Konfigurieren von Arbeitsplätzen

Verfügbar mit der Erweiterung "ArcGIS Indoors Spaces".

Arbeitsplätze sind Raumeinheiten, die als temporärer Arbeitsplatz für Stunde, Tage oder Wochen von Angestellten reserviert werden können. Als Alternative zu fest zugeteilten Arbeitsplätzen erlaubt es dieser Ansatz, den verfügbaren Raum effektiv zu verwalten und Kosten zu sparen. Arbeitsplätze können Workspace-Bereichen zugewiesen werden, die erstellt werden können, um die Gebäudenutzer und die buchbaren Raumeinheiten, die von Ihrer Organisation verwaltet werden, zu organisieren.

Voraussetzungen

ArcGIS Indoors umfasst Indoor Space Planner, mit dem Sie die Aktivität von Gebäudenutzern planen können. Dazu zählt beispielsweise die Zuweisung von Gebäudenutzern zu Workspace-Bereichen mit individuell zugewiesenen Raumeinheiten oder reservierbaren Arbeitsplätzen. Sie können Arbeitsplätze über Indoor Viewer oder die mobilen Indoors-Apps buchen; Buchungen werden mit einem Reservations-Layer im ArcGIS Indoors-Informationsmodell oder mit Microsoft 365 verwaltet.

Sie können eingeschränkte Workspace-Bereiche in Space Planner erstellen. Zum Buchen eines Arbeitsplatzes in einem eingeschränkten Workspace-Bereich muss ein Gebäudenutzer dem Workspace-Bereich zugewiesen sein. Wenn ein Workspace-Bereich als uneingeschränkt konfiguriert ist, ist keine Gebäudenutzerzuweisung erforderlich, und jedes Mitglied der ArcGIS-Organisation kann einen Raum in diesem Workspace-Bereich buchen.

Hinweis:

Ist ein Workspace-Bereich als eingeschränkt konfiguriert, benötigt der bei Indoor Viewer oder den mobilen Indoors-Apps angemeldete Benutzer zum Buchen eines Arbeitsplatzes in diesem Bereich eine zugewiesene E-Mail-Adresse, die dem Feldwert EMAIL des Datensatzes im Layer "Occupants" entspricht.

Konfigurieren von Arbeitsplätzen unter Verwendung des Layers "Reservations"

Für diese Workspace-Reservierungsmethode muss der Webkarte der Reservations-Layer hinzugefügt werden. Arbeitsplatzbuchungen werden im Indoors-Modell verwaltet und können zum Visualisieren der Echtzeitverfügbarkeit der Räume im Workspace-Bereich sowie zum Analysieren der Raumnutzung verwendet werden.

Hinzufügen von Layern

Ihrer Organisation muss die Webkarte, die für die Verwendung in Space Planner vorbereitet und freigegeben wurde, und der editierbare Layer "Reservations" vorliegen. Fügen Sie dem Indoors-Projekt die Space Planner-Webkarte hinzu, bevor Sie Workspace-Bereich konfigurieren, um sicherzustellen, dass der mit dieser Webkarte verknüpfte Feature-Layer der Viewer-Karte hinzugefügt werden kann, um aktuelle Informationen zu visualisieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Karte für Workspace-Bereiche vorzubereiten:

1. Öffnen Sie die Karte, die Sie für Indoor Viewer vorbereitet haben, in ArcGIS Pro.
2. Fügen Sie die Quelle für den Layer "Gebäudenutzer" in der Karte aus dem Feature-Layer der Gebäudenutzer, der mit der Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, oder aktualisieren Sie sie.
3. Fügen Sie die Quelle für den Layer "Units" aus dem Feature-Layer "Units", der mit der gleichen Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, oder aktualisieren Sie sie.
4. Fügen Sie eine Quelle für den Layer "Reservations" hinzu, oder aktualisieren Sie sie.

   Dieser editierbare Layer wird zum Verwalten von Raumreservierungen und zum Visualisieren von Reservierungen in einer Karte verwendet.

