Entender los créditos

Los créditos son la moneda que se utiliza en ArcGIS y que se consumen para determinadas transacciones y tipos de almacenamiento como, por ejemplo, almacenar entidades, realizar análisis y utilizar contenido Premium. Cualquier software de ArcGIS que interactúe con ArcGIS Online, como ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Insights o ArcGIS Field Maps, puede usar créditos. Explore productos individuales para comprender el uso de créditos para herramientas y servicios en cada aplicación.

Para la mayoría de las cosas que hace en ArcGIS Online no se requieren créditos, por ejemplo, utilizar mapas base e imágenes de ArcGIS Living Atlas, exportar datos y realizar búsquedas de direcciones o lugares únicos. En muchos casos, las actividades que consumen créditos tienen un coste relativamente bajo. Por ejemplo, cuesta menos de 5 créditos geocodificar 125 direcciones o almacenar 2 GB de datos de teselas de mapas o enriquecer los límites de código postal de Detroit y Michigan, con cuatro variables de población y datos de ingresos.

El número de créditos de los que dispone depende de los tipos de usuarios de su suscripción. En cualquier momento, puede adquirir créditos adicionales en caso necesario.

Administrar y monitorizar créditos

Administrar el gasto de créditos es importante a la hora de administrar su organización. ArcGIS Online proporciona a los administradores varias herramientas para administrar sus presupuestos de créditos. Una manera de administrar su presupuesto de créditos es configurar y asignar roles personalizados únicamente con los privilegios que sus miembros necesiten para acceder a las herramientas que necesitan de entre las que consumen créditos.

Otra forma de administrar los créditos es habilitar la presupuestación de créditos y asignar una cantidad específica de créditos a algunos de los miembros de la organización o a todos, o definir una asignación predeterminada para los miembros nuevos. La presupuestación de créditos se aplica a los servicios y herramientas basados en transacciones, tales como GeoEnrichment y el análisis espacial. Establece un umbral de créditos que un usuario puede gastar en total o en un solo trabajo, lo que evita que gasten accidentalmente un número elevado de créditos a la vez.

Cuando una organización tiene pocos créditos, o si la presupuestación de créditos está habilitada y un usuario tiene pocos créditos, podría bloquearse el uso de ciertas actividades que consumen créditos.

Si necesita ayuda para calcular cuántos créditos son necesarios para realizar transacciones específicas o almacenar datos, consulte la sección Créditos por servicio más adelante.

Los administradores pueden monitorizar el uso de créditos a través de la página de estado. La página de estado proporciona un desglose interactivo de dónde se han utilizado créditos a lo largo del tiempo y qué miembros los han consumido. Esto le permite realizar ajustes estratégicos para eliminar contenido que no se utiliza o para actualizar los roles de los miembros a fin de controlar mejor el acceso a la plataforma. De forma similar a revisar la factura mensual de un servicio, la supervisión del uso de créditos es una forma de saber cómo se está utilizando el software y de predecir cuántos créditos necesitará en el tiempo.

Nota:

ArcGIS Online almacena los datos de uso de los últimos dos años solamente.

Créditos y herramientas

Las herramientas basadas en transacciones, como es el caso de las herramientas de geocodificación, GeoEnrichment, análisis de imágenes y análisis espacial, se cargan en función del número de registros y de la salida generada. Por ejemplo, con el GeoEnrichment, el cargo se basa en el número de atributos que agrega a su dataset. Para generar áreas de viaje (también conocidas como áreas de tiempo de recorrido por vehículo), se le carga por cada área de viaje generada, de modo que si generara tres áreas de tiempo de viaje (2, 5 y 10 millas) para ocho ubicaciones, se le cargaría por 24 áreas de viaje. Para obtener más información sobre el consumo de créditos al utilizar herramientas de análisis, consulte Comprender los créditos para el análisis espacial.

Si su organización ha habilitado la presupuestación de créditos y el número previsto de créditos supera el número que usted tiene asignado, aparece un mensaje de error y le impide enviar el trabajo.

Nota:

Puede estimar el número de créditos necesarios para ejecutar una herramienta de análisis en Visor de mapas y Map Viewer Classic. Algunas herramientas de análisis no consumen créditos. Para obtener más información, consulte Comprender los créditos para el análisis espacial.

