Unirse al programa Esri

El programa Esri es un programa voluntario que permite a Esri recopilar datos sobre cómo se usa ArcGIS AllSource. Esri utiliza la información para mejorar la interfaz y la facilidad de uso de ArcGIS AllSource. También se recoge información sobre el hardware y el sistema operativo. No se recopila información sobre usted como individuo.

La participación en el programa EUEI es anónima y discreta. El rendimiento del software no se ve afectado. Una vez que acepta participar, no se requiere ninguna acción adicional.

Datos capturados

Se recopilan los datos sobre los patrones de uso de ArcGIS AllSource. Incluye los comandos y herramientas que se usan, con qué frecuencia y cuánto tiempo permanece abierta la aplicación. También se recopila información sobre su equipo, como el sistema operativo y la tarjeta gráfica.

Excepto en los casos que se indiquen a continuación, no se recopilan datos sobre los archivos y servicios que se utilizan en ArcGIS AllSource. No se recopilan datos sobre el uso de productos que no sean productos ArcGIS, a excepción de cierta información general sobre el software de terceros utilizado para ampliar ArcGIS.

Cuando participa en el programa EUEI, los informes de error de algunos procesos de aplicación en segundo plano de ArcGIS pueden enviarse automáticamente a Esri. Estos informes pueden contener información sobre los archivos y servicios que utiliza en ArcGIS AllSource. La participación en el programa EUEI no provoca que todos los informes de error se envíen automáticamente. Si experimenta un error de software en ArcGIS AllSource y aparece el cuadro de diálogo La aplicación de ArcGIS ha dejado de funcionar, envíe el informe de error a Esri para ayudar a nuestro equipo a rastrear y corregir el problema. Puede previsualizar la información antes de enviar el informe.

No se recoge ningún dato personal, como su dirección IP o las credenciales de inicio de sesión, por medio del programa EUEI. Su dirección de correo electrónico solo se recoge para informes de errores si la incluye.

Almacenamiento y carga de datos

Los archivos EUEI tienen la extensión .euei. El archivo actual y los dos archivos más recientes se almacenan en la ubicación de datos de la aplicación del equipo, por lo general C:\Users\<User Name>\AppData\Local\ESRI\ArcGISAllSource\EUEI. Los tamaños de archivo son inferiores a 1 MB. Los datos se cargan periódicamente en un servicio web y se almacenan en una ubicación en la nube determinada por la configuración de su región de almacenamiento, como se describe en la siguiente sección.

Para ayudar a agregar y dar prioridad a los datos, todos los archivos EUEI se identifican un Identificador único a nivel mundial (GUID), conocido como el Id. del informe. El Id. del informe es un número generado aleatoriamente. No le identifica personalmente; solo permite a Esri diferenciar entre las muestras de opiniones de cien usuarios y cien muestras de un solo usuario.

Participar en el programa EUEI

Al instalar ArcGIS AllSource, uno de los primeros pasos le pide que participe en el programa EUEI. De forma predeterminada, la casilla de verificación para participar está activada. Si no desea participar, desactive la casilla de verificación antes de continuar.

Programa User Experience Improvement de Esri en Insights

Si desea cambiar su estado de participación o región de almacenamiento después de instalar ArcGIS AllSource, siga estos pasos:

  1. En un proyecto abierto, haga clic en la pestaña Proyecto de la cinta. Como alternativa, en la página de inicio de ArcGIS AllSource, haga clic en la pestaña Configuración Configuración.
  2. En la página Configuración, haga clic en Opciones.
  3. En el cuadro de diálogo Opciones, debajo del título Aplicación, haga clic en General.
  4. Expanda la sección del programa Esri User Experience Improvement.
  5. Elija si desea participar en el programa EUEI.
    • Sí, me gustaría participar en el programa Esri User Experience Improvement (Recomendado): la selección de esta opción implica su participación en el programa EUEI. Esta es la configuración predeterminada.
    • No, no quiero participar en el programa Esri User Experience Improvement: la selección de esta opción implica que no participa en el programa EUEI.
    Nota:

    Si las opciones de participación en el programa EUEI no están disponibles, es posible que su administrador haya bloqueado la participación (consulte más abajo).

  6. Haga clic en la flecha desplegable y, a continuación, haga clic en su región preferente.

    Puede establecer su región en Norteamérica o en la Unión Europea. La configuración de región determina la ubicación de almacenamiento de sus datos de EUEI. La configuración predeterminada es Norteamérica.

Control de administrador para el programa EUEI

Si es administrador y desea restringir la participación en el programa EUEI, edite el siguiente valor del registro de Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ESRI\ArcGISAllSource\Settings\EnableEUEI

Para restringir la participación de usuarios no administradores en el programa EUEI, cambie este valor a 0. Establezca el valor en 1, o elimine el valor para permitir que los usuarios no administradores controlen su participación en el programa EUEI.

También puede bloquear la región donde se envían los archivos de EUEI y los informes de error. Agregue el siguiente valor de cadena de caracteres en el registro de Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ESRI\ArcGISAllSource\Settings\EueiRegion

Para fijar la región en Norteamérica, establezca el valor en Norteamérica. Para fijar la región en la Unión Europea, establezca el valor en EU. Elimine el valor para permitir que los usuarios no administradores seleccionen su propia región.