Verwenden der Responder-Einstellungen

ArcGIS Mission Responder-Benutzer müssen sich bei ArcGIS Enterprise anmelden, bevor sie auf ihre Missionen zugreifen können (weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf ArcGIS Mission Responder). Nach der Anmeldung bei Responder können Sie auf den Bildschirm Responder-Einstellungen zugreifen, indem Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Ihren Avatar tippen.

Der Bildschirm Responder-Einstellungen enthält Informationen zur Responder-Version und zu ArcGIS Mission insgesamt. Es umfasst Einstellungen, mit denen Sie festlegen können, wie Sie und das Gerät mit der Mission interagieren.

Auf dem Bildschirm Responder-Einstellungen finden Sie Folgendes:

  • Benutzername und Avatar
  • Abmelden
  • Dunkelmodus
  • Positionseinstellungen
  • Benachrichtigungseinstellungen
  • Sensoreinstellungen von Drittanbietern
  • Mission Responder
  • Webhilfe
  • Portal-QR-Code anzeigen
  • Problembehandlung
Hinweis:

Für die meisten Benutzer wird die Verwendung der Standardoptionen empfohlen. Diese sollten nicht ohne direkte Anweisung von der Organisation oder dem Administrator geändert werden. Dadurch könnten die Responder-Funktionen beeinträchtigt werden.

Verbindungsstatus

Zusammen mit Ihrem Profilsymbol wird auch Ihr Verbindungsstatus angezeigt. ArcGIS Mission Responder-Benutzer können einen von drei Status haben:

  • Aktiv: Der Benutzer ist mit der Mission verbunden und betrachtet aktiv den Kartenbildschirm.
  • Weg: Der Benutzer ist mit der Mission verbunden, aber betrachtet nicht aktiv den Kartenbildschirm.
  • Getrennt: Der Benutzer ist nicht mit der Mission verbunden.

Benutzername

Hier werden Ihr Name und der Ihnen in der ArcGIS Enterprise-Organisation zugewiesene Benutzername angezeigt.

Abmelden

Die Option Abmelden auf der Einstellungsseite stellt die einzige Option dar, sich bei Responder abzumelden. Durch die Abmeldung wird die aktive Mission geschlossen, und Sie kehren zur Startseite zurück. Die Portal-URL wird jedoch gespeichert und kann für zukünftige Sitzungen erneut ausgewählt werden.

Dunkelmodus

Der Dunkelmodus ist für Benutzer verfügbar, welche die Helligkeit des Bildschirms reduzieren möchten oder müssen. Dieser Modus wirkt sich auf alle Bildschirme und Werkzeuge von Responder aus, aber nicht auf die Missionskarte selbst.

Zum Aktivieren oder Deaktivieren können Sie den Dunkelmodus mit der Umschaltfläche ein- oder ausschalten.

Positionseinstellungen

Auf der Seite Positionseinstellungen können Sie die Positionsmeldungsstrategie ändern. Hiermit wird die Häufigkeit, mit der Ihr Standort an den Mission-Server gesendet wird, und dementsprechend das zeitliche Intervall, in dem der Standort in der Mission aktualisiert wird, geändert.

Die folgenden Meldungsstrategien sind verfügbar:

  • Statisch: Bei dieser Option wird ein konstantes Intervall für die Positionsmeldungen festgelegt.
  • Dynamisch: Bei dieser Option ist das Intervall zwischen den Positionsmeldungen von Ihrer Bewegungsgeschwindigkeit abhängig. Je schneller Sie sich bewegen, desto häufiger wird die Position von der App gemeldet, bis hin zu einem voreingestellten Mindestintervall.

Diese Einstellungen können sich unter bestimmten Umständen auf die Akkulaufzeit und Serverfunktionalität auswirken.

