الأسئلة الشائعة للمرسلين

عام

استخدام الاستطلاع ومشروع QuickCapture

مشاركة الموقع في تطبيق الميداني

عام

هل يجب أن أكون مستخدم ArcGIS مُسمَّى لكي أستخدم Survey123 Mobile، التطبيق الميداني أو تطبيق الويب؟

ليس للاستطلاعات العامة. بمجرد أن يكون الاستطلاع عامًا، يمكن لأي شخص إرسال البيانات إليه. لا حاجة إلى أي حسابات ArcGIS. ينطبق الأمر ذاته على المشاريع ArcGIS QuickCaptureالعامة، التي يمكن تنزيلها في Survey123 Mobile.

ما هي دقة الموقع الملتقط بواسطة Survey123 Mobile أو التطبيق الميداني؟

يعتمد Survey123 Mobile والتطبيق الميداني كلياً على قدرة جهازك على التقاط المواقع. وهو ما يعني أن الدقة ستتنوع من جهاز إلى آخر. تأكد من اختيار الجهاز المناسب لمتطلبات تجميع البيانات.

كيف يمكن تحسين الموقع المُلتقط بواسطة الجهاز؟

يمكنك تحسين دقة الموقع المُلتقط بواسطة جهازك باستخدام مستقبل عالي الدقة.

يوجد نطاق عريض من أجهزة استقبال GNSS التي يمكنها الاتصال بالهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي عبر البلوتوث.

كيف يمكنني تغيير أذونات الموقع لـ Survey123 Mobile أو التطبيق الميداني؟

في iOS، عند تشغيل التطبيق لأول مرة بعد تثبيته، يُطلب منك تحديد ما إذا كنت ترغب في رصد الموقع الجغرافي باستخدام خيارات مثل مطلقاً، أو السؤال في المرة القادمة، أو أثناء استخدام التطبيق (أو خيارات مشابهة حسب نوع الجهاز iOS). يمكن تغيير ذلك لاحقًا من إعدادات الجهاز بالاستعراض إلى الإعدادات > الخصوصية > إعدادات الموقع > Survey123.

في Android، عند تشغيل التطبيق لأول مرة بعد التثبيت، ستُسأل عما إذا كنت تريد السماح بالوصول إلى موقع الجهاز. يمكن تغيير هذا لاحقًا في إعدادات جهازك من خلال الاستعراض إلى الإعدادات > التطبيقات > Survey123 > الأذونات (أو خيارات مشابهة حسب جهاز Android ). في Android، عند تشغيل التطبيق في الخلفية يظهر إخطار بأن التطبيق قد يستخدم موقعك الحالي، ومع ذلك سيتم التقاط موقعك فقط وفقًا للسلوك المختار في إعدادات الموقع داخل التطبيق. السلوك الافتراضي هو التقاط الموقع فقط حسب ما يتطلبه الاستطلاع، مما يعني أنه لن يتم التقاط الموقع عند عمل التطبيق في الخلفية.

كيف يمكن التعامل مع جهاز لا يحتوي على خطة بيانات؟

نعم.

اتصل بالواي فاي لتنزيل Survey123 Mobile أو التطبيق الميداني، وكذلك أي استطلاعات أو مشاريع QuickCapture تريد جلبها إلى الميدان. يمكنك عندها بدء التقاط المعلومات دون اتصال بيانات. سيتم تخزين كل السجلات محليًا على جهازك. عند الرجوع إلى المكتب وتوافر اتصال واي فاي، ستتمكن من إرسال بياناتك. يمكن أيضًا استخدام سير العمل هذا عند تشغيل ArcGIS Enterprise خلف جدار حماية.

لماذا لم يعد بإمكاني تجاهل أخطاء SSL؟

تم تعطيل خيار تجاهُل أخطاء SSL لعرض مخاوف أمنية.

هل أحتاج إلى السماح بالمواقع الوهمية لاستخدام مستقبل GNSS خارجي مع Survey123 Mobile أو التطبيق الميداني؟

عند استخدام مستقبل GNSS خارجي مع Survey123 3.2 أو أقدم على أجهزة Android، تحتاج إلى تمكين موفر موقع وهمي على الجهاز بحيث يتم توفير البيانات من جهاز الاستقبال الخارجي لأي تطبيقات قيد التشغيل بدلاً من موقع الجهاز الداخلي.