   Hinweis:

   Die Felder RECURRENCE_ID und RECURRENCE_CONFIG müssen im Layer "Reservations" enthalten sein, um wiederkehrende Buchungen vorzunehmen.

   Sie können den Layer "Reservations" als zeitbezogen konfigurieren und die verfügbaren Arbeitsplätze so symbolisieren, dass sie zur Buchung leicht identifiziert werden können.

5. Konfigurieren Sie die Eigenschaft "Geschossdecken" für diese Layer, um den Geschossfilter in der App zu aktivieren.

   Legen Sie das Feld LEVEL_ID des Layers für die Eigenschaft Geschosse fest. Danach können Sie den Geschossfilter verwenden, um die Echtzeitbelegung der Räume pro Geschoss für eine Einrichtung in der geschossbezogenen Karte zu visualisieren.

6. Fügen Sie die Tabelle "Areas" aus dem Feature-Layer, der mit der Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu.
7. Fügen Sie optional die Tabelle "Area Roles" aus dem Feature-Layer, der mit derselben Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, um Reservierungsmanager zu aktivieren.

   Reservierungsmanager können in Workspace-Bereichen, für die sie als Reservierungsmanager konfiguriert sind, Arbeitsplatzbuchungen für andere Personen vornehmen und verwalten.

   Zum Konfigurieren von Reservierungsmanagern ist Folgendes erforderlich:

   • Binden Sie die Tabelle "Area Roles" ein, wenn Sie eine Karte für Space Planner vorbereiten. Wenn die Space Planner-Karte bereits für die ArcGIS-Organisation freigegeben wurde, fügen Sie der Karte die Tabelle "Area Roles" hinzu, und überschreiben Sie den vorhandenen Layer, der die Layer "Occupants" und "Units" sowie die Tabelle "Areas" enthält.
   • Legen Sie einen oder mehrere Reservierungsmanager für Workspace-Bereiche in Space Planner fest, und führen Sie den Plan zusammen.
   • Binden Sie die Tabelle "Area Roles" ein, wenn Sie eine Karte für Viewer vorbereiten.

   Wenn Sie die Reservations-Feature-Class mit einer früheren Version von ArcGIS Pro erstellt haben, wird empfohlen, den Indoors-Workspace auf mögliche Aktualisierungen des ArcGIS Indoors-Modells zu überprüfen. Sie können das Werkzeug Upgrade für Indoors-Datenbank durchführen verwenden, um einen Indoors-Workspace auf das aktuelle für die installierte Version von ArcGIS Pro verfügbare Indoors-Modellschema zu aktualisieren und zusätzliche Funktionalität in den Indoors-Apps zu aktivieren.

   Es ist nicht erforderlich, den Indoors-Workspace zu aktualisieren, um Workspace-Bereiche zu verwenden, wenn lediglich die Workspace-Bereichsdomänen fehlen.

8. Speichern Sie das Projekt.
9. Geben Sie die Webkarte frei.

   Wenn Sie die Layer einer vorhandenen Webkarte hinzugefügt haben, die für die Organisation freigegeben ist, können Sie die Webkarte ohne erneutes Freigeben speichern. Auf diese Weise können Sie die Webkarten-ID beibehalten, und die mit der vorhandenen Webkarte konfigurierten Apps funktionieren weiterhin.

   Hinweis:

   Bei Verwendung eines ArcGIS Enterprise-Portals müssen Sie sicherstellen, dass die verknüpften Layer aus der Default-Version stammen. Alle Änderungen, die in Space Planner an den Plänen vorgenommen werden, werden in dieser Version zusammengeführt.

Aktivieren von Arbeitsplätzen in Viewer

Nachdem die Karte für die Unterstützung von Arbeitsplätzen mit dem Reservations-Layer vorbereitet wurde und in Space Planner Workspace-Bereiche konfiguriert wurden, können Sie Arbeitsplätze in einer Viewer-App aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Erstellen Sie eine Web-App für Viewer, oder konfigurieren Sie eine vorhandene Viewer-App.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Workspace-Reservierung im Fenster App konfigurieren, und aktivieren Sie die Umschaltfläche Arbeitsplätze.

