versiones de navegadores o sistemas operativos. Las plantillas en fase final de soporte tampoco están disponibles en la galería predeterminada de Esri y no se garantiza que funcionen con nuevas versiones de navegadores y sistemas operativos. Además, Esri ya no mantiene el código de las plantillas de aplicaciones en fase final de soporte. No obstante, las aplicaciones existentes creadas con una plantilla en fase final de soporte seguirán funcionando y el código fuente se puede descargar y alojar en su propio servidor web. Para obtener más información sobre los ciclos de vida de los productos, consulte Política de soporte técnico durante el ciclo de vida del producto de Esri.

Contenido

¿Cuánto espacio de almacenamiento obtengo?

No hay ningún límite para la cantidad de almacenamiento que puede tener una organización. Si es administrador, puede ver informes detallados sobre el almacenamiento de teselas, entidades y archivos de su organización en la pestaña Organización.

Las cuentas públicas cuentan con 2 GB de espacio de almacenamiento total.

Nota:

El almacenamiento de entidades y archivos consume créditos. Para obtener más información sobre los créditos en ArcGIS Online, consulte Entender los créditos.

¿Cuál es el tamaño máximo de archivo que se puede cargar?

Puede cargar archivos de hasta 500 GB en Mi contenido mediante un navegador web.

Sugerencia:

Para publicar paquetes de teselas de gran tamaño, le recomendamos que utilice la herramienta de geoprocesamiento Compartir paquete, que permite aprovechar varios núcleos de procesamiento.

¿Qué puedo compartir?

Puede compartir los tipos admitidos de mapas, aplicaciones, capas, herramientas y archivos.

¿Cuál es la mejor forma de compartir mi contenido de ArcGIS Pro?

Depende del contenido que desee compartir y de cómo la gente necesite usarlo.

Si quiere compartir datos como shapefiles, clases de entidades y otras fuentes de datos que utiliza en sus mapas, comparta un paquete de capa. Un paquete de capa incluye los datos dentro del paquete, por lo que es independiente y puede abrirlo cualquier otro usuario de ArcGIS. Los usuarios con quienes comparte el paquete de capas pueden descargarlo y trabajar con los datos de ArcGIS Desktop.

Si dispone de datos geoespaciales que desee publicar como capa web de solo lectura, puede publicar una capa de imágenes de mapa utilizando ArcGIS Server y agregar la capa a su organización. Puede compartir el elemento de capa con grupos o su organización para que esté disponible inmediatamente de modo que otros usuarios puedan utilizarlo en sus mapas y aplicaciones. Cada uno de los servicios registrados aparece como su propio elemento, los cuales los usuarios pueden encontrar, abrir y utilizar a modo de capa en sus propios mapas.

Cuando comparta un paquete de proyecto (.ppkx) con el público, active la opción Compartir fuera de la organización al crear el paquete. Con ello, cargará en el paquete una copia de los datos de origen. Si comparte el paquete con su organización o grupos de su organización, puede desactivar esta opción y el paquete hará referencia a las fuentes de datos. Si no necesita incluir los datos en el paquete, se reducirá el tamaño del paquete.

Si quiere compartir su trabajo con el público más amplio posible, plantéese crear un mapa en Visor de mapas o Map Viewer Classic. Cuando se comparte un mapa web con otros usuarios, estos pueden verlo en navegadores web, dispositivos móviles y visores de mapas de escritorio.

¿Puedo compartir una URL de mi mapa o aplicación?

Sí. Es posible acceder a elementos de contenido, resultados de búsqueda y grupos directamente a partir de una URL. Por ejemplo, la URL https://www.arcgis.com/home/item.html?id=10df2279f9684e4a9f6a7f08febac2a9 se abre en el servicio Mapa de imágenes del mundo publicado por Esri. Cualquier persona puede abrir la URL a un grupo o elemento público, incluidas las personas que no han iniciado sesión en ArcGIS Online.

¿Los motores de búsqueda comunes encuentran los elementos que he agregado a ArcGIS Online?

Sí. Los elementos que se han subido y compartido con el público son indexados automáticamente por los motores de búsqueda y pueden descubrirse mediante métodos de búsqueda ordinarios. Si se encuentra en el sitio web, también puede usar la función de búsqueda para buscar elementos.

