Entornos compatibles

Esri Maps for MicroStrategy se implementa como un plug-in en MicroStrategy Web Universal. El plug-in de Esri Maps for MicroStrategy contiene un widget personalizado que le permite mostrar datos en un mapa en un documento de servicios de informes de MicroStrategy.

Para que el plug-in de Esri Maps for MicroStrategy funcione correctamente, Esri supone una configuración operativa de MicroStrategy Web Universal. MicroStrategy recomienda utilizar configuraciones certificadas en lugar de configuraciones compatibles.

Si desea obtener más información, consulte las notas de la versión que se suministran con su soporte de instalación de MicroStrategy.

Sistemas operativos

Está previsto que el plug-in de Esri Maps for MicroStrategy funcione con cualquier configuración certificada de MicroStrategy Web Universal. En la lista siguiente se indican los sistemas operativos en los que Esri ha centrado sus pruebas (tanto para las configuraciones del servidor JSP como del servidor ASP.NET). Si desea agregar a la lista el sistema operativo de su configuración de MicroStrategy, póngase en contacto con el Soporte técnico de Esri.

  • Windows Server 2003 Standard Edition R2 Service Pack 2 (x64)
  • Windows Server 2008 Enterprise Edition R2 Service Pack 1 (x64)
  • Windows Server 2012 Standard (x64)
  • Red Hat Enterprise Linux Advanced Platform 5.x (x86-64)
  • Red Hat Enterprise Linux 6.2.x (x86-64)

Navegadores Web

Esri no prueba todas las combinaciones de navegadores web (ni los sistemas operativos cliente subyacentes) certificados por MicroStrategy. En lugar de ello, se selecciona un subconjunto de navegadores Web certificados y se realizan pruebas en los sistemas operativos más recientes. No todos los navegadores seleccionados se prueban en todos los sistemas operativos identificados.

Esri no ha realizado ninguna prueba en plataformas distintas de las de Windows. Esto se debe a que los navegadores Web de los sistemas operativos como Mac OS y Red Hat Enterprise Linux aparecen en la lista como sistemas operativos compatibles con MicroStrategy, pero sin certificar. Sin embargo, se prevé que el plug-in de Esri Maps for MicroStrategy funcione de la forma prevista en clientes que no son de Windows en el caso de que se utilice uno de los navegadores Web que se incluyen en la lista siguiente. Si este no es su caso, póngase en contacto con el departamento de Soporte técnico de Esri para pedir que realicen una prueba de su configuración en concreto.

En la tabla siguiente se muestra un subconjunto de navegadores Web certificados por MicroStrategy. La palabra "Completo" indica que Esri ha realizado una prueba completa. La palabra "Limitado" indica que la prueba se realizó en un ámbito limitado. Los navegadores Web que no se incluyen en esta lista no se sometieron a prueba alguna.

Nombre del navegadorVersión del navegadorMicroStrategy 9.4.1MicroStrategy 9.4.0MicroStrategy 9.3.1MicroStrategy 9.3

Microsoft Internet Explorer

10.x*

Completo

Completo

Completo

9.x

Completo

Completo

8.x

Limitado

Mozilla Firefox

22.x

Completo

Completo

19.x

Completo

18.x

Limitado

17.x

Limitado

13.x

Completo

12.x

Limitado

11.x

Limitado

Google Chrome

28.x

Completo

Completo

25.x

Completo

24.x

Limitado

23.x

Limitado

19.x

Completo

18.x

Limitado

17.x

Limitado

* La prueba de Internet Explorer 10 está limitada al navegador de escritorio y no incluye la versión táctil.

ArcGIS

Esri Maps for MicroStrategy exige una suscripción a ArcGIS. Puede tratarse de una suscripción de organización a ArcGIS Online o de una implementación de Portal for ArcGIS en las instalaciones.

Idiomas

Los idiomas siguientes representan las configuraciones locales del producto en el que se ha probado el plug-in de Esri Maps for MicroStrategy:

  • Inglés (EE. UU.)
  • Alemán
  • Español
  • Japonés
  • Coreano

El idioma de visualización del plug-in de Esri Maps for MicroStrategy lo determina el idioma local de la interfaz especificado en MicroStrategy Web. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar el idioma local de la interfaz, consulte la Ayuda de MicroStrategy Web.

Soporte

MicroStrategy Web Universal exige la configuración de varios componentes externos para que funcione correctamente. Entre estos componentes se incluye un servidor de aplicaciones, un servidor Web y un Kit de implementación de Java. El Soporte técnico de MicroStrategy le ayuda durante el proceso de implementación de MicroStrategy Web Universal con estos componentes. El Soporte técnico de Esri ayuda durante el proceso de implementación (y uso) del plug-in de Esri Maps for MicroStrategy en una configuración corporativa de MicroStrategy Web Universal.

Los analistas de Soporte técnico de Esri no son expertos en todas las configuraciones posibles de MicroStrategy Web Universal. Asimismo, los ingenieros de Soporte técnico de MicroStrategy no son expertos en todos los componentes externos necesarios para una configuración corporativa de MicroStrategy Web Universal. Si detecta algún problema durante la configuración de MicroStrategy Web Universal, suele ser más eficaz obtener ayuda del Soporte técnico de MicroStrategy. Asimismo, si detecta algún problema de configuración con componentes externos, es más eficaz obtener ayuda del soporte técnico de la organización externa. Cuando se considere que el problema radica en el plug-in de Esri Maps for MicroStrategy, el Soporte técnico de Esri puede colaborar con el Soporte técnico de MicroStrategy y con los proveedores externos o sus asesores.