   Die App erkennt automatisch den Layer "Reservations" in der Webkarte und legt die Reservierungsmethode auf den Layer "Reservations" fest. Wenn alle Voraussetzungen in der Webkarte erfüllt sind, wird der Layer "Reservations" automatisch ausgewählt. Wenn nicht alle Voraussetzungen in der Webkarte erfüllt sind, wird bei Auswahl des Layers "Reservations" eine Liste der fehlenden Elemente angezeigt.

3. Aktivieren Sie optional das Kontrollkästchen Einen anderen Namen verwenden, um einen benutzerdefinierten Namen für die Schaltfläche Arbeitsplatz in Viewer anzugeben.
4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um den Start des Outlook- oder Google-Kalenders zu aktivieren, damit bei der Buchung eines Arbeitsplatzes Reservierungserinnerungen hinzugefügt werden können.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Nachdem Sie in Space Planner Workspace-Bereiche erstellt, Räume als Arbeitsplätze in einem Workspace-Bereich zugewiesen und die Reservierungsmethode der App mit dem Layer "Reservations" konfiguriert haben, wird in der Viewer-App für alle Workspace-Bereiche mit zugewiesenen Arbeitsplätzen die Schaltfläche Arbeitsplatz angezeigt, und im Informationsfenster eines ausgewählten Arbeitsplatzes wird die Schaltfläche Buchen angezeigt, mit der der Reservierungsprozess abgeschlossen werden kann.

Konfigurieren von Arbeitsplätzen mit Microsoft 365

Zur Verwendung dieser Workspace-Reservierungsmethode muss Ihre Organisation Ressourcenpostfächer in Microsoft 365 definieren. Die Indoors-App sendet eine Buchungsanfrage über die Microsoft Graph-API. Die folgenden Berechtigungen sind erforderlich:

• Anmelden und Benutzerprofil lesen: Um zu überprüfen, ob ein Benutzer über Zugriff auf Ressourcenpostfächer verfügt
• Benutzerkalender lesen: Um verfügbare Zeiten für Räume zu ermitteln
• Vollzugriff auf Benutzerkalender: Um ein Ereignis für die neuen Buchungen zu erstellen
• Einstellungen für das Benutzerpostfach lesen: Um Postfacheinstellungen wie Zeitzone und Gebietsschema abzurufen

Je nachdem, wie Ihre Organisation die Richtlinien in Microsoft Azure festgelegt hat, benötigen Sie möglicherweise die Zustimmung des Administrators für die angeforderten Berechtigungen, bevor die Organisation Indoors für die Buchung von Räumen verwenden kann.

Hinzufügen von Layern

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Karte für Workspace-Bereiche vorzubereiten:

1. Öffnen Sie ein Indoors-Projekt in ArcGIS Pro, und aktivieren Sie die für Viewer vorbereitete Karte.
2. Fügen Sie die Quelle für den Layer "Gebäudenutzer" in der Karte aus dem Feature-Layer der Gebäudenutzer, der mit der Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, oder aktualisieren Sie sie.
3. Fügen Sie die Quelle für den Layer "Units" aus dem Feature-Layer "Units", der mit der gleichen Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu, oder aktualisieren Sie sie.
4. Konfigurieren Sie die Eigenschaft "Geschossdecken" für diese Layer, um den Geschossfilter in der App zu aktivieren.

   Legen Sie das Feld LEVEL_ID des Layers für die Eigenschaft Geschosse fest. Danach können Sie den Geschossfilter verwenden, um die Echtzeitbelegung der Räume pro Geschoss für eine Einrichtung in der geschossbezogenen Karte zu visualisieren.

5. Fügen Sie die Tabelle "Areas" aus dem Feature-Layer, der mit der Space Planner-Webkarte verknüpft ist, hinzu.
6. Speichern Sie das Projekt.
7. Geben Sie die Webkarte frei.