في Survey123 الإصدار 3.3 أو إصدار أحدث، يمكنك الاتصال مباشرةً بالعديد من مستقبلات GNSS الخارجية، ولم يعد هناك حاجة إلى تكوين موقع وهمي على أجهزة Android. عندما تتصل بمستقبل مباشرةً، ستحصل أيضًا على إمكانية الوصول إلى بيانات وصفية إضافية للموقع، مثل معلومات الدقة والأقمار الصناعية. للحصول على قائمة بالمستقبلات التي يمكنك الاتصال بها مباشرة، راجع اختيار مستقبل.

ملاحظة:‏

لا يمكن الاتصال ببعض المستقبلات مباشرةً. ولهذا النوع من المستقبلات، لا يزال يمكنك استخدام مقدم المواقع الوهمية ليحل محل موقع الجهاز الداخلي. في هذه الحالة، ستحصل على الموضع من المستقبل الخارجي ولكن لن تحصل على البيانات الوصفية الإضافية، وستعتمد عادةً على تطبيق من الشركة المصنعة لمستقبل GNSS الذي يعمل على الجهاز لمعالجة الموقع أولاً، قبل أن يتم تمريره إلى مقدم الموقع الداخلي.

كيف يمكنني تصغير لوحة المفاتيح على جهاز iOS الخاص بي؟

لإخفاء لوحة المفاتيح في Survey123 Mobile أو في تطبيق الويب على جهاز iOS، اضغط على زر تصغير لوحة المفاتيح الموجود عليها.

لإخفاء لوحة المفاتيح في التطبيق الميداني على جهاز iOS، يمكنك إما التمرير لأسفل فوق لوحة المفاتيح أو النقر على زر تصغير لوحة المفاتيح الموجود عليها.

استخدام الاستطلاع ومشروع QuickCapture

كيف يمكن إرسال البيانات إلى الاستطلاعات؟

بمجرد نشر الاستطلاع من Survey123 Studio أو Survey123 Connect أو مصمم الويب، يمكنك مشاركته مع مجموعة واحدة أو أكثر داخل مؤسسة ArcGIS الخاصة بك أو إتاحته للعامة. بمجرد مشاركة الاستطلاع، سيصبح متاحاً للمستخدمين في تطبيق الإرسال أو التطبيقات المُمكَّنة لذلك الاستطلاع. يمكن للمستخدمين بعد ذلك إرسال البيانات مباشرةً من تطبيق الإرسال.

بشكل افتراضي، تكون تطبيقات الإرسال المُمكَّنة لـ Survey123 Studio هي Survey123 Mobile، وتطبيق الويب، والتطبيق الميداني لمزيد من المعلومات، راجع تطبيقات الإرسال.

كيف يمكن إرسال البيانات إلى مشاريع QuickCapture الخاصة بي؟

بمجرد حفظ المشروع في المصمم QuickCapture، يمكنك مشاركته مع مجموعة واحدة أو أكثر داخل مؤسسة ArcGIS الخاصة بك، أو جعله متاحاً للعامة. بمجرد مشاركة مشروعك QuickCapture، سيصبح متاحاً للمستخدمين، الذين يمكنهم إرسال البيانات مباشرة من Survey123 Mobile.

لماذا يعرض الاستطلاع الخاص بي رسالة تطالبني بحذف السجلات المتكررة عندما أُجيب على سؤال آخر؟

يمكن لمؤلف الاستطلاع تحديد عدد مرات الإجابة عن الأسئلة المتكررة. يمكن أن يكون عدد التكرار هذا قيمة محددة أو تُحدد ديناميكيًا بواسطة أسئلة أو حسابات أخرى. إذا تم تقليل عدد التكرارات الديناميكي في أثناء إكمال الاستطلاع، يوفر التطبيق الميداني زرًا لحذف جميع السجلات التي تتجاوز عدد التكرارات الجديد. ستُحذف السجلات الفارغة تلقائيًا. بغض النظر عن ما إذا تم ضغط هذا الزر أم لا، سيؤدي تقديم الرد على الاستطلاع إلى إرسال جميع السجلات باستثناء الفارغة.

لماذا لا يظهر مجلد المُرسَل أو الوارد في الاستطلاع؟

يمكن لمؤلف الاستطلاع تعطيل مجلد المُرسَل والوارد.

