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疑难解答

以下是对 Collector 地图创作者非常有帮助的一些疑难解答提示。有关使用地图时的疑难解答提示,请参阅“采集数据”中的疑难解答

我使用同一帐户创建地图和登录 Collector。为什么在应用程序中找不到我的地图?

Collector 适用于包含可编辑要素图层的地图。如果地图不包含可编辑要素图层,它就不会显示在 Collector 中。

我制作了一幅地图。为什么组织中的其他人在 Collector 中找不到该地图?

您的数据采集员必须具有您的地图及其所含的数据的访问权限,才能在 Collector 中使用该地图。请确保您的数据和地图已与组织中的群组共享,可以进行访问。请参阅 ArcGIS Online 帮助中的与群组共享项目

为什么在 Collector 中找不到特定的基准面变换?

Collector 支持大量基准面变换;但是,目前不支持某些变换,例如基于格网的变换。有关受支持变换的列表,请参阅 ArcGIS REST API 帮助中的基准面变换。如果未列出所需变换,请联系 Esri 支持

Collector 是否将高度存储为几何的 z 值?

Collector 不支持将高度直接存储为几何的 z 值。未来版本中将对此提供支持。目前,您可以捕获点要素的高度值,然后使用 ProjectZ 地理处理工具将这些值传递到几何 z 值。

为什么无法将切片包复制到我的设备以在 Collector 中使用?

如果切片包大于 4 GB,且设备使用 FAT32 存储格式,则无法将该包复制到您的设备中。这是某些 Android 设备的已知问题。要解决此问题,您可以使用第三方应用程序将切片包直接下载到您的设备中,然后手动将其移动到 ArcGIS_Collector 文件夹中。

如果不符合上述条件并且无法复制切片包,请参阅离线使用主题中的在设备上使用底图