Si tiene privilegios para realizar análisis de imágenes, también puede utilizar funciones ráster en Map Viewer Classic para procesar capas de imágenes. Las siguientes funciones ráster no consumen créditos cuando se ejecutan en ArcGIS Online:

  • Rasterizar atributos
  • Tabla de atributos
  • Información de ráster
  • Metadatos clave

Créditos y almacenamiento

Existen tres tipos de almacenamiento que consumen créditos: almacenamiento de entidades, almacenamiento de imágenes y almacenamiento de archivos. El almacenamiento de entidades es específico de las capas de entidades alojadas en ArcGIS Online, mientras que el almacenamiento de archivos abarca otros tipos de capas y archivos, incluidos los adjuntos de las capas de entidades alojadas. El almacenamiento de imágenes es específico de las capas de imágenes alojadas en ArcGIS Online. Para ver ejemplos concretos de lo que constituye cada tipo de almacenamiento y sus tasas de consumo de créditos, consulte la sección Créditos por servicio más adelante. Algunos ajustes de la capa de entidades, incluidos los ajustes que controlan el acceso de edición tales como Habilitar sincronización y Hacer un seguimiento de los cambios de los datos, pueden aumentar el tamaño del almacenamiento de entidades con el tiempo. Las capas de entidades alojadas optimizadas también utilizan espacio de almacenamiento adicional.

Es posible determinar el número de créditos que su organización está consumiendo en el almacenamiento haciendo clic en Almacenamiento en Gráfico de uso de créditos de la pestaña Estado de la página de su organización. Puede seleccionar cada tipo de almacenamiento (por ejemplo, almacenamiento de entidades o almacenamiento de archivos) para ver un desglose general del número de créditos que su organización está consumiendo para ese tipo de almacenamiento en concreto.

Puede ver el almacenamiento específico de todas las capas de entidades alojadas de su organización en el informe de almacenamiento de entidades seleccionando Almacenamiento de base de datos en Tipo de almacenamiento en el informe y haciendo clic en Ver detalles del elemento. Muestra en una sola vista la cantidad de almacenamiento que cada capa de entidades está consumiendo.

Puede ver los detalles de almacenamiento de todas las capas de imágenes de su organización en el informe de almacenamiento de imágenes seleccionando Capa de imágenes en teselas en Tipo de capa en el informe y haciendo clic en Ver detalles del elemento. Se muestra el tamaño de los archivos de imágenes utilizados para el uso de créditos de almacenamiento de cada capa de imágenes.

Obtener más créditos

Los contactos administrativos de la organización reciben una notificación cuando se hayan consumido el 75 % y el 100 % de los créditos y cuando un miembro haya utilizado el 100 % de su límite de asignación de créditos. Si su organización consume todos sus créditos, la suscripción puede estar en estado restringido o incurrir en un saldo negativo.

Las suscripciones pasan a un estado restringido cuando una organización consume todos sus créditos. Con una suscripción con restricciones, el acceso a algunos elementos está bloqueado. Sin embargo, la suscripción sigue pudiendo utilizarse, lo que permite realizar algunos acciones para administrar la organización y usar contenido. Las actividades permitidas con una suscripción con restricciones son las siguientes:

  • El administrador predeterminado puede realizar todas las actividades de gestión de contenido y miembros, lo que incluye efectuar informes administrativos.
  • El administrador predeterminado puede modificar y guardar la configuración y las políticas de la organización.
  • El administrador predeterminado puede invitar a los miembros y asignar licencias.
  • Los miembros pueden abrir, ver, compartir y modificar el contenido existente en la organización.
  • Los miembros pueden abrir el contenido público y compartido que pertenece a otros usuarios.
  • Los miembros pueden utilizar el software con licencia.
  • Los miembros pueden agregar datos a las capas existentes.

Las limitaciones aplicables a las suscripciones con restricciones son las siguientes:

Si ve un mensaje que indica que su suscripción a ArcGIS Online se encuentra en un estado restringido, puede adquirir créditos adicionales o ponerse en contacto con el Servicio de asistencia técnica de Esri para obtener ayuda.