مشاركة الموقع في تطبيق الميداني

كيف تعمل مشاركة الموقع في تطبيق Survey123 الميداني؟

إذا تم تمكين مشاركة الموقع بواسطة مؤسسة ArcGIS، فيمكن التقاط المسارات عندما يكون تطبيق Survey123 الميداني مفتوحًا. إذا تم تكوين مشاركة الموقع لتكون مطلوبة على مستوى المؤسسة (بواسطة مسؤول المؤسسة) أو على مستوى الاستطلاع (بواسطة مؤلف الاستطلاع)، فلن يتمكن العامل الميداني من إيقاف تشغيلها. إذا لم تكن مطلوبة، يمكن للعامل الميداني بدء مشاركة الموقع أو إيقافها عندما يختار ذلك.

اختياريًا، يمكن للمسؤول تكوين مؤسسة ArcGIS لالتقاط المسارات أو آخر المواقع المعروفة أو كليهما (افتراضيًا).

يعتمد Survey123 على موفري المواقع المدمجين الذين يحددون الموقع من خلال الأجهزة المتوفرة على الجهاز، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) Wi-Fi وGPS والشبكات الخلوية. يتم تخزين هذه المواقع محليًا على الجهاز حتى يتم تحميلها إلى طبقة مشاركة الموقع. الحد الأدنى للمسافة المطلوبة بين النقاط هو 10 أمتار.

يتم تحميل المسارات كل 10 دقائق.

بشكل منفصل، يتم تحديث آخر موقع معروف للجهاز المحمول كل 60 ثانية (بغض النظر عن شحن الجهاز وحالة البطارية).

هل يمكن لمؤسسة ما بدء وإيقاف مشاركة الموقع تلقائيًا على جهاز محمول؟

لا. يتحكم العامل المتنقل بشكل كامل في وقت تسجيلهم ومشاركة موقعهم مع الآخرين.

هل يمكن للعمال المتنقلين رؤية مواقع العمال المتنقلين الآخرين في تطبيق Survey123 الميداني؟

بشكل افتراضي، لا، ما لم يتم تكوين الاستطلاع لاستخدام خريطة الويب التي تحتوي على طريقة عرض المسار.

بينما يمكن للعمال المتنقلين رؤية مساراتهم فقط، يحتاج المستخدمون الآخرون الذين ليسوا إداريين - مثل المشرفين ورؤساء الطاقم الميداني - إلى عرض مسارات الآخرين. يحتوي عرض المسار على آخر المواقع والمسارات المعروفة لمجموعة من العمال المتنقلين. يمكن لأي شخص لديه امتياز عرض مسارات الموقع والوصول إلى عرض المسار عرض مسارات العمال المتنقلين المحددين. لمزيد من المعلومات، راجع عرض المسارات.

هل سيؤدي استخدام مشاركة الموقع في تطبيق Survey123 الميداني إلى استنزاف بطارية جهازي؟

نعم، أي تطبيق قيد التشغيل يستخدم البطارية. ومع ذلك، فإن تأثير مشاركة الموقع في Survey123 يكون قليلًا.

هل تعمل مشاركة الموقع في تطبيق Survey123 الميداني في وضع عدم الاتصال؟

نعم. بمجرد أن يقوم عامل متنقل بتسجيل الدخول إلى Survey123 وبدء مشاركة الموقع، يتم جمع المسارات سواء كان الجهاز يحتوي على اتصال بيانات أم لا. يتم تخزين جميع المسارات محليًا على الجهاز حتى يتم تحميلها على طبقة مشاركة الموقع.

كيف تعمل مشاركة الموقع في حالة عدم وجود إشارة GPS؟

على الرغم من أن مشاركة الموقع في Survey123 تعمل في حالة عدم وجود اتصال بيانات، مما يعني عدم الحاجة إلى الوصول إلى الإنترنت، إلا أنها تعتمد على مكونات أجهزة متعددة لتحديد موقع العامل المتنقل. الأهم هو مستقبل GPS. يسجل Survey123 جميع المواضع التي يتلقاها. يتم تسجيل كل من الدقة الأفقية والرأسية للمواضع ويمكن استخدامها لتصفية المسارات لاحقًا.

في بعض الحالات، قد لا يتلقى Survey123 إشارة GPS وقد لا تحتوي على معلومات مساعدة أخرى كافية لتحديد الموقع. في تلك الحالات، لن يتم تسجيل المسارات. أحد الأمثلة على وقت حدوث ذلك هو عندما يكون الجهاز تحت الأرض (على سبيل المثال ، العامل المتنقل في مترو الأنفاق أو في الطابق السفلي أو في نفق). في كثير من الحالات ، يمكن الحصول على مواضع GPS عندما يكون الجهاز في وضع الطائرة.