¿Qué ocurre si elimino el elemento de origen usado para publicar una capa alojada?

Si el elemento de origen utilizado para publicar una capa alojada se elimina, la capa sigue dibujándose como se esperaba. Sin embargo, es posible que cierta funcionalidad que requiere el acceso a los datos de origen ya no funcione según lo esperado. La funcionalidad específica puede variar de capa a capa. La funcionalidad afectada incluye lo siguiente:

  • Si elimina un archivo de definición de servicio, puede que la opción Sobrescribir un servicio existente de ArcMap ya no funcione como se esperaba.
  • Si elimina de Contenido un shapefile, una geodatabase de archivos, un archivo .csv o un archivo de Microsoft Excel de origen, la opción Sobrescribir de la página del elemento de la capa de entidades alojadas ya no está disponible.
  • Si elimina un paquete de teselas (.tpk o .tpkx), la capa de teselas alojada publicada a partir de él ya no se puede activar fuera de línea.

Cuando el elemento de origen utilizado para publicar una capa alojada es otra capa alojada, la capa alojada utilizada como elemento de origen no puede eliminarse hasta que se hayan eliminado todas las capas alojadas publicadas a partir de ella.

¿Cómo puedo actualizar los datos de mi capa de entidades alojada?

Si ha habilitado la edición en una capa de entidades alojada, otros usuarios pueden editar las entidades y su visualización en Visor de mapas, Map Viewer Classic o ArcGIS Pro. Si guarda la capa en un mapa web y usa el mapa en una aplicación, puede editar las entidades de su capa de entidades alojada a través de la aplicación.

Como propietario de la capa de entidades alojada, puede editar los datos que contiene siempre que quiera, aunque la edición no esté habilitada en la capa.

Para actualizar los datos en capas de entidades alojadas publicadas desde un archivo que transfirió a su organización, usted (propietario de la capa) o un administrador pueden reemplazar los datos por otros de un archivo de origen actualizado mediante el uso de la opción Actualizar datos, que está disponible en la pestaña Descripción general de la página del elemento de la capa de entidades alojada. Consulte Sobrescribir capas de entidades alojadas para obtener más información sobre el uso de la opción Actualizar datos.

El propietario de la capa o un administrador también pueden agregar o actualizar entidades desde un archivo utilizando la opción Actualizar datos de la pestaña Descripción general de la capa de entidades alojada, la página de detalles de una subcapa o la pestaña Datos de la página del elemento de la capa de entidades alojada.

Si publicó la capa de entidades alojada desde ArcMap o ArcGIS Pro, sobrescriba el servicio desde el mismo mapa en la misma aplicación.

¿Cuál es la diferencia entre un mapa web y una aplicación web en el contexto del sitio web?

Un mapa es una visualización interactiva de información geográfica, por ejemplo, imágenes de satélite de calles, casas y espacios abiertos del condado de Los Ángeles. Puede verlo en un navegador, un dispositivo móvil o una aplicación de escritorio, y utilizar herramientas para cambiar la extensión, buscar lugares y ver datos detallados de una ubicación específica. Asimismo, puede crear su propio mapa definiendo un área de interés, eligiendo un mapa base y agregando capas. Si tiene el privilegio para crear y compartir contenido, puede guardar mapas. En función de sus privilegios de uso compartido, puede compartir los mapas con todo el mundo o con grupos específicos a los que pertenece.

Una aplicación web se ejecuta en un navegador y combina mapas, datos y herramientas para un uso específico, como una aplicación de colegios electorales. Puede ser tan simple como un mapa integrado en un blog o tan complejo como una aplicación de navegación GPS o panel operativo. Las aplicaciones pueden estar basadas en plantillas estándar, que se configuran usando mapas y otras propiedades, y se desarrollan con la API de ArcGIS. En general, las aplicaciones se crean a partir de la información de los mapas y se complementan con una configuración y una personalización adicionales específicas de la aplicación. Las aplicaciones pueden alojarse como parte del contenido de la organización o pueden administrarse de forma independiente y registrarse en la organización.

Cuando mi organización cambia la galería de mapas base, ¿qué ocurre con los mapas base de mis mapas y escenas?