   Wenn Sie die Layer einer vorhandenen Webkarte hinzugefügt haben, die für die Organisation freigegeben ist, können Sie die Webkarte ohne erneutes Freigeben speichern. Auf diese Weise können Sie die Webkarten-ID beibehalten, und die mit der vorhandenen Webkarte konfigurierten Apps funktionieren weiterhin.

   Hinweis:

   Bei Verwendung eines ArcGIS Enterprise-Portals müssen Sie sicherstellen, dass die verknüpften Layer aus der Default-Version stammen. Alle Änderungen, die in Space Planner an den Plänen vorgenommen werden, werden in dieser Version zusammengeführt.

Hinzufügen von E-Mail-IDs

Ihre Organisation muss für jede Raumeinheit, die reserviert werden kann, über Ressourcenpostfächer in Microsoft 365 verfügen, sodass eine eindeutige E-Mail-Adresse mit der Raumeinheit verknüpft ist. Ressourcenpostfächer können Raumpostfächer oder Workspaces sein.

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass die Planungsoptionen, insbesondere die maximale Dauer, entsprechend den Erfordernissen Ihrer Organisation festgelegt sind. Wenn ein Ressourcenpostfach ein Workspace ist und eine definierte Kapazität hat, können Sie die Raumeinheit bis zum Erreichen dieser Kapazität mehrfach buchen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Raumeinheiten mit E-Mail-IDs zu verknüpfen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Layer "Units", und klicken Sie auf Attributtabelle.

   Tipp:

   Durch Hinzufügen des folgenden Anzeigefilters können Sie die Datensätze so filtern, dass nur die Zeilen mit einem Arbeitsplatzwert als ASSIGNMENT_TYPE angezeigt werden: ASSIGNMENT_TYPE = "Hotel".

2. Aktualisieren Sie das Feld SCHEDULE_EMAIL mit den eindeutigen E-Mail-IDs der einzelnen Arbeitsplatzeinheiten.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Bearbeiten.
4. Klicken Sie in der Gruppe Änderungen verwalten auf Speichern.

   Hinweis:

   Stellen Sie sicher, dass in der Spalte USE_TYPE geeignete Werte für jede Arbeitsplatzeinheit angegeben sind. Bei der Buchung von Arbeitsplätzen werden diese Werte als Optionen angezeigt.

5. Speichern Sie das Projekt.

Aktivieren von Arbeitsplätzen in Viewer

Nachdem die Karte für die Unterstützung von Besprechungsräumen mit Microsoft 365 vorbereitet wurde und in Space Planner Workspace-Bereiche konfiguriert wurden, können Sie Besprechungsräume in einer Viewer-App aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Erstellen Sie eine Web-App für Indoor Viewer, oder konfigurieren Sie eine vorhandene Viewer-App.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Workspace-Reservierung im Fenster App konfigurieren, und aktivieren Sie die Umschaltfläche Arbeitsplätze.
3. Aktivieren Sie optional das Kontrollkästchen Einen anderen Namen verwenden, um einen benutzerdefinierten Namen für die Schaltfläche Arbeitsplatz in der Viewer-App anzugeben.
4. Wählen Sie Microsoft 365 als Reservierungsmethode aus.

   Wenn nicht alle Voraussetzungen in der Webkarte erfüllt sind, wird bei Auswahl von Microsoft 365 eine Liste der fehlenden Elemente angezeigt.

