Problembehebung

Erfahren Sie, wie häufige Probleme beim Konfigurieren der Site-URL behoben werden können.

Der CNAME der Domäne wird nicht zu ArcGIS Hub aufgelöst.

Sie müssen für den Domain Name Service-Anbieter einen CNAME konfigurieren, der auf hub.arcgis.com verweist, bevor Sie Ihre benutzerdefinierte Domäne für eine Site übernehmen können. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden einer benutzerdefinierten Domäne.

Die Site-URL wurde nicht mit der benutzerdefinierten Domäne aktualisiert.

Die Ausstellung eines neuen HTTPS-Zertifikats für Ihre Site durch ArcGIS Hub dauert etwa 24 Stunden. Sie müssen also möglicherweise einen Tag warten, bis die aktualisierte URL der Site zu sehen ist. Falls die URL nach 24 Stunden noch nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich über die Esri Community an das ArcGIS Hub-Team.