De forma predeterminada, los mapas y escenas existentes siguen utilizando sus mapas base actuales. Para actualizar el mapa base, debe abrir el mapa o escena, elegir un nuevo mapa base y guardar el mapa o la escena.

¿Cómo puedo controlar el modo en que las capas de entidades alojadas se reproyectan al visualizarlas en mapas base de ArcGIS Online?

Al agregar capas a aplicaciones de ArcGIS tales como Visor de mapas, Map Viewer Classic, Scene Viewer y ArcGIS Pro, las aplicaciones realizan al vuelo la reproyección de las capas, de forma que los datos se alineen con el mapa base. ArcGIS elige la transformación predeterminada adecuada para la reproyección sobre la marcha basándose en el sistema de coordenadas del mapa base. En ocasiones, la opción predeterminada no es tan precisa como se necesita, por lo que podría parecer que las entidades están ligeramente desplazadas en una dirección. Quizá la opción predeterminada no se corresponda con la transformación que usted utiliza como parte de las mejores prácticas de SIG de su organización.

Al publicar una capa de entidades alojada desde ArcGIS Pro y si sabe que la gente utilizará una capa de entidades alojada en mapas que contienen mapas base de ArcGIS Online, puede realizar una de las siguientes acciones:

  • Opción 1: preservar la proyección de sus datos, pero definiendo una transformación geográfica que ArcGIS Online pueda usar al realizar reproyecciones al vuelo de la capa de entidades alojada.

    Con esta opción, sus datos de origen y los datos de la capa de entidades alojada se mantienen en la misma proyección. Usted define qué transformación geográfica debe usarse cuando se requiera la reproyección sobre la marcha.

    Los pasos que aparecen a continuación resumen cómo conservar la proyección original de sus datos y definir una transformación geográfica para controlar cómo se reproyecta la capa al visualizarla con un mapa base de ArcGIS Online.

    1. En ArcGIS Pro, abra el mapa que desee publicar como capa de entidades alojada.
    2. Abra las propiedades del marco de datos del mapa y establezca el sistema de coordenadas del marco de datos para coincidir con el sistema de coordenadas de los datos de origen de su mapa y aplique sus cambios. Para obtener más información, consulte Especificar un sistema de coordenadas.
    3. Defina una transformación geográfica. Supone definir hacia qué proyectará la transformación y la proyección utilizada para realizar la transformación. Opte por proyectar en WGS 1984.

    En el momento de la publicación, la capa de entidades alojada almacena la transformación geográfica que usted establezca, y la utiliza al reproyectar la capa para visualizarla en un mapa base de ArcGIS Online.

    Nota:

    Si ArcGIS Online no admite la transformación que defina para la capa, utiliza la transformación predeterminada o no logra reproyectar. ArcGIS Online admite las transformaciones instaladas por defecto en ArcGIS Pro.

  • Opción 2: configurar el mapa de forma que los datos de la clase de entidad se reproyecten en WGS 1984 Web Mercator (Auxiliary Sphere) al copiarlos a ArcGIS Online.

    Con esta opción, los datos de la capa de entidades alojada se almacenan en ArcGIS Online con el mismo sistema de coordenadas que los mapas base de ArcGIS Online; por tanto, no se requiere ninguna reproyección al vuelo para la visualización en estos mapas base.Sin embargo, esto significa que los datos de las capas de entidades alojadas y los datos de su fuente de datos se encuentran ahora en proyecciones diferentes.

    Los pasos que aparecen a continuación resumen la forma de configurar el mapa para que el proceso de publicación reproyecte los datos de la capa de entidades alojada de modo que se almacenen en WGS 1984 Web Mercator (Auxiliary Sphere):

    1. En ArcGIS Pro, abra el mapa que desee publicar como capa de entidades alojada.
    2. Defina el sistema de coordenadas el marco de datos como WGS 1984 Web Mercator (Auxiliary Sphere). Esta es la proyección en la que se almacenarán los datos de la capa de entidades alojada. Para obtener más información, consulte Especificar un sistema de coordenadas.
    3. Defina una transformación geográfica. Elija la proyección que utilizan los datos de origen de su mapa.

    Al publicarlos, los datos copiados a ArcGIS Online se almacenan en WGS 1984 Web Mercator (Auxiliary Sphere).