5. Registrieren Sie die Web-App als Single-Page-Webanwendung bei Microsoft Azure.

   Hinweis:

   Beachten Sie beim Registrieren einer Web-App bei Microsoft Azure die folgenden Punkte:

   • Dies unterscheidet sich vom Konfigurieren von Workspace-Bereichen bei mobilen Apps. Sie können für die Registrierung der Viewer-App-URL ein bereits vorhandenes Organisationskonto mit Administratorberechtigungen verwenden oder ein Konto anlegen.
   • Registrieren Sie die URL der Viewer-App als Umleitungs-URI. Die URL der Enterprise-App hat die folgende Struktur: https://<yourportal.domain.com>/portal/apps/indoors/index.html
   • Stellen Sie sicher, dass der implizierte Fluss aktiviert ist und ID-Token sowie Access-Token konfiguriert sind.
6. Geben Sie Ihre Client-ID in das Textfeld ID der Microsoft Azure-Portal-Anwendung (Client) ein.
7. Wenn es sich bei der App um eine Microsoft Office-App mit einem einzelnen Mandanten handelt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Meine Anwendung unterstützt einen Mandanten, und geben Sie die Mandanten-ID in das Textfeld Microsoft Azure-Portal-Mandanten-ID ein.

Nachdem Sie in Space Planner Workspace-Bereiche erstellt, Räume als Arbeitsplätze in einem Workspace-Bereich zugewiesen und die Reservierungsmethode der App mit der Microsoft 365-Option konfiguriert haben, wird in der Viewer-App für alle Workspace-Bereiche mit zugewiesenen Arbeitsplätzen die Schaltfläche Arbeitsplatz angezeigt, und im Informationsfenster eines ausgewählten Arbeitsplatzes wird die Schaltfläche Buchen angezeigt, mit der der Reservierungsprozess abgeschlossen werden kann.

Hinweis:

• Sie müssen in der Microsoft 365-App mit Ihrem Viewer-Konto angemeldet sein, um Arbeitsplätze buchen zu können.
• Vergewissern Sie sich, dass der Browser Pop-ups von der Host-Site zulässt, bevor Sie die Viewer-App öffnen und sich anmelden.

Buchen eines Arbeitsplatzes

Bei Karten mit Workspace-Bereichen, die für das Buchen von Arbeitsplätzen konfiguriert sind, wird die Schaltfläche Arbeitsplatz in der Schnellzugriffsleiste angezeigt. Der Name der Schaltfläche kann angepasst werden. Im Fenster wird eine Liste der verfügbaren Arbeitsplätze basierend auf dem Standort und dem Zeitraum angezeigt. Sie können die Liste nach Workspace-Bereich, Position, Standort, Gebäude, Etage und Zeitraum filtern und festlegen, ob es sich um täglich oder wöchentlich wiederkehrende Arbeitsplatzbuchungen handelt. Wenn Sie einen Ausstattungsfilter konfiguriert haben, können Sie die aufgelisteten Arbeitsplätze nach der verfügbaren Ausstattung filtern. Buchbar sind alle verfügbaren Räume, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Wenn ein buchbarer Arbeitsplatz, der mit einem Workspace-Bereich verknüpft ist, auf der Karte ausgewählt wird, wird die Schaltfläche Buchen auf der Infokachel angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Buchen, um eine Liste der bestehenden Buchungen für diesen Raum anzuzeigen. Zum Buchen des Arbeitsplatzes können Sie auf ein verfügbares Zeitfenster zum Voreinstellen der Start- und Endzeit klicken, die gewünschte Zeit über die Zeitfelder festlegen oder die Umschaltfläche Buchung wiederholen zum Erstellen wiederkehrender Buchungen aktivieren.

Wenn Arbeitsplätze mit dem Layer "Reservations" konfiguriert sind, können Benutzer, denen mindestens der Benutzertyp "Indoors User" in der ArcGIS-Organisation in ArcGIS Enterprise zugewiesen ist, Buchungen erstellen.

Hinweis:

Bei der Buchung eines Arbeitsplatzes erzwingt Indoor Viewer Zeitplanlimits, die in Space Planner konfiguriert wurden.

Wenn Arbeitsplätze mit Microsoft 365 konfiguriert werden, müssen Sie sich bei der Microsoft 365-App bei Ihrem Viewer-Konto anmelden, um Arbeitsplätze zu buchen.