Benachrichtigungseinstellungen

Missionsmitglieder werden auf Responder-Geräten benachrichtigt, wenn Änderungen oder Nachrichtenverkehr in Bezug auf eine Mission, einschließlich Chats, Material, Berichte oder Aktualisierungen von Tasks, sowie Änderungen in Bezug auf Mitglieder und das Team vorhanden sind. Mission-Responder können festlegen, welche Benachrichtigungen in Bezug auf Missionen sie auf ihren Mobilgeräten erhalten möchten.

Beim Ändern der Benachrichtigungseinstellungen ist es am besten, auf die Einstellungen zuzugreifen, wenn Sie nicht aktiv an einer Mission beteiligt sind. Wenn Sie Einstellungen anpassen, während Sie aktiv an einer Mission beteiligt sind, sind Ihre Änderungsmöglichkeiten basierend auf den Funktionen der Mission eingeschränkt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf die Einstellungen zuzugreifen und sie zu ändern:

  1. Öffnen Sie den Bildschirm Responder-Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Benachrichtigungen.
  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Benachrichtigungen, die Sie zu Folgendem erhalten oder ignorieren möchten:
    • Chats
    • Tasks
    • Berichte
    • Mitglieder und Teams
    • Materialien
  4. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Benachrichtigungen, um zum Einstellungsmenü zurückzukehren.

Sensoreinstellungen von Drittanbietern

ArcGIS Mission Responder kann Hardware von Drittanbietern integrieren, um die App-Funktionalität zu verbessern. Dies umfasst auch die Aktivierung von vermaschten Netzwerken und Sensorberichten. Diese Integrationen werden hier aufgeführt und aktiviert.

Jedes Gerät, das mit der Responder-App verbunden werden kann, wird aufgeführt. Dies gilt auch für den Status von Verbindungen, die zuvor hergestellt wurden. Um eine Verbindung mit dem Gerät eines Drittanbieters herzustellen, damit es mit ArcGIS Mission Responder verwendet werden kann, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie den Bildschirm Responder-Einstellungen.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth-Berechtigungen erteilt wurden.
  3. Stellen Sie sicher, dass das Gerät des Drittanbieters eingeschaltet ist.
  4. Tippen Sie neben dem Gerät, das Sie aktivieren möchten, auf Verbinden.

    Möglicherweise ist eine physische Interaktion mit dem Gerät des Drittanbieters erforderlich, damit die Verbindung hergestellt wird. Falls Sie mit dem Gerät interagieren müssen, informiert die App Sie darüber, welche Aktion durchgeführt werden muss.

    Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, werden Sie mit einer Meldung darüber informiert, dass das Gerät erfolgreich verbunden wurde. Wenn keine Verbindung hergestellt werden konnte, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Wenn die Verbindung der App mit dem Gerät des Drittanbieters getrennt wird, während es aktiviert ist, werden Sie mit einer Meldung darüber informiert. Die App versucht automatisch, die Verbindung mit dem Gerät wiederherzustellen, bis dies gelingt oder bis Sie es von der App entkoppeln.

Um das Gerät eines Drittanbieters zu entkoppeln, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie den Bildschirm Responder-Einstellungen.
  2. Tippen Sie neben dem Gerät, das Sie entkoppeln möchten, auf Ignorieren.

    Sie werden in einem Dialogfeld aufgefordert, Ihre Entscheidung zu bestätigen.

  3. Tippen Sie auf Bestätigen.

Sie werden mit einer Meldung darüber informiert, dass das Gerät entkoppelt wurde.

Informationen zu ArcGIS Mission Responder

Tippen Sie auf diese Seite, um ausführliche Informationen zu ArcGIS Mission Responder anzuzeigen, einschließlich der Versionsnummer, des Builds und anderer Informationen zu der App. Sie können auch Feedback zur App geben.

Webhilfe

Tippen Sie auf das Werkzeug Webhilfe, um auf Ihrem mobilen Gerät einen Link zur Produktdokumentation zu öffnen.