Al buscar ubicaciones, obtengo demasiados resultados que quedan fuera de mi área de interés. ¿Cómo puede mi organización crear una experiencia de geobúsqueda más certera?

De forma predeterminada, ArcGIS Online utiliza ArcGIS World Geocoding Service para buscar ubicaciones. Si su organización desea optimizar los resultados de búsqueda para direcciones y lugares de interés, los miembros que tengan privilegios para crear contenido pueden crear una nueva vista de ArcGIS World Geocoding Service para buscar solo tipos específicos de ubicaciones dentro de un área de interés. Por ejemplo, puede crear una vista de localizador para limitar los resultados de búsqueda a un área concreta o para imponer un nivel concreto de precisión cuando los miembros realicen geocodificación por lotes de direcciones. Después de crear una vista de localizador, compártala con el público (todos) y pida a su administrador que configure la organización para incluir su vista de localizador como opción para realizar búsquedas.

Como alternativa, si los miembros de la organización necesitan buscar ubicaciones a partir de los datos propios de la organización, los administradores pueden configurar su organización para usar sus propios localizadores, ejecutados en ArcGIS Server. Por ejemplo, una organización petrolera podría agregar localizadores para buscar sus propios pozos de petróleo.

¿Necesito ArcGIS Pro para crear una capa de escena?

Todas las capas de escena empiezan en ArcGIS Pro. Puede publicar una capa de escena directamente desde ArcGIS Pro en ArcGIS Online o puede crear un paquete de capas de escena (SLPK), cargarlo en ArcGIS Online y publicarlo. Si otra persona, por ejemplo, un contratista o un miembro del personal de otro departamento, le proporciona un SLPK, puede cargarlo en ArcGIS Online y publicarlo. En ese escenario, la persona que crea el SLPK necesita una instalación de ArcGIS Pro, pero no necesita ArcGIS Pro para publicar la capa de escena desde el SLPK.

Contenido destacado de Esri

¿Qué es ArcGIS Living Atlas of the World?

ArcGIS Living Atlas of the World es una colección en desarrollo de información geográfica global acreditada y lista para usar de Esri y de otros colaboradores y revisores. Incluye imágenes, mapas base, información demográfica y de estilo de vida, paisajes, límites y lugares, transporte, observaciones de la Tierra, sistemas urbanos, océanos y mapas históricos que se pueden combinar con sus propios datos para crear mapas, escenas y aplicaciones y realizar análisis.

¿Qué es el contenido de suscriptor?

El contenido de suscriptor es un conjunto de capas de mapas, herramientas analíticas y servicios listos para usar publicados por Esri que requiere una cuenta de suscripción de organización para poder acceder. Incluye capas de Esri como imágenes de NAIP, capas de análisis de paisaje y mapas históricos. El contenido de suscriptor se proporciona como parte de una suscripción de organización y no consume créditos.

¿Qué es el contenido premium?

El contenido Premium es un conjunto de capas de mapas, herramientas analíticas, aplicaciones y servicios listos para usar publicados por Esri que requiere una cuenta de organización para acceder y consume créditos. Incluye capas de Esri como los mapas demográficos y de estilo de vida, así como herramientas de geocodificación, geoenriquecimiento, análisis de red y análisis espacial. Se pueden asignar a cualquier miembro los privilegios para usar mapas demográficos, geocodificación y análisis de red. Los privilegios para usar el geoenriquecimiento y el análisis espacial solo están disponibles para miembros que tienen asignados determinados tipos de usuarios. La información de acceso y créditos se muestra en la descripción de cada elemento. Las aplicaciones Premium, también llamadas aplicaciones con licencia, requieren una compra adicional y un administrador debe asignar una licencia a los miembros. El contenido Premium es un tipo de contenido de suscriptor.

¿En qué idiomas están disponibles los mapas base vectoriales de Esri?

Los mapas base vectoriales de Esri están disponibles en los siguientes idiomas: alemán, árabe, bosnio, búlgaro, catalán, checo, chino (Hong Kong), chino (simplificado), chino (Taiwán), coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, francés, griego, hebreo, húngaro, indonesio, neerlandés, inglés, italiano, japonés, letón, lituano, noruego, polaco, portugués (Brasil), portugués (Portugal), rumano, ruso, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita.