Hinweis:

Wenn Sie die Firefox-App in Safari oder Viewer öffnen, vergewissern Sie sich, dass der Browser Pop-ups von der Host-Site zulässt, bevor Sie sich anmelden.

Buchen eines Arbeitsplatzes für andere Personen (Layer "Reservations")

Bei Verwendung des Layers "Reservations" können Sie in Space Planner Reservierungsmanager konfigurieren, die für andere Gebäudenutzer Arbeitsplatzbuchungen, einschließlich wiederkehrender Buchungen, erstellen und verwalten können. Wenn ein Benutzer als Reservierungsmanager für einen Workspace-Bereich konfiguriert ist, wird im Fenster Arbeitsplatz die Umschaltfläche Für anderen Benutzer reservieren angezeigt. Darüber ist in Indoor Viewer die Buchung eines Arbeitsplatzes für eine andere Person möglich. Wenn der Workspace-Bereich als eingeschränkt konfiguriert ist, können Reservierungsmanager Räume in diesem Workspace-Bereich nur für Personen buchen, die diesem Workspace-Bereich zugewiesen sind.

Wenn die Feature-Bearbeitung für den Layer "Reservations" auf Editoren können nur eigene Features bearbeiten festgelegt ist und Reservierungen durch Reservierungsmanager vorgenommen werden, sind die Optionen zum Einchecken, Auschecken oder Stornieren einer Reservierung nur für den Reservierungsmanager, der die Buchung vornahm, verfügbar.

Anzeigen einer Arbeitsplatzbuchung

Sie können Ihre gebuchten Räume auf der Registerkarte Gebucht im Fenster Arbeitsplatz anzeigen. Wenn das Buchen von Arbeitsplätzen über den Layer "Reservations" konfiguriert wurde, gehören zu den Aktionen das Bearbeiten und Stornieren der Reservierung sowie das Hinzufügen einer Erinnerung zu Ihrer bevorzugten Kalender-App. Alle Buchungen, die zu einer wiederkehrenden Serie gehören, werden entsprechend gekennzeichnet.

Die Registerkarte Gebucht eines Reservierungsmanagers enthält zwei Schaltflächen. Mit der Schaltfläche Für Sie werden eigene Arbeitsplatzreservierungen angezeigt, während mit der Schaltfläche Für andere Arbeitsplätze angezeigt werden, die Sie für andere Gebäudenutzer gebucht haben. Als Reservierungsmanager können Sie Arbeitsplatzbuchungen für sich selbst oder andere Gebäudenutzer anzeigen, einchecken, auschecken, bearbeiten oder stornieren.

Wenn Sie nach einem Gebäudenutzer suchen, werden in der App die entsprechenden Bürozuweisungen, die Homeoffice-Zuweisung und alle aktuellen oder bevorstehenden Arbeitsplatzreservierungen angezeigt. Sie können die Details des reservierten Raums überprüfen, eine Wegbeschreibung abrufen und dorthin navigieren. Mit der Schaltfläche Standorte im Informationsfenster können Sie auch auf andere Zuweisungen für einen Gebäudenutzer zugreifen.

Wenn Ihre Karte in Microsoft 365 für Arbeitsplätze konfiguriert wurde, dann sendet die Indoors-App eine Anfrage unter Verwendung des Microsoft-Kontos, mit dem sich der Benutzer bei Indoors angemeldet hat. Die Benutzer erhalten eine automatisierte E-Mail, aus der hervorgeht, ob die Anfrage akzeptiert oder abgelehnt wurde, und wenn sie akzeptiert wurde, wird ihrem Kalender ein Ereignis hinzugefügt. Sie können die Buchung in der Outlook-App auch aus Ihrem Indoors-Kalender entfernen. Diese Funktionsweise ist vergleichbar mit der Verwendung von Microsoft-Apps wie Microsoft Outlook oder Microsoft Teams zum Reservieren von Räumen. Auf der Registerkarte Gebucht können Sie zudem den Annahmestatus der Buchungen von Arbeitsplätzen überprüfen, bearbeiten und stornieren.