Nota:

Los créditos no utilizados incluidos en su suscripción anual caducan al final del periodo de suscripción. Los créditos adicionales que se adquieran caducan a los dos años.

Créditos por servicio

Utilice la tabla siguiente para calcular cuántos créditos necesitará para realizar transacciones específicas o para almacenar datos:

RecursoEjemplo de usoCréditos consumidos

Almacenamiento de entidades, excepto los adjuntos de entidades, conjuntos de entidades, entidades asociadas con el uso compartido de ubicación y vistas de capas de entidades alojadas

Almacenar una capa de entidades alojada

2,4 créditos por 10 MB almacenados al mes, calculados cada hora

Nota:

Configuración de capa de entidades, como por ejemplo Habilitar sincronización y Hacer un seguimiento de las entidades creadas y actualizadas, pueden aumentar el tamaño de almacenamiento con el tiempo.

Almacenamiento de imágenes

Almacenar una capa de imágenes alojada

Para las imágenes en teselas, los costes de almacenamiento son 1,2 créditos por 1 GB almacenado al mes, calculados cada hora.

Nota:

Los créditos del almacenamiento de imágenes en teselas se calculan según el tamaño de los archivos de imágenes almacenados.

Para las imágenes dinámicas, los costes de almacenamiento se basan en el número de imágenes y su tamaño. Los créditos por tamaño de las imágenes se calculan en 1,2 créditos por 1 GB almacenado al mes, calculado cada hora, en función del tamaño total de la imagen o las imágenes. Los costes de créditos por el número total de imágenes son los siguientes:

  • 1-10 imágenes: 10 créditos al día
  • 11-100 imágenes: 20 créditos al día
  • 101-1.000 imágenes: 40 créditos al día
  • 1.001-10.000 imágenes: 80 créditos al día
  • 10.001-100.000 imágenes: 160 créditos al día
  • Más de 100.000 imágenes: 320 créditos al día
Nota:

Una imagen de una capa de imágenes dinámica se considera una imagen única, un elemento de una colección de imágenes o una división de un dataset multidimensional. El número total de imágenes de una capa de imágenes dinámica se calcula al publicar la capa. Puede encontrar el número de imágenes o divisiones de una capa de imágenes dinámica en la página de elementos de la capa.

Almacenamiento de todo el contenido, excepto las capas de entidades alojadas y el contenido en ArcGIS Notebooks

Almacenar mapas web

Archivos de almacenamiento, como archivos PDF, imágenes, documentos Microsoft Office, archivos de definición de servicio y otros elementos que agregue

Almacenar conjuntos de entidades

Almacenar adjuntos en una capa de entidades alojada

Almacenar capas de teselas vectoriales publicadas desde ArcGIS Pro

Almacenar paquetes de capas de escena desde ArcGIS Pro

Almacenar datos empaquetados para áreas de mapa sin conexión preparados con antelación

1,2 créditos por 1 GB almacenado al mes, calculados cada hora

Almacenamiento de todo el contenido en un espacio de trabajo de ArcGIS Notebooks

Cargar y almacenar contenido, como shapefiles, archivos .csv y otros archivos, en un espacio de trabajo

12 créditos por 1 GB almacenado por mes y usuario

Geocodificación

Cotejar direcciones al publicar hojas de cálculo (por ejemplo, archivos .csv o Excel) como capas de entidades alojadas mediante ArcGIS World Geocoding Service o una vista de este localizador

40 créditos por 1000 geocodificaciones

Análisis de entidades

Realizar análisis de entidades utilizando herramientas de análisis de entidades en Visor de mapas o Map Viewer Classic

El uso de créditos depende de la herramienta. Para obtener más información, consulte Comprender los créditos para el análisis espacial.

Análisis de imágenes

Realizar análisis de imágenes con herramientas de análisis de ráster o funciones ráster

El uso de créditos para el análisis de imágenes depende del número de píxeles o entidades procesados, lo que incorpora el número de bandas en imágenes multibanda y el número de porciones en datos multidimensionales.

Las plantillas de función ráster personalizadas que encadenan varias funciones complejas pueden aumentar el uso de créditos.