Nota:

Para especificar uno de estos idiomas para su organización, actualice la configuración de región e idioma de la organización y asegúrese de que su organización esté configurada para utilizar los mapas base vectoriales de Esri como la galería de mapas base predeterminada.

Mi mapa contiene capas que requieren una suscripción. ¿Cómo puedo compartirlo con el público?

Para compartir con el público un mapa que contiene contenido de suscriptor o contenido premium, puede crear una aplicación basada en mapas y configurarla de modo que permita el acceso al contenido a través de la suscripción de su organización. (Tenga en cuenta que se consumirán créditos de la suscripción).

¿Qué son bins hexagonales?

Los bins hexagonales son una malla de hexágonos conectados que se utilizan habitualmente para agregar y resumir datos espaciales. Por ejemplo, en este mapa de tornados, se utilizan los bins hexagonales para mostrar la relación entre el paso de tornados y muertos y heridos. Para obtener más información, consulte las entradas de blog sobre representación cartográfica temática con hexágonos y uso de la técnica de colocación de bins. También se pueden buscar imágenes de bins hexagonales en motores de búsqueda populares para ver ejemplos visuales de hexágonos conectados.

¿Cómo puedo averiguar si las fotos aéreas se tomaron desde ubicaciones específicas en el mapa de imágenes con metadatos?

Puede obtener la resolución, la fecha de captura y el origen de las imágenes utilizando el mapa de Imágenes con metadatos acercado a una escala más grande (normalmente, a 1:50.000 y por debajo). Abra el mapa en Visor de mapas, Map Viewer Classic o ArcGIS Desktop. Para obtener la información de las imágenes aéreas, asegúrese de estar en una escala grande. En Visor de mapas o Map Viewer Classic, haga clic en el mapa para ver un elemento emergente con la información. En ArcGIS Desktop, haga clic en Identificar y luego en el mapa para ver un elemento emergente con la información.

Bing Maps

¿Puedo utilizar Bing Maps con ArcGIS?

Sí. Los productos de ArcGIS son compatibles con Bing Maps. Para usar Bing Maps, primero debe ponerse en contacto con Microsoft para obtener una clave de Bing Maps. Una vez que tenga la clave, introdúzcala en el producto o aplicación. Cuando introduzca la clave de Bing Maps, podrá acceder a Bing Maps con su producto o aplicación de ArcGIS. Si tiene dudas sobre el uso de Bing Maps con ArcGIS, póngase en contacto con su administrador de cuentas o con su oficina local de Esri.

¿Cómo me puedo poner en contacto con Microsoft para obtener información sobre los precios?

Para obtener información sobre los precios sobre el uso de Bing Maps, visite la página de licenciamiento de Bing Maps.

¿Se paga alguna cuota por utilizar Bing Maps?

Puede haber alguna cuota dependiendo del nivel de uso y de los casos de uso.

¿Cómo puedo agregar una clave de Bing Maps a mi aplicación web?

En su código, debe buscar la clave de Bing Maps que está utilizando actualmente. Deberá sustituir esta clave con la que obtenga de Microsoft.

¿Cómo puedo agregar una clave de Bing Maps a mi organización?

Es necesario que un administrador de la organización configure el mapa con su clave de Bing Maps. Una vez que Map Viewer Classic esté configurado para Bing Maps, podrá agregar mapas base de Bing a los mapas.

¿Puedo utilizar Bing Maps sin conexión?

No. Bing Maps no admite el uso sin conexión.

Aparte de Bing Maps, ¿qué otros mapas puedo utilizar?

ArcGIS Online incluye varios mapas que se pueden usar de forma gratuita:

  • Imágenes del mundo se actualiza frecuentemente y ofrece imágenes de satélite de 1 metro (o más) de muchas partes del mundo.
  • Imágenes con etiquetas y transporte es el mapa base de Imágenes del mundo con capas para etiquetas y calles. Si tiene sus propias calles y etiquetas, puede desactivar estas capas.
  • ArcGIS Online le permite acceder a una serie de mapas base diferentes que puede utilizar en sus proyectos. El Callejero mundial, el Mapa topográfico mundial, el Mapa de lona gris claro y el Mapa mundial National Geographic proporcionan varias opciones cartográficas para satisfacer sus necesidades.

Para obtener las actualizaciones de contenido más recientes, consulte el Blog de ArcGIS.