هل سيسجل Survey123 المواقع في الداخل؟

يعتمد Survey123 على خدمات الموقع Android وiOS للمواقع. لا يحترم أي واجهات برمجة تطبيقات لتحديد المواقع في الأماكن المغلقة. إذا كنت تبحث عن مشاركة الموقع الداخلي، فراجع ArcGIS Indoors.

كيف تتم إزالة المسارات من الجهاز؟

لإزالة جميع المسارات من الجهاز ، قم بتسجيل الخروج من التطبيق. يؤدي هذا إلى إزالة قاعدة البيانات الجغرافية المحلية التي تخزن المسارات وكل المسارات التي تحتوي عليها.

للتحكم في حجم قاعدة البيانات على الجهاز، تتم إزالة المسارات التي تم تحميلها من الجهاز إذا كان عمرها أكثر من 72 ساعة.

ماذا يحدث عندما يقوم عامل متنقل بتسجيل الخروج من التطبيق؟

عندما يقوم عامل متنقل بتسجيل الخروج، سيتم إرسال أي مسارات لم يتم إرسالها وحذفها من التطبيق. إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت، ستظهر رسالة تحذر العامل المتنقل من حذف المسارات التي لم يتم إرسالها.

لا يؤدي تسجيل الدخول مرة أخرى باسم المستخدم نفسه إلى استعادة المعلومات التي تمت إزالتها.

ما هو وضع الموقع الموصى به لأجهزة Android؟

تدعم أجهزة Android أربعة أوضاع للموقع: الدقة العالية، وتوفير البطارية، والجهاز/المستشعر فقط، وإيقاف التشغيل. يوصى بأن يستخدم العمال المتنقلون الذين يستخدمون أجهزة Android وضع الدقة العالية. يوفر هذا بشكل عام أفضل دقة لتحديد الموقع باستخدام مجموعة من شبكات GPS وWi-Fi وBluetooth وشبكات الجوال. نظرًا لأن Survey123 يطلب المواقع بكفاءة وتقليل تأثيرها على عمر البطارية، يمكنك استخدام وضع الدقة العالية والحصول على أكثر المواقع دقة.

كيف يتم تحديد قيمة سمة نشاط مسار الموقع؟

كل نقطة مسار لها نشاط مرتبط بها، وهي قيمة عددية تمثل أحد العناصر التالية:

عدد صحيحالنشاط

0

غير معروف

1

ثابت

2

السير على الأقدام

3

قيد التشغيل

4

دائرة

5

المركبات

يتم تحديد النشاط من خلال الحركة الأساسية في iOS وActivityRecognitionClient في Android، مع احترام Survey123 للأنشطة المشتركة بين النظامين. تعتمد كل واحدة من واجهات برمجة التطبيقات على مستشعرات منها مقاييس التسارع والجيروسكوبات وعداد الخطى ومقياس المغناطيسية ومقياس الضغط في جهازك. إذا كنت ترى باستمرار قيمة مجهول، فمن المحتمل أن يكون جهازك به مستشعرات محدودة متاحة.

لماذا تظهر بعض المواقع نشاطًا ثابتًا بسرعة غير صفرية؟

يتم تحديد قيم النشاط والسرعة بواسطة مستشعرات مختلفة على الجهاز. يتم تحديد قيمة النشاط من واجهات برمجة التطبيقات الأصلية، ويتم تحديد قيمة السرعة من واجهات برمجة تطبيقات خدمات الموقع (نظام تحديد المواقع العالمي للجهاز). في بعض الحالات، قد يتأخر التغيير في قيمة النشاط.

تم اتخاذ الخطوات اللازمة للتخفيف من هذا. على سبيل المثال، في نظام Android الأساسي، يراقب تطبيق Survey123 الميداني التغيير في التسارع لتحديد وقت بدء وإيقاف طلب المواقع من مستشعر GPS. ينتج عن هذا بعض السيناريوهات التي يكون فيها آخر نشاط معروف ثابتًا، ولكن يتم تسجيل موقع جديد بقيمة سرعة جديدة. يتحد مصدرا البيانات لإنشاء وتحميل نقطة مسار لها نشاط ثابت بسرعة أكبر من الصفر.