Portal-QR-Code anzeigen

ArcGIS Mission Responder kann den QR-Code-Scanner des Geräts nutzen, um schnell und effizient auf das Portal zuzugreifen. Zugriff auf den Scanner ist in den Anmeldebildschirm des ArcGIS Mission Responder-Portals eingebettet. Mithilfe der Codes, die in ArcGIS Mission Manager oder von anderen Responder-Benutzern generiert werden, können Benutzer die Portal-Anmeldung überspringen und direkt ihre Benutzeranmeldeinformationen eingeben.

Hinweis:

Für diesen Workflow wird vorausgesetzt, dass der Benutzer bereits auf einen geeigneten QR-Code zugreifen kann.

    Verwenden Sie den QR-Code-Scanner, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
  1. Öffnen Sie die App ArcGIS Mission Responder.
  2. Tippen Sie auf Mit ArcGIS Enterprise anmelden.
  3. Tippen Sie auf QR-Code scannen.

    Wenn Sie den QR-Code-Scanner zum ersten Mal verwenden, müssen Sie der App die Berechtigung gewähren, darauf zuzugreifen.

  4. Scannen Sie Ihren QR-Code.
  5. Geben Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen ein, um auf das Portal zuzugreifen.

Wenn Sie sich bereits angemeldet haben und mit einem QR-Code auf ein anderes Portal zugreifen möchten, müssen Sie sich zuerst abmelden und den Vorgang bei Schritt 2 beginnen.

Zugreifen auf den Portal-QR-Code

    Gehen Sie wie folgt vor, um über den Bildschirm mit den Einstellungen auf den Portal-QR-Code zuzugreifen:
  1. Tippen Sie, um den Bildschirm Responder-Einstellungen zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Portal-QR-Code anzeigen.

    Auf diesem Bildschirm können Sie den QR-Code anderen Responder-Benutzern anzeigen oder die Portal-URL auf das Gerät kopieren, um sie freizugeben.

Mit Zugriff auf den QR-Code und die URL des Portals innerhalb der App können Responder-Benutzer die URL schnell und einfach an andere weitergeben. Dies kann in Situationen, in denen während einer Mission viele Missionsmitglieder hinzukommen oder aufhören, besonders wichtig sein.

Problembehandlung

Wenn ein Benutzer bei der Verwendung der Responder-App ein Problem mit der Performance feststellt, kann er jetzt die Protokollierung des Gerätebetriebs aktivieren. Diese Protokolle dienen zum Erfassen relevanter Informationen, wie zum Beispiel Verbindung, Betriebszustand und Bildschirmstatus. Diese Funktion soll im Falle eines Absturzes die Problembehandlung erleichtern. Die Protokolle können dann lokal auf dem Gerät angezeigt und übermittelt werden, wenn ein Ereignis übermittelt werden muss. Aktivierte Protokolle werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Um auf die Protokollierung mit ihren Funktionen zugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Tippen Sie, um die Responder-Einstellungen zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Fehlerbehebung.
  3. Aktivieren Sie die Protokollierung.
  4. Wiederholen Sie den Workflow, bei dem Probleme aufgetreten sind.
  5. Wenn das Problem repliziert wurde, dann senden Sie die Protokolle an den technischen Support von Esri.
  6. Benutzer können Protokolle lokal anzeigen, indem sie auf Protokolle anzeigen unter iOS oder auf Dateien herunterladen unter Android klicken.

Querformat

Das Querformat wurde hinzugefügt, um die Sichtbarkeit und räumliche Darstellung von Karten zu verbessern und ist für Benutzer verfügbar, die in einer anderen Ausrichtung arbeiten möchten oder müssen. Das Querformat wirkt sich auf alle lokalen Responder-Bildschirme und -Werkzeuge aus, aber nicht auf die Oberflächen anderer Benutzer. Um das Querformat zu aktivieren oder zu deaktivieren, drehen Sie das Gerät in die gewünschte Ausrichtung.

Hinweis:

Der Querformat-Modus ist auf Android- und auf iOS-Geräten verfügbar. Beim Wechseln zwischen Hochformat und Querformat können Sie das Gerät nicht im Querformat sperren.