Recursos para desarrolladores

¿Qué entornos están disponibles para desarrollar aplicaciones personalizadas?

Puede utilizar ArcGIS API for JavaScript, ArcGIS Maps SDKs, ArcGIS Configurable Apps y builders de aplicaciones para crear aplicaciones de representación cartográfica para que sean interactivas y atractivas. Para obtener más información, consulte ArcGIS Developer.

¿Necesito tener una cuenta para utilizar ArcGIS API for JavaScript y ArcGIS Maps SDKs?

Sí. Inicie sesión en ArcGIS Developer con su cuenta de organización de ArcGIS para acceder a ArcGIS API for JavaScript y ArcGIS Maps SDKs. Si desea utilizar estos recursos solo con fines de desarrollo y pruebas, puede registrarse para obtener una cuenta gratuita en developers.arcgis.com. Antes de que sus aplicaciones pasen a la fase de producción, deberá actualizar su cuenta gratuita a un plan de pago.

Uso compartido

¿Cómo puedo dar a mis colegas permiso para modificar el contenido que comparto con ellos?

Puede permitir que otras personas de su organización u organizaciones asociadas actualicen sus mapas, aplicaciones, capas y archivos, así como los detalles de los elementos, compartiendo los elementos con un grupo de actualizaciones compartidas. Al compartir los elementos con un grupo de actualizaciones compartidas, permite a los miembros del grupo actualizar los elementos compartidos con el grupo. Se incluye la modificación de los detalles de un elemento o la actualización de su contenido.

Permitir que otros miembros actualicen el contenido compartido resulta útil en muchas situaciones. Por ejemplo, ayuda a un grupo de trabajadores por turnos a compartir la responsabilidad de actualizar un mapa web crítico agregando o eliminando capas, cambiando símbolos, actualizando la descripción del mapa, etc.

Para permitir que otros usuarios actualicen sus elementos compartidos, haga lo siguiente:

  1. Cree un grupo de actualizaciones compartidas de la siguiente manera:
    1. Asegúrese de que tiene el privilegio administrativo para crear grupos con funcionalidades de actualización.
    2. Cree un grupo. Para la designación del grupo, active el botón de alternancia Actualización compartida.
      Nota:

      Esta opción solo está disponible si se crean grupos y si la pertenencia al grupo solo está abierta a aquellos que hayan sido invitados o la soliciten y sean aprobados.

    3. Agréguese usted mismo al grupo y agregue a los colegas con los que desee colaborar.
      Nota:

      Solamente puede invitar a miembros que tengan privilegios para crear, actualizar y eliminar contenido.

  2. Comparta sus elementos con el grupo.

    Usted seguirá siendo propietario/a de los elementos y los otros miembros del grupo podrán actualizarlos, también podrán modificar los detalles del elemento y actualizar el contenido.

Nota:

Solamente el propietario (o administrador) del elemento puede realizar las siguientes acciones en el elemento (no todas las acciones se aplican a todos los tipos de elementos): eliminar, compartir, mover, cambiar el propietario, cambiar la protección contra eliminación, publicar, registrar una aplicación, sobrescribir datos en capas de entidades alojadas y administrar teselas en capas de teselas alojadas.

¿Cómo puedo compartir mis datos con un miembro de otra organización?

Puede compartir contenido con miembros de otra organización iniciando una colaboración asociada con esa organización. Una vez que esté en una colaboración asociada, puede invitar a miembros designados de esa organización a grupos, incluidos los grupos de actualizaciones compartidas, y compartir sus elementos con ellos.

Para compartir contenido con miembros de otra organización sin establecer una colaboración asociada, puede invitarlos a un grupo al que usted pertenezca o que le pertenezca y compartir sus elementos con el grupo. Puede invitar a un usuario al grupo si se cumplen las siguientes condiciones:

  • La persona a la que desea invitar tiene una cuenta de ArcGIS Online.
  • La persona a la que desea invitar tiene privilegios para unirse a los grupos.
  • La persona a la que desea invitar tiene el mismo tipo de cuenta que usted. Por ejemplo, si dispone de una cuenta de organización, solo puede invitar a personas con cuentas de organización a unirse a su grupo.
  • El grupo no es un grupo de actualizaciones compartidas.
    Sugerencia:

    Cuando invite a un miembro de otra organización a su grupo sin establecer antes una colaboración asociada, solo se encontrarán aquellos que tengan establecidos sus perfiles para que sean visibles al público al hacer la búsqueda. No obstante, puede invitar a los usuarios que no tienen sus perfiles a la vista pública si escribe su nombre de usuario exacto.