Rutas simples

Obtener indicaciones en Visor de mapas o utilizar ruta e indicaciones para desarrolladores

0,005 créditos por ruta simple

Rutas optimizadas

Obtener indicaciones en Visor de mapas o utilizar Optimizar orden en Map Viewer Classic

Incorporar varios destinos en una única ruta con generación de rutas optimizada para desarrolladores

0,5 créditos por ruta optimizada

Generar matriz de coste origen-destino

Calcular gastos de viaje (conectar orígenes con destinos en Map Viewer Classic)

Los desarrolladores pueden calcular una matriz de coste de viaje

0,0005 créditos por origen de entrada y par de destino

Instalación más cercana

Utilizar una distancia en línea recta o modo de viaje para buscar más cercanos en Visor de mapas (buscar más cercano en Map Viewer Classic)

0,5 créditos por ruta de instalaciones más cercanas

Asignación de ubicación

Elegir las mejores instalaciones para satisfacer la demanda de áreas circundantes en ArcGIS Online o utilizar ubicación y asignación para desarrolladores

0,1 créditos por punto de demanda asignado

Generación de rutas para flota

Determine cómo una flota de vehículos puede visitar un conjunto de paradas en el menor tiempo posible con Planificar rutas en Visor de mapas o utilice generación de rutas para flotas en el caso de los desarrolladores

1 crédito por ruta de vehículo

Áreas de servicio

Generar áreas de viaje para calcular un área usando un tiempo o distancia de viaje especificados en Visor de mapas (crear áreas de tiempo de recorrido en Map Viewer Classic) o utilizar áreas de servicio para desarrolladores

0,5 créditos por área de servicio

Puntos de interés

Buscar puntos de interés, como empresas e instalaciones, en ArcGIS Business Analyst Web App y ArcGIS Community Analyst

10 créditos por cada 1.000 registros guardados, exportados o compartidos

Mapas demográficos y capas

Desplazar la capa de tapiz de ArcGIS Living Atlas en un mapa

10 créditos por cada 1000 solicitudes de mapa (desplazamiento panorámico, zoom e identificar)

Infografía

Ver infografías en aplicaciones compatibles, por ejemplo, ArcGIS Pro, Business Analyst Web App, ArcGIS Community Analyst, ArcGIS Web AppBuilder, ArcGIS Experience Builder y ArcGIS for Office

Exportar infografías en PDF, Excel o HTML

10 créditos por 1000 vistas

10 créditos por exportación

Informes de entidades

Generar informes de entidades en ArcGIS Survey123

0,5 créditos por informe

Informes

Ejecutar informes en Business Analyst Web App

10 créditos por informe

Generación de teselas

Crear caché de teselas con ArcGIS Online

1 crédito por 10.000 teselas generadas

Generación de capas de escena a partir de entidades

Publicar capas de escenas alojadas a partir de capas de entidades alojadas

1 crédito por 1000 entidades multiparche texturadas

1 crédito por 5000 entidades multiparche no texturadas o entidades de punto

ArcGIS Notebooks: interactivos

Crear, abrir y ejecutar notebooks

3 créditos por hora, por notebook mediante el uso de tiempo de ejecución avanzado, calculado por minuto (10 minutos como mínimo)

30 créditos por hora, por notebook mediante el uso de tiempo de ejecución con GPU avanzado, calculado por minuto (10 minutos como mínimo)

ArcGIS Notebooks: flujos de trabajo automatizados

Ejecutar una tarea programada del notebook

1,5 créditos por hora, por ejecución con el tiempo de ejecución Standard, calculados por minuto

4,5 créditos por hora, por ejecución con el tiempo de ejecución Advanced, calculados por minuto

45 créditos por hora, por ejecución con el tiempo de ejecución Advanced con GPU, calculados por minuto

ArcGIS Data Pipelines: interactivos

Crear, abrir, editar y ejecutar canalizaciones de datos

50 créditos por hora, calculados por minuto (mínimo de 10 minutos)

ArcGIS Data Pipelines: programados

Ejecutar una tarea de canalización de datos programada

70 créditos por hora, calculados por minuto (mínimo de 1 minuto)