المشكلات المعروفة

للإبلاغ عن الأخطاء أو معرفة المزيد عنها في Survey123، تفضل بزيارة الدعم.

تسجيل الدخول والبدء

• لا يعمل رابط فتح استطلاع Survey123 وتعبئة محتويات سؤال رقمي عند الفتح من ArcGIS Field Maps على Android باستخدام بعض اللغات الأوروبية غير الإنجليزية.
• لا يفتح الرابط الخاص بي لفتح استطلاع Survey123 على موقع معين بإحداثيات تستخدم الفواصل العشرية.
• لا تُظهر بطاقة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي التي أستخدمها لفتح استطلاع Survey123 عنوان الاستطلاع المتوقع والصورة المصغرة والملخص.

سلوك النموذج

• لا يمكن إدخال الفواصل العشرية في بعض أجهزة Samsung.
• في Google Chrome وMicrosoft Edge، أرى فقط 512 اختيارًا لسؤال يستخدم قائمة منسدلة بينما أعلم أن هناك خيارات أكثر من ذلك للسؤال.

تسجيل الدخول والبدء

لا يعمل رابط فتح استطلاع Survey123 وتعبئة محتويات سؤال رقمي عند الفتح من ArcGIS Field Maps على Android باستخدام بعض اللغات الأوروبية غير الإنجليزية.

على Android، يتسبب وجود مسافة في عنوان URL في أن يصبح عنوان URL مقتطعًا عند تلك النقطة. في اللغات التي تستخدم مسافة كفاصلة آلاف في الأرقام الكبيرة، مثل الفرنسية والسويدية والألمانية، يمكن أن يؤدي ذلك إلى فشل تشغيل Survey123 عند تضمين رقم كبير في عنوان URL الخاص بالتشغيل.

تجنب هذه المشكلة بتعطيل فاصلة الآلاف لخريطة الويب هذه. افتح خريطة الويب في ArcGIS Online وافتح تكوين السمات في جزء تكوين العنصر المنبثقة ثم قم بتعطيل خيار تنسيق استخدام فاصل 1000.

لا يفتح الرابط الخاص بي لفتح استطلاع Survey123 على موقع معين بإحداثيات تستخدم الفواصل العشرية.

لا يتم دعم الفواصل العشرية من قبل معلمة المركز لمخطط عنوان URL Survey123، ولن تعمل القيم التي تستخدم الفواصل العشرية التي يتم تمريرها إلى التطبيق.

يمكن تجنب هذه المشكلة بضمان أن معلمة center قد تم تمريرها كجزء من مخطط عنوان URL الذي يستخدم النقاط العشرية.

لا تُظهر بطاقة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي التي أستخدمها لفتح استطلاع Survey123 عنوان الاستطلاع المتوقع والصورة المصغرة والملخص.

يتم إنشاء بطاقة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي لمعظم الاستطلاعات. يكون الاستثناء هو الاستطلاعات العامة المخزنة في ArcGIS Enterprise التي تتضمن عناوين URL الخاصة بها معلمة portalUrl، على سبيل المثال، https://survey123.arcgis.com/69fa46a31d1446679ec80361a58b1412?portalUrl=https://survey123.myownserver.com/portal. في هذه الحالة، ستظهر بطاقة وسائل التواصل الاجتماعي Survey123 العامة للاستطلاع.

سلوك النموذج

لا يمكن إدخال الفواصل العشرية في بعض أجهزة Samsung.

لا تدعم لوحة المفاتيح الرقمية الافتراضية في بعض أجهزة Samsung الفواصل العشرية، مما يتسبب في أن تكون الأسئلة العشرية باللغات المحلية التي تتطلب فواصل عشرية غير قادرة على قبول إجابة صالحة. قد تظهر هذه المشكلة فقط في لوحة المفاتيح الافتراضية الموجودة في بعض أجهزة Samsung ويمكن تجنبها باستخدام لوحة مفاتيح بديلة تدعم الفواصل العشرية.

في Google Chrome وMicrosoft Edge، أرى فقط 512 اختيارًا لسؤال يستخدم قائمة منسدلة بينما أعلم أن هناك خيارات أكثر من ذلك للسؤال.

نظرًا إلى وجود حدود في Chrome وEdge، يتم عرض 512 خيارًا كحد أقصى للأسئلة التي تستخدم قائمة اختيار منسدلة. ينطبق هذا على نوع الأسئلة المنسدلة للاستطلاعات التي تم تأليفها في موقع Survey123 الإلكتروني. وينطبق أيضًا على أسئلة select_one التي تستخدم مظهر الإكمال التلقائي أو الحد الأدنى أو البحث للاستطلاعات التي تم تأليفها في Survey123 Connect.