Su organización también puede compartir contenido con otras organizaciones configurando una colaboración distribuida. Las organizaciones de ArcGIS Online pueden participar en colaboraciones con los portales de ArcGIS Enterprise 10.5.1 y posteriores para replicar elementos y datos en toda la empresa.

¿Cuál es la mejor forma de dar a algunos miembros de la organización la capacidad de editar una capa de entidades alojada visible públicamente sin habilitar la edición en la capa para todo el mundo?

La forma recomendada de administrar los permisos de edición en las capas de entidades alojadas que le pertenecen es usar vistas de capas de entidades.

Administración

¿Qué es una organización verificada?

Las organizaciones verificadas han solicitado que Esri valide su identidad. Las organizaciones verificadas por Esri pueden designar elementos que han compartido con el público como acreditados. El designar elementos públicos como acreditados permite que otras personas de la organización y ajenas a ella encuentren contenido fiable y actualizado. Estos elementos también se ven favorecidos en los resultados de búsqueda y se devuelven cuando se aplica el filtro Estado acreditado. Cuando los elementos públicos se designan como acreditados, se identifican con un distintivo de acreditación y el nombre de la organización como propietaria del elemento. (El vínculo del propietario del elemento muestra un elemento emergente con información sobre la organización y vínculos a su galería y páginas de inicio).

Nota:

Los siguientes tipos de organizaciones no se pueden verificar:

  • Uso personal
  • Pruebas
  • Evaluaciones
  • Cuentas de desarrollador

Como administrador de la organización, debe realizar lo siguiente para que se verifique su organización:

  1. Asegúrese de que el nombre de su organización coincida con su nombre de cliente. Si difieren, no es posible verificar su organización.
  2. Asegúrese de que el acceso anónimo esté habilitado para su organización. Si su organización es privada, Esri no puede verificarla. Las organizaciones verificadas deben permitir el acceso anónimo para garantizar que todos los usuarios puedan obtener información sobre la organización que proporciona los datos acreditados cuando hacen clic en el vínculo del propietario del elemento en la página del elemento.
  3. Presente una solicitud para convertirse en una organización verificada. Se enviará un correo electrónico al Servicio de atención al cliente de Esri, donde se verificará que el nombre de su organización coincida con su nombre de cliente.
  4. Espere de 24 a 48 horas hábiles para que el botón Verificar organización pase a ser el distintivo Verificada, lo cual indica que su organización está verificada.
    Nota:

    Esri no puede verificar su organización si el nombre de la misma no coincide con su nombre de cliente. Si estos nombres son diferentes, recibirá una notificación por correo electrónico por parte de Esri y el botón Verificar organización seguirá estando disponible. Para resolver este problema, actualice el nombre de su organización para que coincida con el nombre de cliente y haga clic de nuevo en Verificar organización para reiniciar el proceso de verificación de la organización.

    Cuando la organización está verificada, el nombre de la organización no se puede modificar y el acceso anónimo no se puede deshabilitar. Las organizaciones verificadas que necesiten cambiar su nombre o deshabilitar el acceso anónimo por cualquier motivo deben eliminar el estado de verificación antes de realizar estos cambios.

¿Qué debo tener en cuenta para cambiar el nombre abreviado de mi organización y qué debo hacer después de cambiarlo?

El cambio del nombre abreviado está pensado para organizaciones nuevas con poco contenido o personalización. Valore este cambio cuidadosamente si su organización es más madura y tiene un amplio contenido. No puede cambiar el nombre abreviado si algún miembro tiene una licencia en estado check-out o su organización tiene Open Data habilitado.

Si cambia el nombre abreviado, informe a los miembros de que la dirección URL ha cambiado y de que puede que necesiten volver a registrarse y actualizar cualquier marcador que apunte a la organización. También es posible que necesite actualizar manualmente las direcciones URL del contenido y los recursos alojados, incluidas las aplicaciones web. Por ejemplo, puede actualizar la dirección URL de sus aplicaciones web alojadas a través de la pestaña Configuración de la página del elemento. Además, si su organización tiene colaboraciones distribuidas existentes, debe eliminarlas y volver a crearlas, invitar a participantes de ArcGIS Enterprise a las colaboraciones recién creadas y restablecer la confianza.

¿Cómo puedo limitar el acceso al contenido de algunos miembros de la organización, como los contratistas externos?

Para limitar el acceso al contenido (por ejemplo, a contenido muy confidencial) de algunos miembros de su organización, puede asignarles un rol personalizado con los siguientes privilegios desactivados:

  • Contenido: Ver contenido compartido con la organización
  • Grupos: Ver grupos compartidos con la organización

Los miembros a los que no se les otorgan estos privilegios solo pueden ver el contenido compartido con los grupos a los que pertenecen, mientras que tienen restringida la visualización de otro contenido de la organización.

Para prohibir a determinados miembros ver una lista de miembros de la organización y acceder a la página Organización, desactive el siguiente privilegio:

  • Miembros: ver

¿Cómo funciona el programa Esri User Experience Improvement?

ArcGIS Online trabaja continuamente para mejorar sus productos y una de las mejores formas de determinar qué necesita mejorar es a través de opiniones de los clientes. El programa Esri User Experience Improvement (EUEI) permite a su organización contribuir al diseño y el desarrollo de ArcGIS Online. El programa recopila información sobre el uso de ArcGIS Online, incluidas las carecterísticas de hardware y navegador, sin interrumpir el trabajo. El programa es opcional y anónimo; ninguno de los datos recopilados se utiliza para identificar ni para ponernos en contacto con los miembros de una organización.

El método de recopilación y envío de información es no invasivo y no afecta al uso que los miembros hagan del software. Entre los ejemplos de los datos que se recopilan se incluyen si se ha hecho clic en los resultados de búsqueda, con qué frecuencia salen los usuarios de una ventana, los errores detectados en los flujos de trabajo, la duración de las sesiones y detalles del hardware y del navegador.

El programa Esri User Experience Improvement no recopila ningún dato personal relacionado con su organización o con los miembros de esta, como su dirección IP, información de inicio de sesión u otros aspectos de los datos que utiliza. El programa no recopila activamente ninguna información al margen de ArcGIS Online.

Nota:

Independientemente de la participación de su organización en este programa, ArcGIS Online, dada su naturaleza como propuesta en la nube, tiene información de uso, como los créditos utilizados y los elementos creados. Esri valora la privacidad de los clientes, distribuidores y partners comerciales, ya que se trata de un componente principal para establecer una relación de confianza. Toda la información recopilada por Esri está protegida por la Política de privacidad de Esri.

¿Cómo hago que una capa esté disponible como mapa base de la galería de mapas base de mi organización?

Si tiene privilegios para crear y compartir contenido con su organización y tiene acceso al grupo de galería de mapas base de su organización, puede agregar ciertos tipos de capas a la galería de mapas base. Para agregar y compartir una capa, complete los pasos siguientes:

  1. Inicie sesión en su organización y abra Visor de mapas.
  2. Agregue la capa a su mapa como mapa base.
  3. Guarde el mapa.
  4. Haga clic en Compartir mapa y comparta el mapa con el grupo de galería de mapas base y con su organización. En caso necesario, actualice las propiedades de uso compartido para compartir la capa de la misma forma.
    Nota:

    El grupo de galería de mapas base se especifica a través del ajuste de configuración de Galería de mapas base.

En la página Licencias aparece una aplicación llamada Sitio web de la organización. ¿Qué incluye?

La licencia de la aplicación Sitio web de la organización proporciona acceso a las páginas de inicio, contenido, galería, grupos y organización a los miembros de la organización. Los miembros pueden trabajar con el contenido y los miembros de la organización a través del sitio web de la organización de ArcGIS Online.

¿Cuál es la relación de contraste?

Cuando se selecciona el color de fuente o de fondo del banner de información o el tema compartido de la organización, aparece una relación de contraste. La relación de contraste es una medida de legibilidad basada en los estándares de accesibilidad WCAG 2.1; se recomienda una relación de contraste de 4,5 para cumplir con estos estándares.